全球領(lǐng)先的商用服務(wù)機(jī)器人公司普渡科技已經(jīng)在北美、歐洲、東亞、亞太、中東、拉美等六大區(qū)域構(gòu)建發(fā)展布局，產(chǎn)品銷(xiāo)往全球60多個(gè)國(guó)家和600多個(gè)城市。其中，普渡機(jī)器人在中東歐波蘭地區(qū)取得的成績(jī)尤為突出。
繼普渡機(jī)器人與殼牌波蘭公司達(dá)成合作之后，波蘭華沙和弗羅茨瓦夫的多家必勝客餐廳也引入了來(lái)自普渡科技的數(shù)十臺(tái)高端送餐機(jī)器人“貝拉”。據(jù)波蘭知名餐飲行業(yè)媒體報(bào)道，“貝拉”是波蘭必勝客餐廳的第一個(gè)機(jī)器人服務(wù)員。它配備了4個(gè)超大的托盤(pán)，總負(fù)載能力可達(dá)到40kg，可以自動(dòng)地將披薩、意面或者甜品等必勝客經(jīng)典美食配送至顧客的餐桌旁。
“貝拉”機(jī)器人可以同時(shí)執(zhí)行多個(gè)配送任務(wù)，因此它的配送效率很高，可以大幅度減少顧客的等餐時(shí)間。而且，“貝拉”承擔(dān)了餐廳里最繁重的工作部分，避免服務(wù)員囿于日常重復(fù)性工作，為服務(wù)員贏得了更多寶貴的服務(wù)時(shí)間。這是必勝客餐廳為顧客提供快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。“貝拉”幫助餐廳贏得了顧客的笑臉，同時(shí)它也成為餐廳塑造營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，這在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲行業(yè)顯得尤為重要。
波蘭媒體報(bào)道
作為享譽(yù)全球的餐飲品牌，必勝客一直以來(lái)極度重視創(chuàng)新。新形勢(shì)下，除了全方位的產(chǎn)品創(chuàng)新之外，必勝客以開(kāi)放的態(tài)度擁抱新技術(shù)，用科技力量為品牌蓄勢(shì)聚能，打造出餐飲新活力，同時(shí)節(jié)省勞動(dòng)力成本。必勝客波蘭國(guó)家品牌總監(jiān)Jaros?aw Or?owski表示，“在必勝客的品牌理念中，創(chuàng)新性和吸引力至關(guān)重要。我們最近提出的創(chuàng)新性餐廳優(yōu)化方案是引進(jìn)‘貝拉’機(jī)器人來(lái)輔助服務(wù)員，這會(huì)使得整個(gè)用餐體驗(yàn)非常有趣。機(jī)器人會(huì)吸引那些更加年輕的客人來(lái)到我們的餐廳感受這不同尋常的就餐體驗(yàn)。”眾多的顧客在波蘭必勝客餐廳與“貝拉”親密互動(dòng)。“貝拉”是他們鏡頭里的“送餐小達(dá)人”，也是他們眼中可愛(ài)的“網(wǎng)紅服務(wù)員”。
“貝拉”的卓越表現(xiàn)得到了顧客和餐廳的高度認(rèn)可。Jaros?aw Or?owski 本人進(jìn)一步表示， “我們正在考慮更廣泛地使用普渡機(jī)器人。”這足以證明普渡機(jī)器人是值得信任的智能化配送解決方案，同時(shí)也預(yù)示著普渡機(jī)器人將會(huì)在更多的必勝客餐廳與廣大顧客們見(jiàn)面。
智能機(jī)器人正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇，普渡機(jī)器人從深圳揚(yáng)帆出海，已成為中國(guó)“智”造的杰出代表。如今，在全球各地和各行各業(yè)，我們都能看到普渡機(jī)器人忙碌的身影。未來(lái)，以科技賦能，以創(chuàng)新制勝，普渡機(jī)器人也將讓全球更多用戶(hù)享受到機(jī)器人技術(shù)帶來(lái)的便利。
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