跨境電商公司是怎么計(jì)算運(yùn)營薪資的呢?
說到運(yùn)營薪資，主要是基本工資+績(jī)效提成，而工資的高低取決于提成。例如在旺季時(shí)，提成較高，淡季時(shí)，提成較低，波動(dòng)很大。那么，會(huì)有賣家問，要怎么合理給運(yùn)營計(jì)算提成呢?
首先，對(duì)于運(yùn)營人員在績(jī)效KPI考核指標(biāo)這一項(xiàng)是很關(guān)鍵的，一個(gè)合理的KPI考核，是可以更好地激勵(lì)員工。而KPI的使用難點(diǎn)在于，1個(gè)崗位可能就有100種KPI，哪些才是最適合的呢?公司如果設(shè)置了錯(cuò)誤的KPI，可能會(huì)影響員工的積極性或執(zhí)行錯(cuò)誤的指令，或?qū)⒏冻鰬K痛代價(jià)。很多公司亞馬遜運(yùn)營人員KPI的考核指標(biāo)就是提成方案的完成度，所以，只有合理薪資和提成才能更好激發(fā)員工積極性，那亞馬遜提成怎么算?
一般來說，提成方案都是不一樣的，大體上分為以下幾種：
01按銷售額計(jì)算
按銷售額計(jì)算提成，目前主要出現(xiàn)在初創(chuàng)公司和小團(tuán)隊(duì)中。
優(yōu)點(diǎn)
該方式的優(yōu)點(diǎn)是核算簡(jiǎn)單，提成=銷售額×提成比例，如果公司資金流充裕，為了新品沖銷量沖排名前期采取的暫時(shí)性提成方案是可取的，待銷量排名逐漸好轉(zhuǎn)提成方式也應(yīng)做相應(yīng)的調(diào)整。
缺點(diǎn)
如果出現(xiàn)運(yùn)營一直追求銷售額而瘋狂地補(bǔ)貨燒廣告的現(xiàn)象，公司承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)比較大，最大的弊端就是容易讓員工只重視銷售額，而忽視了利潤。
提成比例：0.1%-2%(常見提成比例)
02按銷售回款計(jì)算
按銷售回款計(jì)算提成，一般是中小型公司，沒有專業(yè)的財(cái)務(wù)人員或者財(cái)務(wù)部門不夠完善。
這是一種介于銷售額和利潤之間的一種發(fā)放提成的方式：
優(yōu)點(diǎn)
①每個(gè)月的店鋪回款，運(yùn)營可以在店鋪后臺(tái)查看，提成自己就可以估算出來，一定程度上可以調(diào)動(dòng)員工的積極性;
②回款扣除了從賬戶余額中收取的廣告費(fèi)、配送費(fèi)、傭金、倉儲(chǔ)費(fèi)等亞馬遜收取的費(fèi)用，運(yùn)營在日常工作中會(huì)考慮廣告打法、下單補(bǔ)貨數(shù)量等，存在約束力。值得注意的是，從信用卡扣取的廣告費(fèi)未體現(xiàn)在店鋪回款中。
缺點(diǎn)
回款的數(shù)額不代表公司的真實(shí)“利潤”，同樣與銷售額結(jié)算的方案一樣與利潤計(jì)算存在矛盾點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱颂岣咪N量會(huì)做站外推廣，大量備貨和盲目補(bǔ)貨，這些花費(fèi)和滯銷庫存的損失都無法通過亞馬遜店鋪后臺(tái)的回款體現(xiàn)和反饋。
提成比例：1-3%(常見提成比例)
03按銷售凈毛利計(jì)算
按銷售凈毛利計(jì)算提成，是現(xiàn)在大部分跨境電商公司常用的提成計(jì)算方式。
銷售凈毛利=銷售額-采購成本-物流/到庫成本-配送費(fèi)-銷售傭金-稅金-倉儲(chǔ)費(fèi)-銷售推廣-其他平臺(tái)費(fèi)用，銷售凈毛利扣除的一般是跟店鋪有關(guān)的運(yùn)營成本，不涉及辦公成本等因素。
優(yōu)點(diǎn)
①可以把公司的利益以及員工的利益協(xié)調(diào)統(tǒng)一，讓員工設(shè)身處地的從公司利益出發(fā)，更多的去關(guān)注運(yùn)營中的細(xì)節(jié)，包括退貨退款、廣告、商品鏈接質(zhì)量等各方面，是個(gè)人和公司共同成長(zhǎng)的一個(gè)不錯(cuò)的選擇;
②可以較大程度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激發(fā)員工的斗志;
缺點(diǎn)
①對(duì)財(cái)務(wù)核算要求較高，每一項(xiàng)成本和費(fèi)用都需要追蹤到明細(xì)，并分?jǐn)傆?jì)入到每一個(gè)產(chǎn)品;
