5月18日,北京神州云動科技股份有限公司(以下簡稱:神州云動)核心產品CloudCC 13‘ 全場景CRM 發(fā)布會在北京隆重舉辦。大會以“全場景CRM 、開箱即用”為主題, 打造新數(shù)智化時代下全價值鏈CRM產品。
發(fā)布會上,神州云動創(chuàng)始人兼CEO孫滿弟介紹了CloudCC 13‘的全場景產品對未來中國企業(yè)價值提升的重要性,并重榜推出了CloudCC 13‘ 銷售云、市場云、服務云、伙伴云等全新一代產品套件,重新定義了“數(shù)智”時代的全場景CRM。
在孫滿弟看來,目前傳統(tǒng)企業(yè)信息化走過了幾十個年頭,面對的卻是一個復雜的、相互連接和纏繞的信息化體系。這是個困難的現(xiàn)狀,盡管內部做了連接,但這種連接卻是低效的,因為連接解決不了全數(shù)據(jù)互通,解決不了流程的互通,很難提升整體效率。
因此孫滿弟強調,在這樣的背景下,從連接走向為“以客戶為中心“的全場景形態(tài)是企業(yè)的未來,全場景將讓全部數(shù)據(jù)唯一化,真實化,讓流程統(tǒng)一化,組織結構一體化。
同時,孫滿弟介紹CloudCC13‘架構由三個部分構成,首先是平臺化:CloudCC產自推出時,就擁有了強大的平臺,集低代碼,APaaS,數(shù)據(jù)中臺,業(yè)務中臺等特質,能夠讓業(yè)務方直接驅動變革,國內知名的電商集團就是平臺的代表客戶,驅動幾萬人的多態(tài)業(yè)務。然后是一體化,所有的應用,無論時間先后,無論哪個交付方,都天然無縫融為一個產品,讓企業(yè)的持續(xù)需求變更熱插拔,提升效率。在平臺化和一體化的賦能下,為各個行業(yè)提供行業(yè)特性模塊,并且已經在IT高科技,制造,消費品,教育,金融,醫(yī)療健康,地產等行業(yè)有一批龍頭企業(yè)受益。
互聯(lián)網、云技術正在加速世界變革,而以“客戶為中心”的企業(yè)數(shù)智化營銷理念逐漸被行業(yè)龍頭業(yè)所認可。
接下來的CloudCC 13‘產品的十大亮點和最佳行業(yè)實踐分享更是讓在場的嘉賓深深體會到了這一點。
對于未來發(fā)展,孫滿弟表示,神州云動始終秉持“持續(xù)讓客戶成功”為使命,做中國的Salesforce,持續(xù)用最好技術與產品賦能企業(yè)增長,實現(xiàn)日益增長的多樣化需求,同時將持續(xù)投入更多的資源去精心打磨每一款產品,拓寬行業(yè)解決方案的綜合能力,為中國乃至全球企業(yè)提供及時、高效、優(yōu)質的數(shù)智化服務。
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