一年一度，年中購物熱潮再次襲來。歷經(jīng)十幾年的發(fā)展，電商購物節(jié)全場5折的盛景早已成為時代的眼淚，一次次“新瓶裝舊酒”的優(yōu)惠玩法規(guī)則也讓消費者感到疲憊，即便如此，消費者們依然對購物節(jié)展示出十足的熱情。360智慧商業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2022年618前夕抖音/淘寶、京東七天日均關(guān)注度達500w+，穩(wěn)居電商平臺關(guān)注度第一梯隊top3，在第二梯隊中，小紅書以七天日均關(guān)注度15w+位居榜首。
雖說網(wǎng)絡(luò)購物早已不是新鮮事，但與這一認知形成沖擊的，是網(wǎng)絡(luò)零售額占社會消費品零售總額的比重在2019年才首次突破20%。這背后體現(xiàn)出中國消費勢能怎樣的發(fā)展趨勢，消費進化又將創(chuàng)造怎樣的價值?
以此為切入點，360智慧商業(yè)發(fā)布《走進新紀元·看見中國消費進化價值》主題報告(以下簡稱“報告”)。從技術(shù)、經(jīng)濟、人口三大維度，解讀中國消費進化價值。
技術(shù)維度：媒介鏈接能力是消費的底層支撐
從口口相傳，到文字紙媒;從廣播電視，到智能手機，媒介技術(shù)的演進，帶來的是消費者觸媒習慣的迭代與變革，在用戶使用的數(shù)據(jù)終端更趨于智能化和多終端化的當下，人找物的商業(yè)消費模式已轉(zhuǎn)入“物找人”的新征程。
直播帶貨即是一個典型的“物找人”場景，在直播帶貨、KOL種草等海量信息影響下，超四成以上被調(diào)研用戶表示“有需要的就買”。智能化終端+媒介便利，讓所見可成為“所得”，極大降低了消費決策成本，撬動新的消費增長點。
報告指出，隨著媒介技術(shù)的發(fā)展和迭代，其紅利賦能從小眾延展到大眾，也形成了代際消費差異的底色。即便在今天，人與信息的鏈接技術(shù)也在持續(xù)發(fā)展之中并且進入了關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期，隨著元宇宙概念興起，全球化媒介的逐步打通，商業(yè)消費將向智能數(shù)字化轉(zhuǎn)變。
經(jīng)濟維度：宏觀環(huán)境影響大眾消費取向
改革開放至今，中國經(jīng)濟取得飛速發(fā)展。日新月異的經(jīng)濟環(huán)境，也塑造了不同代際之間迥然不同的消費風格。
雖然相對我們的父輩來說，80、90、以及Z世代人群擁有更好的經(jīng)濟環(huán)境，消費觀念也更加多元，但始于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會的一些消費習慣，依舊在一定程度上抑制社會的消費需求，當代社會依然有著相當程度的消費能力待發(fā)掘。以儲蓄為例，自20世紀70年代，我國的儲蓄率便一直位居世界前列，甚至長期處于第一位。2005年，中國儲蓄率甚至高達51%，全球平均儲蓄率為19.7%。IMF 2020年人均GDP排名顯示，我國人均經(jīng)濟價值尚未得到最大的發(fā)揮。
報告指出，消費上限本質(zhì)上受制于當前社會階段生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系水平，在生產(chǎn)力進步的過程中，人的價值得以高效發(fā)揮，隨著潛力的逐漸釋放，也終將反哺社會經(jīng)濟，并促進消費迭代。近兩年銀發(fā)經(jīng)濟的火熱，也在一定程度印證著這一觀點，在吃喝不愁，居所穩(wěn)定的情況下，近6成被調(diào)研者表示愿意享受生活，不再過于追求物質(zhì)或資源，近五成的被調(diào)研者表示，愿意探索內(nèi)心，追求更美好的精神世界。
人口維度：消費心智提升，內(nèi)在活力刺激新需求
自上個世紀90年代起，我國人口增速顯著放緩，人口紅利正從規(guī)模紅利向結(jié)構(gòu)紅利轉(zhuǎn)變。
隨著獨生子女一代成長為消費主力軍，受更加開放、多元的婚姻、家庭觀念影響，單身群體、丁克群體壯大，2020年，我國人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國平均家庭規(guī)模已由1982年的最高峰4.41人/戶下降至2.62人/戶。
新增人口增速放緩，也導致我國60歲以上人口比重增高，老齡化趨勢顯著。
除此之外，城鎮(zhèn)化速度的加快，也刺激了人口流動的加速。經(jīng)濟吸引力拉動了人口遷徙，2020年，深圳凈流入人口數(shù)高達1178.8萬，超過戶籍人口的兩倍，深圳、上海、廣州、北京等經(jīng)濟發(fā)達城市率先展示出人口的聚攏能力，東莞、佛山等用工量大的城市，也吸引大量外來人口的流入。與之形成鮮明對比，東北地區(qū)人口總數(shù)在過去十年間下降了1.2%，形成人口塌陷。
基于以上趨勢，報告指出，中國的城市化與活力Z世代將成為人口結(jié)構(gòu)迭代所帶來的紅利——從鄉(xiāng)村人情社會，到城市契約社會，不同的社會文化，決定了商業(yè)差異;而以Z世代為代表的新發(fā)展力量，既有個性圈層特點也能發(fā)揮信息延展能力，成為網(wǎng)絡(luò)空間的主要“話事人”，進而加速數(shù)字化進程。
總結(jié)：三大維度，九大價值，消費正走向新紀元
媒介技術(shù)變革、經(jīng)濟增長向好、人口結(jié)構(gòu)迭代，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、信息、數(shù)字四重文明的疊加之下，不同代際之間的消費沖突正在展現(xiàn)的同時，高階消費層級的受眾也在相應(yīng)的擴展。
基于技術(shù)、經(jīng)濟、人口三大維度的發(fā)展趨勢，報告提出了中國消費進化的九大價值——
?在技術(shù)層面，個人所擁有的終端設(shè)備數(shù)量增加，對智能化的交互提出更高要求，終端產(chǎn)品的創(chuàng)新也將有重要的迭代，這是消費進化的底層支持;
經(jīng)濟的進一步發(fā)展將為第三產(chǎn)業(yè)注入更豐富的想象力，數(shù)字經(jīng)濟將成為新的增長點，同時隨著代際消費差異的愈發(fā)顯著，消費個性化將展示出更多圈層特點，消費風格也更加多元;
而人口的內(nèi)在活力將進一步被激發(fā)，從單純追求物質(zhì)的積累和增長，向追求人與自然的和諧轉(zhuǎn)變，線上社交生活成為必需品，人們的精神消費也有更高層次的需求。
在未來，基于這九大價值的消費發(fā)展趨勢也將有更為清晰的展現(xiàn)，可以說，我國消費正處在走進新紀元的關(guān)鍵時刻。
基于360大數(shù)據(jù)實力算法，以海量調(diào)研為依據(jù)，加之科學、理性的分析，360智慧商業(yè)，正通過專業(yè)、權(quán)威的大數(shù)據(jù)實力賦能各行各業(yè)，為行業(yè)、企業(yè)的引領(lǐng)者和決策者帶來有價值的決策參考。
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