②員工需要對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的每一項(xiàng)費(fèi)用以及分?jǐn)傄?guī)則極其了解。
提成比例：4%~10%(常見提成比例)
04按財(cái)務(wù)凈利潤計(jì)算
按凈利潤計(jì)算提成，是大型的跨境電商公司，最為常見的提成計(jì)算方式之一。
財(cái)務(wù)凈利潤=銷售凈毛利-公司運(yùn)營成本(辦公場(chǎng)地、人力成本、行政開支、稅費(fèi)開支等等)
優(yōu)點(diǎn)
讓公司與員工的利益協(xié)調(diào)統(tǒng)一，花一些精力關(guān)注運(yùn)營中的細(xì)節(jié)之外，還會(huì)讓員工會(huì)關(guān)注公司管理中的一些小細(xì)節(jié)，很多可以省下來的錢，員工就可以幫你去省掉，減少老板對(duì)于管理工作的關(guān)注。
缺點(diǎn)
①比如說員工在一段時(shí)間內(nèi)，不能直觀看到自己做出來的利潤，會(huì)降低員工的工作積極性;
②其次核算的時(shí)候會(huì)很繁雜，涉及到的成本費(fèi)用項(xiàng)很多，核算的時(shí)間過長(zhǎng)，影響及時(shí)激勵(lì);
③在核算的時(shí)候，會(huì)把房租、水電、甚至網(wǎng)絡(luò)寬帶費(fèi)用都核算到利潤里去了，讓部分員工對(duì)公司產(chǎn)生不好的情緒。
提成比例：10%+(常見提成比例)
05按階梯提成制計(jì)算
按階梯提成制計(jì)算提成，是在以上4種核算基礎(chǔ)上的一種升級(jí)和優(yōu)化，根據(jù)運(yùn)營人員的銷售業(yè)績(jī)或者職級(jí)不同，設(shè)置不同的提成比例，業(yè)績(jī)?cè)胶?，提成比例越高?/p>
比如某跨境電商公司將銷售提成設(shè)置為4個(gè)等級(jí)，運(yùn)營人員的銷售凈利在5W美金以內(nèi)4個(gè)點(diǎn)提成、5-10W美金6個(gè)點(diǎn)提成、10-15W美金8個(gè)點(diǎn)提成、15W美金以上10個(gè)點(diǎn)提成等等。
這種提成制度，在一定程度上可以正向地激發(fā)運(yùn)營人員對(duì)更高目標(biāo)的追求，但是對(duì)于負(fù)責(zé)新品或負(fù)毛利的產(chǎn)品的運(yùn)營人員是沒有效果的，甚至有可能會(huì)打擊員工的積極性。
多階梯提成適合的場(chǎng)景
①新進(jìn)入的銷售領(lǐng)域或新成立的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，當(dāng)銷售狀態(tài)不穩(wěn)定或動(dòng)態(tài)因素或外部變化因素較多的時(shí)候可以采用多階梯模式。
②在銷售狀況不理想，且通過團(tuán)隊(duì)持續(xù)努力仍難以達(dá)成銷售增量的時(shí)候可以采用這種模式。
③新團(tuán)隊(duì)成員的加入，即便是加入銷售業(yè)績(jī)良好的區(qū)域，可以采用階梯模式，為新團(tuán)隊(duì)成員使用“增量分享”做好過渡。
06綜合提成制
綜合提成制，多種提成制度相結(jié)合使用，根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，不同的銷售區(qū)域，不同的產(chǎn)品周期，設(shè)置“差異化”的提成制度。
該種核算方式面對(duì)的最大的困難點(diǎn)在于對(duì)財(cái)務(wù)核算要求較高。
首先，員工需要對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的每一項(xiàng)費(fèi)用以及分?jǐn)傄?guī)則極其了解;
其次，每一項(xiàng)成本和費(fèi)用都需要追蹤到明細(xì)，并分?jǐn)傆?jì)入到每一個(gè)產(chǎn)品;
最后，核算的時(shí)候會(huì)很繁雜，涉及到的成本費(fèi)用項(xiàng)很多，核算的時(shí)間過長(zhǎng)，影響及時(shí)激勵(lì)。
提成的核算問題，不管是對(duì)運(yùn)營、財(cái)務(wù)、人力行政還是老板都是比較頭疼的，那么，有沒有一種簡(jiǎn)單的核算方式呢?
