8月17日，中國人力資源開發(fā)研究會智能分會攜手?？团e辦“科技領(lǐng)銜 筑夢青年——第二屆數(shù)字時代的招聘進(jìn)化峰會”線上直播活動，本次峰會邀請了知名企業(yè)雇主以及重點高校老師共同聚焦當(dāng)代青年人的就業(yè)與發(fā)展，探討組織吸納職場萌新的新實踐。
招聘：引才、聚才、留才的重要抓手
青貝克創(chuàng)始人、中國人力資源開發(fā)研究會智能分會會長劉輝先生對本次峰會進(jìn)行了致辭。他表達(dá)了對中國人力資源開發(fā)研究會引導(dǎo)企業(yè)用技術(shù)推動青年人才引進(jìn)，用創(chuàng)新激活就業(yè)生態(tài)環(huán)境的美好愿景。同時還提出，就吸引人才而言，招聘才是企業(yè)引才、聚才留才的重要抓手之一。其中有三點原因：
招聘在人力資源六大模塊中是最具外部性的，最接近市場，也最重要。招聘人數(shù)的多與少、好與壞、難與不難，既體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的需求或者剛性需求，也體現(xiàn)了市場的供給和市場的需求。
在所有的人力資源服務(wù)業(yè)當(dāng)中，在線和推薦開始成為招聘的重要工具和渠道，如今與招聘相關(guān)的人才服務(wù)業(yè)前景也越來越好。
在推進(jìn)人力資源領(lǐng)域的數(shù)字化、智能化的過程中，招聘也是最好的應(yīng)用場景。很多智能化工具都是在招聘領(lǐng)域產(chǎn)生并升級的，從而大大提升了招聘的質(zhì)量、覆蓋范圍及精確程度。
求職招聘遇挑戰(zhàn)：春季招聘趨勢洞察
?？褪袌龊弯N售負(fù)責(zé)人徐主峰針對牛客發(fā)布的《2022?？痛赫汹厔荻床彀灼?，對其核心內(nèi)容進(jìn)行了一系列的分析與解讀。主要包括四個方面：
一、疫情之下春招趨勢洞察
2022 年，高校應(yīng)屆畢業(yè)生規(guī)模破千萬，創(chuàng)歷史新高，被稱為史上最難就業(yè)年，從2020-2022年期間，?？突谡{(diào)研發(fā)現(xiàn)，春招的招聘難度從3.26上升到3.96，求職難度從2.73上升到3.98，無論對于學(xué)生還是企業(yè)來說，都比較難。
企業(yè)的難主要體現(xiàn)在今年春招的不均衡上，包括地區(qū)招聘以及企業(yè)崗位招聘的不均衡，“難”是未來招聘求職整體的一個大趨勢。
二、2022春招應(yīng)屆生求職洞察
應(yīng)屆生的求職洞察主要包括四個方面：
1.求職渠道。應(yīng)屆生的主要信息獲取渠道集中于企業(yè)官方渠道和垂直渠道，信息信任渠道方面，61%的求職者在了解企業(yè)最信任渠道是前(在職)員工分享，大部分學(xué)生比較傾向于聽學(xué)長學(xué)姐的意見。
2.求職走向。應(yīng)屆生開始涌向新一線城市，一線城市熱度下降。技術(shù)崗中C++工程師成新寵，非技術(shù)崗中數(shù)據(jù)分析師成熱門，其中汽車行業(yè)成為2022求職黑馬。
3.求職期望。從體驗的影響因素上看，企業(yè)招聘的反饋速度和招聘的專業(yè)程度，是求職者最關(guān)心兩種核心體驗。
4.求職offer。對于2022應(yīng)屆生而言，薪資福利成工作選擇首要因素，59%和56%的求職者分別在乎企業(yè)發(fā)展和行業(yè)前景。此外，關(guān)于高強度加班，薪資福利也是最大影響因素，56%的求職者愿意高薪加班，而有7%的求職者完全不接受加班。
三、企業(yè)招聘洞察
徐主峰從企業(yè)招聘規(guī)劃、企業(yè)筆面試趨勢和企業(yè)薪酬趨勢三個方面闡述了企業(yè)端的招聘洞察：
1.從企業(yè)招聘規(guī)劃來說，企業(yè)啟動春招的時間越來越早，64%的企業(yè)在3月前啟動春招，早布局更易搶奪優(yōu)質(zhì)人才;內(nèi)推激勵和線上廣告是兩大簡歷開源方式，線上渠道重要性遠(yuǎn)超于線下渠道;面試表現(xiàn)、畢業(yè)院校是人才甄選重要雙關(guān);技術(shù)成最難招聘崗位，調(diào)研顯示，HR心目中的招聘崗位難度中，技術(shù)崗排第一。
2.從筆面試的應(yīng)用場景的選擇上，大部分企業(yè)都更傾向線上的方式：
3.企業(yè)薪酬趨勢中，城市、崗位、行業(yè)三個角度都呈現(xiàn)著不同的特點。
