根據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》,“十四五”期間保險科技發(fā)展的目標是:到2025年,我國保險科技發(fā)展體制機制進一步完善,保險與科技深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,保險科技應(yīng)用成效顯著,保險科技水平大幅躍升,人民群眾對數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化保險產(chǎn)品和服務(wù)滿意度明顯增強,我國保險科技發(fā)展居于國際領(lǐng)先水平。
規(guī)劃涵蓋了保險業(yè)科技戰(zhàn)略、科技賦能、業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險防范、科技基礎(chǔ)等科技建設(shè)各個層面內(nèi)容,為保險機構(gòu)制定自身的科技發(fā)展規(guī)劃提供了指導(dǎo)和依據(jù)。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)健康保障企業(yè),輕松集團自成立以來便深耕與健康保障息息相關(guān)的保險科技領(lǐng)域,在“只為用戶而生”的理念和至善初心指導(dǎo)下,不斷探索發(fā)展邊界,逐步構(gòu)建起“檢+醫(yī)+藥+康+險”的大健康生態(tài)閉環(huán),如今已成為保險科技市場里的中堅力量。
隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷推進。在保險領(lǐng)域,新一代信息技術(shù)支撐下的保險科技也在深刻改變行業(yè)業(yè)態(tài)。
作為輕松集團旗下互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺,輕松保嚴選在場景研發(fā)、數(shù)據(jù)運用、銷售和支付創(chuàng)新等方面不停探索,已經(jīng)生產(chǎn)了“走路減保費”、“月付模式”、“單病種保險”等諸多拳頭產(chǎn)品。
早在2018年10月,輕松保嚴選就推出了業(yè)界首款將區(qū)塊鏈技術(shù)運用到保險全產(chǎn)業(yè)鏈的健康險產(chǎn)品:鴻福e生尊享版百萬醫(yī)療。該產(chǎn)品通過實時打通前端渠道、中端承保、理賠和后端再報有效解決了保險行業(yè)此前存在的效率低、成本高、信息共享性差的問題。
此外,輕松集團旗下輕松保嚴選還能夠通過AI技術(shù),向不同區(qū)域、不同年齡層、不同性別用戶提供更加精準的保險方案。24小時在線的人工智能服務(wù),不僅有效降低了人力成本,還實現(xiàn)了優(yōu)化用戶體驗。在保險科技的加持下,輕松保嚴選為得以通過為用戶提供有價值的產(chǎn)品,為用戶解決實際痛點。
去年12月29日,輕松集團推出了“保險科技同行計劃”,計劃以資金、資源、技術(shù)三輪驅(qū)動,投入5億用于促進SaaS系統(tǒng)優(yōu)化、流量扶持、科技研發(fā)及社會責(zé)任賦能。秉承價值共創(chuàng)、協(xié)同共贏原則,“同行計劃”從保費規(guī)模貢獻、用戶服務(wù)質(zhì)量、承保理賠效率等多個維度評估,優(yōu)先支持優(yōu)質(zhì)合作商,致力于與合作伙伴一起打造領(lǐng)先全球的保險科技。該計劃一經(jīng)發(fā)布,迅速得到頂級保險公司的響應(yīng)。
在發(fā)展中,輕松集團還利用技術(shù)優(yōu)勢,致力于為合作伙伴提供智能營銷一體化解決方案。輕松集團開發(fā)了涵蓋智能營銷、智能風(fēng)控、智能顧問、電子病歷四大板塊的輕松大腦(AICare),整合互聯(lián)網(wǎng)保險、多元行銷、輕松籌業(yè)務(wù)、健康商城、朵爾互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、朵爾大藥房、輕松公益、會員服務(wù)八大前端業(yè)務(wù)群,實現(xiàn)向上服務(wù);同時,依托業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心、公共數(shù)據(jù)中心、源數(shù)據(jù)中心等平臺,強化向下服務(wù)。該系統(tǒng)在實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)、智能數(shù)據(jù)的有效管理和存儲的同時,明確了數(shù)據(jù)路徑,為監(jiān)管提供便利。
健康是人類的基本需求,是美好生活的根基。在“十四五”規(guī)劃中,把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。促進國民健康,需要協(xié)同各方面的力量,需要得到更有力的支撐,而“科技”的力量,越來越受到重視。相信在不久的未來,在保險科技這條賽道上,會有更多類似輕松集團的平臺,為民眾提供更高性價比的健康保險產(chǎn)品,為人民的健康保駕護航。
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