不用擔(dān)心，積加ERP針對(duì)亞馬遜提成核算難點(diǎn)逐一擊破，三步見效，讓每個(gè)運(yùn)營人員的提成，告別人工核算，全自動(dòng)為賣家輸出團(tuán)隊(duì)/個(gè)人等多維度提成報(bào)表，讓提成核算不僅簡(jiǎn)單高效，而且及時(shí)準(zhǔn)確。
第一步，設(shè)置費(fèi)用分?jǐn)傄?guī)則，系統(tǒng)支持將亞馬遜扣費(fèi)的店鋪維度費(fèi)用自定義規(guī)則分?jǐn)傊磷钚☆w粒度，讓分?jǐn)偢珳?zhǔn)。
賣家可以在【系統(tǒng)】-【參數(shù)設(shè)置】-【財(cái)務(wù)】中將亞馬遜扣取的站點(diǎn)維度的費(fèi)用，根據(jù)公司提成核算制度設(shè)置合理的分?jǐn)傄?guī)則，將各項(xiàng)費(fèi)用分?jǐn)偤怂愕組SKU維度。
第二步，精準(zhǔn)全面分?jǐn)?，系統(tǒng)支持銷售/管理費(fèi)用合理分?jǐn)?，并支持追蹤?lián)查明細(xì)單據(jù)，將每一筆成本費(fèi)用分?jǐn)偩珳?zhǔn)地計(jì)入每個(gè)產(chǎn)品的利潤，讓核算更準(zhǔn)確。
如果公司是按照財(cái)務(wù)凈利潤核算提成，對(duì)于線下的銷售費(fèi)用、人力成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等，積加ERP支持將其錄入至【財(cái)務(wù)】-【請(qǐng)款池】-【其他】中，并支持多種入賬方式選擇，如果費(fèi)用筆數(shù)非常多，錄入的工作量很大，可以通過批量導(dǎo)入的方式方便快捷操作。
另外，對(duì)于錄入的各項(xiàng)費(fèi)用可在【財(cái)務(wù)】-【分?jǐn)傊行摹恐羞x擇相應(yīng)的分?jǐn)偩S度和分?jǐn)傄?guī)則進(jìn)行分?jǐn)?，分?jǐn)偤蟮臄?shù)據(jù)支持對(duì)原費(fèi)用單據(jù)進(jìn)行追蹤聯(lián)查，將成本費(fèi)用精準(zhǔn)地核算計(jì)入到每個(gè)產(chǎn)品的利潤中，高效輸出凈利潤維度的提成表，為后續(xù)計(jì)算提成節(jié)省大量時(shí)間。
第三步，自定義查看/導(dǎo)出提成表，系統(tǒng)可以按月度、站點(diǎn)、品類、父ASIN、ASIN、SPU、SKU、MSKU等維度，通過高級(jí)篩選不同商品運(yùn)營情況、不同的上架/開售時(shí)間、不同的銷售人員/團(tuán)隊(duì)的等，快速對(duì)平臺(tái)收入及支出項(xiàng)進(jìn)行匯總，自動(dòng)獲取每個(gè)產(chǎn)品的銷售毛利率、銷售凈毛利率及ROI，高效及時(shí)地核算出各個(gè)維度的提成表，賣家無需再去后臺(tái)手動(dòng)下載報(bào)表，輕松告別人工統(tǒng)計(jì)核算提成的難題。
積加ERP通過設(shè)置費(fèi)用分?jǐn)傄?guī)則-精準(zhǔn)全面分?jǐn)?自定義查看/導(dǎo)出提成表3步，解決運(yùn)營提成核算步驟繁雜、成本費(fèi)用項(xiàng)目多、核算時(shí)間長(zhǎng)、激勵(lì)不及時(shí)等等難題，不局限任何一個(gè)提成方案，幫助運(yùn)營、財(cái)務(wù)、人力行政提高工作效率，節(jié)省更多時(shí)間成本和人力成本，真正的讓賣家實(shí)現(xiàn)降本增效。
那么使用哪個(gè)績(jī)效提成方案比較好?這個(gè)最主要還是看公司的情況來決定;對(duì)于提成比例，也要根據(jù)公司業(yè)績(jī)情況測(cè)算出合理的比例，制定適合公司發(fā)展的績(jī)效提成方案，才是最好的。
文末福利：附某億級(jí)亞馬遜精品賣家，花了50000元購買行業(yè)薪酬報(bào)告，根據(jù)公司運(yùn)營情況以及行業(yè)水平，制定的75分位值水平的【運(yùn)營部提成測(cè)算】和【薪酬提成管理制度】。
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