長沙薪資在2022屆新一線城市中增速凸顯;相比2021秋招，技術(shù)崗2022春招年薪整體呈下降趨勢，非技術(shù)崗中產(chǎn)品和市場營銷較穩(wěn);硬件與汽車行業(yè)2022春招薪資逆勢增長，汽車行業(yè)碩士在2022春招薪資最高。
四、2022企業(yè)招聘破局之道
根據(jù)調(diào)研顯示，目前企業(yè)招聘的三大難題是:毀約問題、人才問題和簡歷問題。其中，超5成企業(yè)面臨毀約和人才難尋的窘境，超3成企業(yè)簡歷開源成關(guān)鍵問題。由此，徐主峰總結(jié)了四條企業(yè)破局之道：
早布局長戰(zhàn)線，增強雇主品牌運營
精準(zhǔn)高質(zhì)招聘，選對人才渠道
善用工具，打造高質(zhì)求職體驗
全流程數(shù)智化運營，賦能高轉(zhuǎn)化offer
此外，?？歪槍ι鲜鰡栴}提供了一系列解決方案，如下：
校企共贏：名校觀點洞見校招新時代
來自西安電子科技大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心副主任詹奉珍女士分享了VUCA 時代高校畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀與趨勢。
針對高校畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，詹奉珍總結(jié)了三個特征：
考研熱背景下，畢業(yè)生求職時間延長，就業(yè)周期重塑
就業(yè)期望發(fā)生變化，互聯(lián)網(wǎng)，房地產(chǎn)以及金融業(yè)等行業(yè)就業(yè)期望比例有所降低
畢業(yè)生簽約結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯變化
畢業(yè)生求職發(fā)展趨勢也相應(yīng)地發(fā)生了變化：
環(huán)境變化：受疫情的影響，學(xué)校封閉管理會打亂企業(yè)招聘變化，并且部分中小企業(yè)面臨的生存壓力，吸納畢業(yè)生的能力也在下降。與此同時，國家經(jīng)濟增長在不斷放緩，更加注重發(fā)展質(zhì)量和效益，也會對畢業(yè)生就業(yè)產(chǎn)生影響。
行業(yè)變化：信息通訊互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這種高層次人才緊缺，低端崗位出現(xiàn)“用工荒”的局面。
觀念變化：大學(xué)生的主動服務(wù)國家意愿增強，更愿意發(fā)揮專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢，到解決關(guān)鍵核心技術(shù)“卡脖子”問題的航天、航空、電子信息、半導(dǎo)體等行業(yè)就業(yè)，到外企就業(yè)人數(shù)逐年遞減，就業(yè)選擇趨向多元化主動競爭意識也在提高，自由職業(yè)、靈活就業(yè)等成為“Z時代”主動選擇的理想職業(yè)。
詹奉珍介紹到，企業(yè)的薪酬福利與成長機會和發(fā)展空間是畢業(yè)生最看重的兩個因素。80% 以上的這種畢業(yè)生會將醫(yī)療補貼、節(jié)假日福利、住房補貼等等納入擇業(yè)的因素。
除此之外，詹奉珍還向大家介紹了校企合作的一些方式。
校企合作總共有九種方法：組織共建、人才共建、產(chǎn)業(yè)共建、教學(xué)共建、科研共建、文化共建、實踐共建、雙創(chuàng)共建和平臺共建。
智引數(shù)字化人才：制定個性化候選人招聘方案
華晨寶馬汽車有限公司人力資源運營部總監(jiān)許敏分享了華晨寶馬公司在數(shù)字化人才吸引的一些實踐與探索心得。
在分享經(jīng)驗之前，許敏提出了四個問題：
推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要什么樣的人才?
這些人才具有什么樣的技能和特征?
基于人才的特征，在市場當(dāng)中和企業(yè)內(nèi)部如何精準(zhǔn)的定位和設(shè)計標(biāo)簽化，以便積累潛在的人才庫?
了解了企業(yè)數(shù)字化人才對于企業(yè)的主張和訴求以外，該如何設(shè)計量身定制的人才吸引、轉(zhuǎn)換和培育的策略，并不斷地迭代?
