近期，在杭州市各大核酸檢測點(diǎn)，經(jīng)?？梢钥匆婍権S同城騎士化身“大白”認(rèn)真配送核酸檢測試劑的身影。
為在疫情風(fēng)險(xiǎn)下進(jìn)一步做好防控工作，杭州于四月底全面開啟常態(tài)化核酸檢測。因各檢測點(diǎn)每天檢測人數(shù)眾多、檢測試劑轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)量巨大，專業(yè)的第三方即配平臺(tái)順豐同城成為杭州市政府的合作對象，日轉(zhuǎn)運(yùn)核酸檢測試劑近百萬份，助力運(yùn)輸效率大大提升，為政府民生事業(yè)提供穩(wěn)定可靠的運(yùn)力支撐。
除了核酸檢測試劑的運(yùn)輸，作為專業(yè)高端急送的代表，順豐同城還協(xié)同順豐速運(yùn)、順豐國際等持續(xù)承接德州儀器芯片、騰訊ODM項(xiàng)目電子元件等高精物品配送，形成了一套全面的“精密送方法論”。
配送細(xì)節(jié)精細(xì)專業(yè)，確保精密物品安全抵達(dá)
核酸檢測試劑、高精度芯片、電子元件......這些物品的一大共同特征，就是在安全性即物流專業(yè)性上要求很高，稍有不慎便可能造成物品的損壞。對此，順豐同城力求在運(yùn)輸過程中做到極致，從配送包裝、物品放置到騎士服務(wù)等各環(huán)節(jié)，都設(shè)立了精細(xì)化的流程規(guī)范。
諸如關(guān)乎著每個(gè)人健康的核酸檢測試劑，轉(zhuǎn)運(yùn)需嚴(yán)格把關(guān)密封、保溫、無菌等。為了確保萬無一失，順豐同城參與配送的騎士會(huì)嚴(yán)格做好消毒工作，并一律穿著防護(hù)服，戴手套、口罩、頭套，保證沒有任何皮膚暴露在外部，且做到專人專崗，不能同時(shí)進(jìn)行其他物品的配送。在試劑運(yùn)送之前，箱體還會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格密封，并放置冰塊進(jìn)行保溫。
據(jù)了解，在與杭州市政府的合作中，順豐同城針對每個(gè)核酸采樣點(diǎn)一天至少運(yùn)輸6次，日轉(zhuǎn)運(yùn)試劑近百萬份，流程中嚴(yán)格核查樣本數(shù)量，且遺失損壞率為零，讓廣大居民可以及時(shí)、準(zhǔn)確地收到核酸檢測結(jié)果。
而精密儀器、電子元件等物品的配送，同樣有著極為嚴(yán)苛的要求，需要做到無塵、防震、穩(wěn)妥存放等等。針對這一系列需求，順豐同城在德州儀器芯片、騰訊ODM項(xiàng)目電子元件等物品的末端配送中，在密封防塵、防雨防潮、輕拿穩(wěn)放、分類存放等方面對騎士進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)，并通過日報(bào)、周報(bào)等方式持續(xù)把控服務(wù)質(zhì)量。
此外，部分精密設(shè)備運(yùn)輸對承運(yùn)車輛的振動(dòng)系數(shù)也有一定要求，重力加速度值需保持在2~5g之間，作為行業(yè)中唯一有四輪車運(yùn)力的即配平臺(tái)，順豐同城可以確保運(yùn)輸?shù)姆€(wěn)定性，承擔(dān)起安全抵達(dá)的重任。
多維運(yùn)力深度結(jié)合，全面提升配送時(shí)效
除了對每一個(gè)配送細(xì)節(jié)做到精細(xì)化管理，基于多樣化的運(yùn)力模式，順豐同城還可結(jié)合多種運(yùn)輸場景打通配送全鏈路，最大化整體效率。諸如在與德州儀器的合作中，當(dāng)設(shè)備體量較大或數(shù)量較多時(shí)，可直接用四輪運(yùn)力進(jìn)行配送;在核酸檢測試劑配送中，可由更靈活的二輪運(yùn)力深入各檢測點(diǎn)收集試劑，再統(tǒng)一用承載量大的四輪運(yùn)力集中轉(zhuǎn)運(yùn)。
近期，順豐同城還新推出了無人機(jī)運(yùn)力，可突破路障、堵車等難題，將二維地面運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)拓展為三維低空運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，打造出無人機(jī)+四輪車+騎士的“天地人”完整配送生態(tài)，通過多種人機(jī)協(xié)同的配送模式，配送時(shí)間較地面運(yùn)輸可縮短4成以上，可使得檢測試劑、血庫樣本、電子元件等精密物品更快速地到達(dá)。
在騰訊ODM項(xiàng)目中，機(jī)房所需的電子元件對配送時(shí)效要求更高，稍有延時(shí)便可能影響機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。順豐同城則協(xié)同順豐速運(yùn)在北京、上海、浙江、深圳等多地打造了“前置倉+同城急送”模式，借由分布在機(jī)房周圍的順豐速運(yùn)前置倉，統(tǒng)一儲(chǔ)備所需的電子元件，待有緊急需求時(shí)，順豐同城騎士便可從最近的前置倉將元件極速送達(dá)，打造分鐘級(jí)時(shí)效。
此外，順豐同城還可充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)和彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，動(dòng)態(tài)靈活地調(diào)度運(yùn)力和規(guī)劃路線，“平均1小時(shí)”送達(dá)全城，即使在夜間、節(jié)假日、惡劣天氣、疫情等特殊時(shí)期也能做到及時(shí)響應(yīng)，穩(wěn)定交付。
簡言之，針對核酸檢測試劑、高精電子元件等物品的精密特性，順豐同城通過“精細(xì)化細(xì)節(jié)流程管理+多元運(yùn)力深度結(jié)合”，形成了一套完備的“精密送”方法論，在保障物品安全運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，最大化提升配送時(shí)效，為精密物品運(yùn)輸保駕護(hù)航。
順豐同城還表示，未來將不斷發(fā)力精細(xì)化配送賽道，以更為專業(yè)、高品質(zhì)的服務(wù)，滿足更多高端場景的交付需求，在生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械、精密設(shè)備等高精尖配送場景中持續(xù)提供助力。
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