三大維度,九大價(jià)值,360智慧商業(yè)發(fā)布《中國消費(fèi)進(jìn)化價(jià)值》報(bào)告

一年一度,年中購物熱潮再次襲來。歷經(jīng)十幾年的發(fā)展,電商購物節(jié)全場(chǎng)5折的盛景早已成為時(shí)代的眼淚,一次次“新瓶裝舊酒”的優(yōu)惠玩法規(guī)則也讓消費(fèi)者感到疲憊,即便如此,消費(fèi)者們依然對(duì)購物節(jié)展示出十足的熱情。360智慧商業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2022年618前夕抖音/淘寶、京東七天日均關(guān)注度達(dá)500w+,穩(wěn)居電商平臺(tái)關(guān)注度第一梯隊(duì)top3,在第二梯隊(duì)中,小紅書以七天日均關(guān)注度15w+位居榜首。

雖說網(wǎng)絡(luò)購物早已不是新鮮事,但與這一認(rèn)知形成沖擊的,是網(wǎng)絡(luò)零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重在2019年才首次突破20%。這背后體現(xiàn)出中國消費(fèi)勢(shì)能怎樣的發(fā)展趨勢(shì),消費(fèi)進(jìn)化又將創(chuàng)造怎樣的價(jià)值?

以此為切入點(diǎn),360智慧商業(yè)發(fā)布《走進(jìn)新紀(jì)元·看見中國消費(fèi)進(jìn)化價(jià)值》主題報(bào)告(以下簡稱“報(bào)告”)。從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人口三大維度,解讀中國消費(fèi)進(jìn)化價(jià)值。

技術(shù)維度:媒介鏈接能力是消費(fèi)的底層支撐

從口口相傳,到文字紙媒;從廣播電視,到智能手機(jī),媒介技術(shù)的演進(jìn),帶來的是消費(fèi)者觸媒習(xí)慣的迭代與變革,在用戶使用的數(shù)據(jù)終端更趨于智能化和多終端化的當(dāng)下,人找物的商業(yè)消費(fèi)模式已轉(zhuǎn)入“物找人”的新征程。

直播帶貨即是一個(gè)典型的“物找人”場(chǎng)景,在直播帶貨、KOL種草等海量信息影響下,超四成以上被調(diào)研用戶表示“有需要的就買”。智能化終端+媒介便利,讓所見可成為“所得”,極大降低了消費(fèi)決策成本,撬動(dòng)新的消費(fèi)增長點(diǎn)。

報(bào)告指出,隨著媒介技術(shù)的發(fā)展和迭代,其紅利賦能從小眾延展到大眾,也形成了代際消費(fèi)差異的底色。即便在今天,人與信息的鏈接技術(shù)也在持續(xù)發(fā)展之中并且進(jìn)入了關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,隨著元宇宙概念興起,全球化媒介的逐步打通,商業(yè)消費(fèi)將向智能數(shù)字化轉(zhuǎn)變。

  經(jīng)濟(jì)維度:宏觀環(huán)境影響大眾消費(fèi)取向

改革開放至今,中國經(jīng)濟(jì)取得飛速發(fā)展。日新月異的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,也塑造了不同代際之間迥然不同的消費(fèi)風(fēng)格。

雖然相對(duì)我們的父輩來說,80、90、以及Z世代人群擁有更好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,消費(fèi)觀念也更加多元,但始于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)的一些消費(fèi)習(xí)慣,依舊在一定程度上抑制社會(huì)的消費(fèi)需求,當(dāng)代社會(huì)依然有著相當(dāng)程度的消費(fèi)能力待發(fā)掘。以儲(chǔ)蓄為例,自20世紀(jì)70年代,我國的儲(chǔ)蓄率便一直位居世界前列,甚至長期處于第一位。2005年,中國儲(chǔ)蓄率甚至高達(dá)51%,全球平均儲(chǔ)蓄率為19.7%。IMF 2020年人均GDP排名顯示,我國人均經(jīng)濟(jì)價(jià)值尚未得到最大的發(fā)揮。

