7月8日,飛豬在海南萬寧發(fā)布2022年“超級目的地”創(chuàng)新營銷解決方案,將通過目的地內(nèi)容、目的地廣告、目的地電商、目的地科技、目的地造節(jié)五大要素的多元融合,為目的地量身打造“旅行+X”創(chuàng)新營銷方案,發(fā)掘新的旅行潮流,助力目的地文旅等多產(chǎn)業(yè)融合和煥新發(fā)展。
隨著暑期到來,國內(nèi)旅游市場正加速復蘇。對目的地而言,在新的消費趨勢和媒介生態(tài)下,激發(fā)出游靈感、使目的地品牌真正契合游客興趣點顯得愈發(fā)重要。飛豬旅行目的地營銷負責人程沉表示,每個目的地都有其獨特的美,飛豬希望以當下年輕人最喜歡的方式,為目的地定制新潮的“宴席”和“聚會”,增加目的地可見度、吸引更多潛在客群、激發(fā)文旅關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的跨品類消費。
(圖:飛豬發(fā)布“超級目的地”創(chuàng)新營銷解決方案)
目的地本身的旅游資源是相對固定的,但旅行體驗總是需要差異化。隨著用戶獲取旅游信息的介質(zhì)和方式逐漸趨同,如何在千篇一律的圖片、視頻中脫穎而出,完成從“觸達”到“吸睛”的轉(zhuǎn)變,成為目的地角逐未來市場的焦點。據(jù)飛豬方面介紹,其“超級目的地”營銷解決方案,一方面聚焦為目的地定制獨特的線下體驗和特色IP活動,另一方面將目的地的線下“差異化”轉(zhuǎn)化為針對線上不同圈層的“種草力”,形成完整的“線上+線下”營銷策略。
飛豬公布了其打造“超級目的地”的五大要素——目的地內(nèi)容、目的地廣告、目的地電商、目的地科技和目的地造節(jié),這些“X”和目的地相加,有助于打開目的地的想象力。同時,針對當?shù)靥匦?,飛豬將基于這些要素進行定制組合,形成“即插即用”的解決方案。
在內(nèi)容方面,飛豬一方面可連通阿里巴巴生態(tài)內(nèi)多樣化的消費場景,一方面建立了成熟的直播及達人生態(tài),可以以多種內(nèi)容形式幫助目的地覆蓋和滲透潛在客群,形成有效的轉(zhuǎn)化與復購。在廣告方面,飛豬將為目的地設計不同的推廣策略,幫助目的地以更低的運營及投放成本收獲流量、觸達目標用戶。
電商是“超級目的地”中的一張新面孔。早在2018年雙11,飛豬上就已有近4000場來自海內(nèi)外的酒店、景區(qū)品牌旅行直播,發(fā)展至今已形成一個包含官方直播間和達人主播在內(nèi)的帶貨矩陣。除了銷售目的地酒店、景區(qū)等經(jīng)典的旅游商品外,飛豬還將幫助目的地拓寬文旅消費場景,承接游客在旅行同時消費當?shù)靥厣唐贰⒃a(chǎn)地商品的天然需求,從實物商品中提煉“爆款”,豐富目的地品牌。
“精細到連頭發(fā)絲擺動都看得出來!”在科技方面,飛豬與合作伙伴橫空文化聯(lián)合打造的目的地虛擬代言人首次亮相,AI和現(xiàn)實雙重驅(qū)動的超寫實“數(shù)字人”可實現(xiàn)虛擬空間與真實空間的實時互動,幫助目的地打造及運營專屬的數(shù)字人IP,未來在目的地直播帶貨、景點“種草”、虛擬節(jié)日、IP衍生品、形象代言等方面,可以更好地與年輕消費者溝通。而在造節(jié)方面,飛豬也將延續(xù)其創(chuàng)新經(jīng)驗,通過在目的地風情中融入音樂、藝術(shù)、美食、本地文化等元素定制節(jié)日,吸引游客“以不一樣的理由再來一次”。
(圖:飛豬發(fā)布目的地虛擬代言人)
飛豬85后、90后消費人群占比較高,在目的地創(chuàng)新營銷上獨樹一幟。“自然景觀、文化民俗是目的地天然自帶的旅游資源,我們希望基于這份‘先天’差異化稟賦,因地制宜打造一份目的地專屬的‘后天性’差異化體驗。”程沉表示,像飛豬此前推出的極光專線、大漠赫茲音樂節(jié)等“節(jié)日”活動,兩份“差異化”疊加給目的地帶來了意料之外的乘數(shù)效應。在“飛豬奇妙旅行節(jié)·大西北”的帶動下,去年暑期飛豬大西北目的地度假產(chǎn)品預訂量同比增長超3倍,平均消費金額同比增長超1.6倍。
中國社科院旅游研究中心特約研究員、新時代文化旅游研究院院長吳若山指出,差異化的體驗是目的地吸引客流的重要元素,這一方面給目的地在旅游業(yè)態(tài)豐富性上提出了更高要求,另一方面目的地如何通過多樣化營銷來觸達游客、沉淀心智,也成為愈發(fā)現(xiàn)實和重要的命題,飛豬的“超級目的地”營銷解決方案,體現(xiàn)了其在目的地創(chuàng)新營銷、心智建設上的資源整合能力和解決實際問題上的適配能力。
(圖:海南萬寧市神州半島海濱)
在同日舉辦的“2022煥新旅游目的地”主題論壇上,萬寧市旅游和文化廣電體育局與飛豬旅行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,將聯(lián)合打造萬寧“超級目的地”。作為雙方戰(zhàn)略合作后的首個落地活動,“飛豬奇妙旅行節(jié)·萬寧站”也宣布開啟,從7月9日起連續(xù)三個周六舉辦不同年代主題的電音派對。
今年以來,海南目的地的旅游熱度持續(xù)升溫。飛豬數(shù)據(jù)顯示,618期間海南目的地成交額同比去年增長超8成,海南目的地的購買人次實現(xiàn)翻倍增長。其中萬寧憑借沖浪、潛水、低空跳傘等特色項目成為海南的“金名片”之一,飛豬數(shù)據(jù)顯示,今年上半年萬寧目的地的景區(qū)門票成交額同比去年增長超6成,租車預訂量同比增長超180%。
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