數(shù)字化是驅(qū)動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵動力,企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨。易觀分析日前發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟全景白皮書》(下稱“白皮書”)顯示,金融因子和科技因子的結(jié)合為消費金融市場的數(shù)字化提速打下堅實根基,智能風(fēng)控、數(shù)字場景生態(tài)打造、數(shù)字營銷渠道等是消費金融公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)注方向,其中智能風(fēng)控是重點。
全民錢包建立了專業(yè)的新一代潮流消費分期平臺,積極推進場景、風(fēng)控和營銷等方面的數(shù)字應(yīng)用,打造了數(shù)字化業(yè)務(wù)流程,使目標用戶群體定位更加精準迅速,并進一步完善了差異化服務(wù),增強了提供便捷、合理、平等服務(wù)的底層能力。
白皮書指出,目前消費金融公司對數(shù)據(jù)庫、模型訓(xùn)練、人工智能、用戶信息等的基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)較為重視。
全民錢包持續(xù)加大研發(fā)投入,致力于以技術(shù)優(yōu)勢升級服務(wù)模式和服務(wù)技能。全民錢包構(gòu)建了智能化、全天候的線上購物場景,利用數(shù)字化技術(shù)深入了解用戶需求,不斷創(chuàng)造出新的消費熱點,并加強與用戶的連接,延伸服務(wù)鏈條,重新定義購物體驗,以品質(zhì)消費助力用戶生活幸福感升級,同時改善商品供應(yīng)和供應(yīng)鏈管理,構(gòu)建互惠互利的產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài),使消費潛力得到充分釋放。
全民錢包以人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ),搭建了與消費場景深度融合的智能風(fēng)控系統(tǒng),憑借對海量多維度數(shù)據(jù)進行加工處理,精準刻畫用戶畫像,對用戶的信用風(fēng)險進行系統(tǒng)自動識別及管理,實現(xiàn)了風(fēng)險實時監(jiān)控,提升了業(yè)務(wù)的流程化與標準化。全民錢包的風(fēng)控系統(tǒng)可快速產(chǎn)出定制化的風(fēng)控模型,并持續(xù)迭代優(yōu)化,能夠有效地幫助持牌金融機構(gòu)提高風(fēng)控效率并降低風(fēng)控成本。
為了高效觸達用戶,全民錢包依托大數(shù)據(jù)技術(shù)提高營銷精準性,通過深入挖掘和分析消費者行為數(shù)據(jù),進行智能化營銷管理。全民錢包積累了千萬級用戶的數(shù)據(jù),以此洞察主流消費者的消費能力與購物偏好,根據(jù)商品優(yōu)勢適配目標群體,激發(fā)消費動力,并不斷優(yōu)化推廣方案,制定針對性營銷決策,建立完整的可持續(xù)營銷閉環(huán)體系,使消費者多元化、個性化需求得到更好的滿足。
全民錢包堅持以數(shù)字化能力為發(fā)展基石,通過技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平提升,著力釋放數(shù)據(jù)資源的巨大價值,促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展。
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