報(bào)告指出,消費(fèi)上限本質(zhì)上受制于當(dāng)前社會(huì)階段生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系水平,在生產(chǎn)力進(jìn)步的過程中,人的價(jià)值得以高效發(fā)揮,隨著潛力的逐漸釋放,也終將反哺社會(huì)經(jīng)濟(jì),并促進(jìn)消費(fèi)迭代。近兩年銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的火熱,也在一定程度印證著這一觀點(diǎn),在吃喝不愁,居所穩(wěn)定的情況下,近6成被調(diào)研者表示愿意享受生活,不再過于追求物質(zhì)或資源,近五成的被調(diào)研者表示,愿意探索內(nèi)心,追求更美好的精神世界。

人口維度:消費(fèi)心智提升,內(nèi)在活力刺激新需求

自上個(gè)世紀(jì)90年代起,我國人口增速顯著放緩,人口紅利正從規(guī)模紅利向結(jié)構(gòu)紅利轉(zhuǎn)變。

隨著獨(dú)生子女一代成長為消費(fèi)主力軍,受更加開放、多元的婚姻、家庭觀念影響,單身群體、丁克群體壯大,2020年,我國人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國平均家庭規(guī)模已由1982年的最高峰4.41人/戶下降至2.62人/戶。

新增人口增速放緩,也導(dǎo)致我國60歲以上人口比重增高,老齡化趨勢(shì)顯著。

除此之外,城鎮(zhèn)化速度的加快,也刺激了人口流動(dòng)的加速。經(jīng)濟(jì)吸引力拉動(dòng)了人口遷徙,2020年,深圳凈流入人口數(shù)高達(dá)1178.8萬,超過戶籍人口的兩倍,深圳、上海、廣州、北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市率先展示出人口的聚攏能力,東莞、佛山等用工量大的城市,也吸引大量外來人口的流入。與之形成鮮明對(duì)比,東北地區(qū)人口總數(shù)在過去十年間下降了1.2%,形成人口塌陷。

基于以上趨勢(shì),報(bào)告指出,中國的城市化與活力Z世代將成為人口結(jié)構(gòu)迭代所帶來的紅利——從鄉(xiāng)村人情社會(huì),到城市契約社會(huì),不同的社會(huì)文化,決定了商業(yè)差異;而以Z世代為代表的新發(fā)展力量,既有個(gè)性圈層特點(diǎn)也能發(fā)揮信息延展能力,成為網(wǎng)絡(luò)空間的主要“話事人”,進(jìn)而加速數(shù)字化進(jìn)程。

總結(jié):三大維度,九大價(jià)值,消費(fèi)正走向新紀(jì)元

媒介技術(shù)變革、經(jīng)濟(jì)增長向好、人口結(jié)構(gòu)迭代,在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、信息、數(shù)字四重文明的疊加之下,不同代際之間的消費(fèi)沖突正在展現(xiàn)的同時(shí),高階消費(fèi)層級(jí)的受眾也在相應(yīng)的擴(kuò)展。

基于技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人口三大維度的發(fā)展趨勢(shì),報(bào)告提出了中國消費(fèi)進(jìn)化的九大價(jià)值——

?在技術(shù)層面,個(gè)人所擁有的終端設(shè)備數(shù)量增加,對(duì)智能化的交互提出更高要求,終端產(chǎn)品的創(chuàng)新也將有重要的迭代,這是消費(fèi)進(jìn)化的底層支持;

經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展將為第三產(chǎn)業(yè)注入更豐富的想象力,數(shù)字經(jīng)濟(jì)將成為新的增長點(diǎn),同時(shí)隨著代際消費(fèi)差異的愈發(fā)顯著,消費(fèi)個(gè)性化將展示出更多圈層特點(diǎn),消費(fèi)風(fēng)格也更加多元;

而人口的內(nèi)在活力將進(jìn)一步被激發(fā),從單純追求物質(zhì)的積累和增長,向追求人與自然的和諧轉(zhuǎn)變,線上社交生活成為必需品,人們的精神消費(fèi)也有更高層次的需求。

在未來,基于這九大價(jià)值的消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)也將有更為清晰的展現(xiàn),可以說,我國消費(fèi)正處在走進(jìn)新紀(jì)元的關(guān)鍵時(shí)刻。

基于360大數(shù)據(jù)實(shí)力算法,以海量調(diào)研為依據(jù),加之科學(xué)、理性的分析,360智慧商業(yè),正通過專業(yè)、權(quán)威的大數(shù)據(jù)實(shí)力賦能各行各業(yè),為行業(yè)、企業(yè)的引領(lǐng)者和決策者帶來有價(jià)值的決策參考。

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