6月29日，數(shù)字化賦能酒店紓困專題研討會在杭州圓滿舉辦。中國飯店協(xié)會副會長兼秘書長宋小溪女士、副會長丁志剛先生，中國飯店協(xié)會副會長、浙江省飯店協(xié)會會長、君瀾酒店集團(tuán)總裁王建平先生，中國飯店協(xié)會副會長、雷迪森酒店集團(tuán)創(chuàng)始人章乃華先生等十余位重量嘉賓蒞臨研討會現(xiàn)場。擎朗智能作為唯一商用服務(wù)機器人企業(yè)受邀參會，與各大酒店同行探討未來酒店數(shù)字化趨勢。
本次大會針對疫情新常態(tài)和當(dāng)前經(jīng)濟大環(huán)境下，酒店行業(yè)怎樣布局即將開啟的下半場展開討論。擎朗智能、住友酒店集團(tuán)、杭州黃龍飯店、首旅如家酒店等眾多行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)參加會議，對幫助酒店企業(yè)在當(dāng)前疫情多發(fā)壓力下實現(xiàn)數(shù)字化賦能酒店紓困提出專業(yè)意見。
自2020年以來，不確定性疫情發(fā)生嚴(yán)重打擊了酒店業(yè)的消費信心。酒店行業(yè)希望可以找尋到一條解決酒店業(yè)績提升、增加消費者安全感、提高入住體驗和消費體驗的破局之道。其中，“數(shù)字科技”在疫后酒店業(yè)績增長與開源節(jié)流方面的優(yōu)勢表現(xiàn)不俗。
服務(wù)機器人作為“數(shù)字科技”和酒店數(shù)字化的關(guān)鍵一環(huán)，對于整個行業(yè)轉(zhuǎn)型起到至關(guān)重要的作用。擎朗智能作為全球領(lǐng)先的商用服務(wù)機器人企業(yè)，堅持推動人工智能技術(shù)賦能至各行各業(yè)。在會議中，擎朗智能科技戰(zhàn)略總監(jiān)徐斌菲多次強調(diào)“國際化、多場景、提人效、高品質(zhì)”四個發(fā)展主題，幫助酒店行業(yè)用數(shù)字化的科技手段減輕人力成本，解決招人難題。
擎朗智能具備餐飲、酒店、醫(yī)療等多條完整的商用服務(wù)機器人矩陣，并不僅僅是解決酒店單獨的跨層配送，而是適用于酒店內(nèi)部的多個場景，助力酒店多場景數(shù)字化轉(zhuǎn)型。超過31000臺的日活擎朗機器人作為各大場景提供智慧轉(zhuǎn)型終端，服務(wù)于各行各業(yè)，這種多場景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相比單一途徑的配送機器人，更具備“提人效”的作用，進(jìn)一步引領(lǐng)酒店數(shù)字化變革趨勢。
同時，擎朗智能正不斷將數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能至整個全球酒店行業(yè)。目前，擎朗智能在全球成功開設(shè)北美、歐洲、亞太、南美、中東、以及非洲六大業(yè)務(wù)區(qū)域，覆蓋美國、德國、加拿大、意大利、英國、韓國、新加坡、日本等眾多海外國家和地區(qū)，并與軟銀、現(xiàn)代、沙美等當(dāng)?shù)卮笮涂鐕髽I(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將人工智能技術(shù)賦能至全球酒店行業(yè)。
中國飯店協(xié)會副會長丁志剛表示，面對未來可能出現(xiàn)的種種不確定性挑戰(zhàn)，酒店數(shù)字化變革更像是一場深刻的商業(yè)模式創(chuàng)新革命。在酒店數(shù)字化發(fā)展的路上，擎朗智能將不斷完善機器人產(chǎn)品及服務(wù)，助力酒店行業(yè)早日走出紓困難題。
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