近期卻有了一波“倒春寒”，很多南方城市都在承受天氣與疫情的“內(nèi)外夾擊”。為了維護(hù)社會穩(wěn)定，推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中國太保制定并推出多項(xiàng)暖心政策，已于近日全部上線。
貸款利率優(yōu)惠：2022年4月17日-6月16日，對部分險種的保單貸款實(shí)施利率優(yōu)惠，優(yōu)惠后利率可至5.3%。
延長貸款期限：對于仍未還款且還款日期在2022年3月1日至5月31日的貸款業(yè)務(wù)，客戶可申請延長貸款期限3個月。延長期間按正常利率計息，不計罰息。
另外，為了確?？蛻粼谝咔槠陂g保險保障不缺失，中國太保壽險還為客戶提供免息復(fù)效、延長交費(fèi)寬限期的政策，使客戶保障得以延續(xù)。在柜面暫停營業(yè)7個工作日以上的疫情嚴(yán)重地區(qū)，對于應(yīng)交費(fèi)日期在柜面暫停營業(yè)前后60天的保單，如客戶不能在原寬限期內(nèi)交費(fèi)，寬限期可延長30天。
在疫情期間，“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)時刻在線，包括第一時間開通24小時不間斷服務(wù)熱線，開展綠色通道等等。在客戶確診新冠肺炎的情況下，中國太保更是將醫(yī)療產(chǎn)品中醫(yī)院等級限制、等待期限制、醫(yī)保范圍限制等條件取消，充分保障客戶的治療環(huán)境。作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的保險企業(yè)，中國太保在疫情旗艦的一系列暖心舉措也贏得大眾喜愛，受到廣泛好評。
同時，中國太保產(chǎn)險優(yōu)化“非接觸式”服務(wù)渠道，依托太保自主研發(fā)的“太好賠”、“專享賠”等數(shù)智化服務(wù)成果，大力推動線上綠色理賠，通過微信小程序等互聯(lián)網(wǎng)通訊工具進(jìn)行視頻查勘，引導(dǎo)客戶通過線上自助報案、線上定損及微信在線理賠，使客戶享受到“實(shí)時賠、當(dāng)場賠”便捷高效的理賠服務(wù)。
目前，中國太保正處于新時代轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。中國太保積極發(fā)揮保險企業(yè)的社會責(zé)任，履行應(yīng)盡義務(wù)，繼續(xù)堅守服務(wù)品質(zhì)，為客戶帶來更多優(yōu)秀保險體驗(yàn)。
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