在商業(yè)領域，流量扮演著極為重要的角色，隨著各行各業(yè)競爭程度的不斷加劇，流量的獲取難度持續(xù)加大，很多企業(yè)甚至因此而面臨著發(fā)展困境。來酷科技以OMO模式作為藍本，采用互聯(lián)網(wǎng)營銷思維斬獲私域用戶。成立四年時間，來酷科技已經(jīng)成為新零售領域的獨角獸，在新的發(fā)展階段，來酷也將在流量戰(zhàn)略上持續(xù)加碼。
在業(yè)內人士看來，商業(yè)業(yè)態(tài)的更新往往會帶來一連串新的市場機遇，新零售趨勢下出現(xiàn)的電商、直播等都是新業(yè)態(tài)里的新形式，從傳統(tǒng)零售到新零售對市場的改變要大于對用戶消費習慣和消費體驗的改變。來酷一直致力于突破產(chǎn)業(yè)邊界，在這個目標下打造的OMO智慧零售模型不僅有利于用戶的體驗升級，同時也通過數(shù)字手段不斷賦能各行各業(yè)進行轉型變革。
不過，智慧新零售模型的實施過程中，依然要面臨如何獲得大量流量的問題，這決定了該模式能不能得到很好的執(zhí)行并取得理想的效果。來酷科技認為，和傳統(tǒng)銷售模式相比，新零售的特點決定了它在流量獲取上不能走尋常路，而是要以互聯(lián)網(wǎng)思維來撬開流量入口。為此，來酷科技創(chuàng)立以來大力布局以消費者為核心的運營體系，做到營銷一體化、商品一體化、體驗一體化、會員一體化，以客戶為中心，重構“人”、“貨”、“場”的定義，在健全的生態(tài)體系內，獲取充沛且穩(wěn)定的流量。
在來酷科技OMO體系內，線上線下會員體系被全面打通，這就意味著眾多潛在的流量被激活，零售企業(yè)能夠圍繞實體店的覆蓋范圍進行會員服務優(yōu)化，發(fā)掘區(qū)域消費者的喜好、提供更好的本地化服務，同時借助數(shù)據(jù)分析等，實現(xiàn)真正的千人、千店、千面，進而吸引更多的流量進入。這種基于互聯(lián)網(wǎng)思維的流量獲取模式，無疑成為來酷科技業(yè)績不斷提升的核心。
值得關注的是，擁有了流量并不意味著成功，怎樣將流量進行轉化才是關鍵。來酷在近年來傳統(tǒng)門店的智慧化變革浪潮中，圍繞銷售、服務、社交以及展示四大板塊，全力打造以數(shù)字化為核心的3C品質數(shù)碼智慧門店品牌，將諸多的流量轉化為消費力。無論是成都印象城的“來酷星球”、廣州合生新天地亮相的“來酷4D劇場——自然與星空”，還是北京合生匯的“來酷數(shù)碼店”，都可以為眾多的人士呈現(xiàn)出獨特的消費體驗，進而為來酷帶來業(yè)績的高增長。
縱觀來酷科技近幾年所取得的成績，可以看出其流量戰(zhàn)略的重要性。2018年渠道合伙人入股，建立前置倉云倉，營收達到3億;2019年獲得及股東戰(zhàn)略投資、以會員為中心運營，營收達到10億;2020年構建OMO同城零售體系，營收達到35億;2021年推出全時全域模式，營收達到67億……
2022年是來酷發(fā)展過程中的重要時間節(jié)點，企業(yè)將在產(chǎn)品、服務及技術創(chuàng)新方面進行更多的嘗試，在以場景化、個性化為代表的新零售發(fā)展趨勢中挖掘更多流量，以智能化手段重塑消費業(yè)態(tài)。
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