近年來,國內智能家居行業(yè)始終保持著較好的發(fā)展勢頭,以掃地機器人為代表的智能清潔類家電也被越來越多的年輕人所選擇,滲透率與市場規(guī)模正持續(xù)走高。同時,產(chǎn)品同質化嚴重問題也隨之凸顯
根據(jù)《2021年中國家庭服務機器人行業(yè)研究報告》,云鯨的市場占有率在2021年排第二,僅次于科沃斯。截至目前,云鯨已完成E輪融資,歷次投資方包括清水灣基金、明勢資本、大米創(chuàng)投、盈峰資本、字節(jié)跳動、源碼資本、紅杉資本和高瓴資本等。
云鯨取得亮眼成績的關鍵,離不開云鯨對于產(chǎn)品品質的追求,以及拒做追隨者、堅持差異化創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略。
在品牌成立之前,云鯨智能CEO張峻彬發(fā)現(xiàn),當時市面上的家庭清潔機器人大都只解決“掃”,而沒有解決“拖”的問題,而中國家庭大多是木地板、瓷磚或者大理石,相較于歐美家庭來說對拖地更有需求,但沒有真正被滿足。于是,張峻彬決定做一款能夠自動洗拖布的掃拖一體機器人。
此后,經(jīng)過三年的潛心研發(fā),云鯨研究了超過30個產(chǎn)品方案,幾經(jīng)波折才推出第一款產(chǎn)品。這是市面上率先實現(xiàn)自己會洗拖布的掃地機器人,與其他掃地機器人形成明顯的差異化優(yōu)勢,在開售首日便突破1000萬元的銷售額。第一款產(chǎn)品引爆之后,云鯨在用戶端和資本端都引起極大的關注。2020年,云鯨逆勢在短短兩個月拿下兩輪投資,同年雙11,云鯨僅在天貓渠道當天銷售額破2億元,躍居天貓生活家電類目排名第一。
2021年云鯨推出第二代產(chǎn)品J2,實現(xiàn)了自動回洗拖布、拖布烘干、自動上下水、自動添加清潔劑、定時清潔等功能,實現(xiàn)了拖地全自動的體驗。
與此同時,云鯨也始終保持著品牌的年輕特質,積極迎合Z時代崛起的年輕消費群體,推出自營“鯨喜”特色服務,組建了一支年輕有活力、專業(yè)高素質的上門服務團隊,根據(jù)用戶習慣和愛好去定制服務。云鯨,用多維度的差異化創(chuàng)新提升掃地機器人的品質標準,強勢崛起與發(fā)展的背后,是云鯨團隊的用戶基因,堅持做用戶可感知的創(chuàng)新,解決用戶痛點。
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