踐行新媒體社會責任 以微博之力做社會公益連接器

“新浪多年來踐行新媒體社會責任的歷程,也是微博公益的成長史。新浪走出了一條獨具微博特色的踐行新媒體社會責任之路。”8月30日,在2022中國新媒體大會“社會服務與新媒體力量”社會責任專題論壇上,微博COO、新浪移動CEO、新浪AI媒體研究院院長王巍分享了微博多年來在踐行新媒體社會責任過程中的一些探索和成果。

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王巍介紹,多年來,微博一直倡導“人人公益、人人參與”的公益理念,發(fā)揮傳聲筒和連接器的作用,從公益?zhèn)鞑?、公益籌款和公益協(xié)作三大價值出發(fā),逐漸找準了微博公益自己的定位與業(yè)務方向。

王巍表示,微博有著豐富的公益內容生態(tài),去年全年,超過1.3萬個公益認證賬號,共發(fā)布博文總量突破133.5萬,話題閱讀量更是高達1495.6億。這些數(shù)字不僅彰顯了微博公益的傳播力,更代表了廣大微博用戶對公益內容超高的關注度。王巍舉例稱,在助力國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實上,今年3月,新浪集團鄉(xiāng)村振興合作辦公室發(fā)起了#點亮美麗鄉(xiāng)村#計劃,邀請@李子柒、@川香秋月、@甘孜劉洪等微博大V走進四川省甘孜州德格縣和當?shù)氐呢毨W,不僅為孩子們送去了幫扶物資,也向網(wǎng)友展示了甘孜的優(yōu)質文旅商農資源,依靠大V超強的影響力和微博的傳播力,帶動當?shù)匚穆蒙剔r產業(yè)的發(fā)展。

在公益籌款方面,王巍介紹,微公益平臺是民政部指定的首批互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺,微博上所有的公益籌款項目都是由微公益發(fā)起的。目前,絕大多數(shù)公益機構和項目都已入駐微公益平臺,每年超過千萬人次通過微公益平臺進行募捐。10年來,更有超過4000萬微博網(wǎng)友,通過微公益為25000多個項目累計捐款超6億元。王巍稱,多年來,讓他印象最深刻的,就是一位河南信陽的媽媽,為了給身患白血病的8歲兒子治病,白天在醫(yī)院照顧孩子,晚上扮成小丑在小區(qū)門口賣玩具。微博發(fā)現(xiàn)線索后,通過媒體核實線索,@頭條新聞等大賬號引導媒體聯(lián)合傳播,微公益快速上線話題和專項募捐入口。“令人感動的是,話題上線8個小時后,就有1.3萬人捐款,最終籌得30萬元款項,幫助患兒及時得到救助。”

王巍表示,在微博的助推下,媒體和微博大V積極為弱者發(fā)聲,突遭不幸的網(wǎng)友能夠借助微博熱搜進入大眾視野,在很短的時間內就能得到來自四面八方的愛心捐助。這就是微公益開拓的“社會熱點公益與個案救助”模式“藍色生命線”。在微公益、媒體、大V以及無數(shù)愛心網(wǎng)友搭建起來的藍色生命救助網(wǎng)絡中,流動的是被發(fā)現(xiàn)的“生命”線索、被迅速擴散的求助聲音,和為守護生命而參與進來的社會力量。微博熱搜,不止熱搜!

此外,在應對社會突發(fā)事件時,微博也充分發(fā)揮公益協(xié)作價值,搭建了微博獨有的應急救災協(xié)作網(wǎng)絡,通過聯(lián)動政府部門、媒體、名人、企業(yè)等社會救援力量,打通線上求助和線下救援通道,實現(xiàn)了應急救災救助的閉環(huán)。王巍說,“從2020年的全民抗疫,到2021年的河南暴雨救援,再到今年的上海抗疫,都驗證了我們的應急救災協(xié)作網(wǎng)絡的巨大作用。”

新時期,共同富裕成為主旋律。2021年,微博CEO王高飛在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上宣布微博升級公益計劃,將每年收入3%的廣告資源,用于支持公益倡導和宣傳。王巍表示,截至今年7月,微博已累計面向150個公益項目投放價值超過3.3億的廣告。“未來微博將不遺余力地發(fā)揮新媒體傳聲筒和放大器的作用,積極參與社會服務,履行社會責任。在公益慈善事業(yè)這條道路上會一如既往地走下去,以微博之力,讓世界更美”。

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