當(dāng)當(dāng)網(wǎng):好書“搬運(yùn)工”

受疫情、書業(yè)政策等社會(huì)環(huán)境因素影響,有效熱銷圖書品種逐年減少。為刺激銷售,2019年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式提出“好書復(fù)活”,將其作為應(yīng)對(duì)時(shí)代環(huán)境和進(jìn)行文化轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略方向之一。如今,該系列活動(dòng)已逐漸成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)拉動(dòng)銷售增長(zhǎng)的引擎。

據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主站采營(yíng)中心社科文藝負(fù)責(zé)人吳森林介紹,“好書復(fù)活”主要針對(duì)兩類圖書:一種是由于某些原因銷售潛力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)的不動(dòng)銷品;另一種是曾經(jīng)動(dòng)銷較好,但是隨著時(shí)間推移逐漸沉寂下去的產(chǎn)品。

關(guān)于具體圖書品種,不同類別之間也有較大特性差異。社科文學(xué)類的圖書相比同質(zhì)性強(qiáng)的品類(小說(shuō)、童書、勵(lì)志等)具有更大的長(zhǎng)尾價(jià)值,比之專業(yè)性強(qiáng)(科技、教育)的品類具有更強(qiáng)的廣譜性,但因?yàn)橄鄬?duì)小眾,部分好書被埋沒(méi)的概率更大,因此是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“好書復(fù)活”的重點(diǎn)選擇對(duì)象。

依托平臺(tái)優(yōu)勢(shì),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供“三步走”的復(fù)活部署,即:選書、改書和推書。第一步,利用平臺(tái)二十多年銷售數(shù)據(jù),從顧客評(píng)論及多角度評(píng)估作品,重新定位老書目標(biāo)人群和市場(chǎng)潛力,最終確定其是否能成為好書復(fù)活的最佳選擇。第二步,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析重新定位目標(biāo)人群,再通過(guò)人群的閱讀習(xí)慣反推包裝設(shè)計(jì)調(diào)整方向,找到切入點(diǎn)。之后,圍繞封面、裝幀、開本、用紙、定價(jià)、成本、關(guān)鍵詞提煉和營(yíng)銷推廣,對(duì)內(nèi)容以外的部分進(jìn)行全新的包裝改造。第三步,和專業(yè)出版社一起制定整體營(yíng)銷方案,借助平臺(tái)和新媒體的力量,用新的營(yíng)銷途徑、營(yíng)銷方式重新激活產(chǎn)品,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容觸達(dá)更多潛在讀者,從而達(dá)到有效“推書”的目標(biāo)。

作為接觸市場(chǎng)的第一前端,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)離讀者距離近,在預(yù)判準(zhǔn)確度方面更有優(yōu)勢(shì)。通過(guò)結(jié)合大數(shù)據(jù),挖掘被埋葬在書海中的優(yōu)質(zhì)圖書,并分析好書不好賣的原因,一對(duì)一按需定制“復(fù)活”手段,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正有效激活蒙塵優(yōu)質(zhì)圖書,使其成為常銷品。

目前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)成功實(shí)踐上千項(xiàng) “復(fù)活”案例。在“好書復(fù)活”的品種中,60%~70%的產(chǎn)品在當(dāng)年就能賣到加印。對(duì)于該系列活動(dòng)的成就,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主站采營(yíng)中心社科文藝負(fù)責(zé)人吳森林在采訪中謙虛地表示,“好書就在那里,我們其實(shí)是一個(gè)“搬運(yùn)工”,把好的作品換一個(gè)形式,或者換一個(gè)渠道展現(xiàn)出來(lái)。”

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