基于這些問題，許敏首先對未來汽車行業(yè)的人才需求進(jìn)行了簡要的分析。
從人才端的企業(yè)需求來看，人才需求的整體方向?qū)崿F(xiàn)從 ice 傳統(tǒng)的內(nèi)燃機到現(xiàn)在的電動化、數(shù)字化和可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
在技術(shù)領(lǐng)域方面，傳統(tǒng)機械類的崗位、基礎(chǔ)性的制造工藝的崗位等已經(jīng)飽和。軟件開發(fā)、算法工程師、數(shù)字化系統(tǒng)的運營等人才缺口巨大，汽車芯片開發(fā)、自動駕駛、高精度地圖等領(lǐng)域需求旺盛。從動力技術(shù)角度來看，充電樁三電系統(tǒng)集成，公益工程、新能源基地負(fù)責(zé)人等崗位需求也在不斷的激增。同時隨著營銷方式的轉(zhuǎn)變，數(shù)字化營銷領(lǐng)域的人才需求也得到了進(jìn)一步的釋放。
在對人才需求得到充分了解之后，下一步就是開始解決如何系統(tǒng)化的與潛在目標(biāo)人群進(jìn)行深入互動的問題。
1.定位在數(shù)字化年輕人才的市場培育和孵化。寶馬針對其所需要的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造應(yīng)用人才的需求，對海內(nèi)外的青年學(xué)子，連續(xù)兩年開啟了 BMW 黑客馬拉松的編程大賽。這樣能使年輕人才更加深入地了解寶馬在數(shù)字業(yè)務(wù)的前瞻性，同時也傳遞了創(chuàng)新元素相關(guān)的雇主品牌，進(jìn)一步豐厚了寶馬人才庫的儲備，更是為企業(yè)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展再添動力。
2.針對數(shù)字化人才的創(chuàng)新、數(shù)字素養(yǎng)極高技術(shù)控等顯著特點，華晨寶馬在雇主品牌和招聘方案連接年輕人才的社交媒體方式上都沿襲了 digital by default 的理念， 即將數(shù)字化創(chuàng)新作為默認(rèn)常態(tài)的方式來設(shè)計。比如，寶馬會打破傳統(tǒng)招聘信息的傳遞方式，把崗位說明等招聘信息通過短視頻的方式來呈現(xiàn)，并透過場域化的方式與數(shù)字化目標(biāo)人才進(jìn)行深度的對話，實現(xiàn)多場景挖掘。
3.考慮到數(shù)字化人才對最前沿技術(shù)的向往和渴求，華晨寶馬會將 BMW 數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中的一些關(guān)鍵性的項目和技術(shù)開拓的里程碑同步分享給候選人，深度及時地傳播 BMW 的數(shù)字化實踐，增強與候選人之間的互動，從而提升候選人粘性。對于華晨寶馬招聘來說，他們會充分考慮到每位候選人的體驗，并以此來設(shè)計流程，把候選人當(dāng)做客戶去提供增值的服務(wù)，基于用戶價值，從而構(gòu)建一整套新的招聘流程。
最后，許敏提到，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，最重要的部分是來自于如何改變思考方式。無論是基于數(shù)字人才戰(zhàn)略所分析的企業(yè)未來的人才需要，還是以需求為驅(qū)動的數(shù)字化人才的有效吸引和培養(yǎng)機制等，這些方面都需要企業(yè)胸懷長期主義，用全新的思考方式學(xué)習(xí)和探索無止境的信念，以及敢于摒棄原有成功做法的勇氣和韌勁，去開辟屬于自己所在行業(yè)的數(shù)字化人才的一方沃土。
借勢發(fā)力：變革突破校園招聘
360 集團(tuán)校園招聘與校園雇主品牌負(fù)責(zé)人劉旭先生在會上與大家討論了在校園招聘場景中，企業(yè)該如何去借力去做雇主品牌宣傳的問題。
劉旭的分享從三個方面來展開：
一、如何借力做雇主品牌的宣傳推廣?
雇主品牌推廣的借力渠道主要包括“外力”和“內(nèi)力”。
外力渠道包括：媒體平臺、政府/組織和高校渠道。媒體平臺的宣傳效果較大，并且?guī)缀跏翘幱?ldquo;零成本”的狀態(tài)，國家和政府目前也在大力促進(jìn)就業(yè)，積極響應(yīng)國家號召，與政府組織保持聯(lián)動，一方面能夠提升校園雇主品牌的影響力，也能彰顯企業(yè)的社會責(zé)任。另外，利用好校園渠道目前也是企業(yè)與高校連接最直接最有效的渠道。
內(nèi)力渠道包括：公司市場、政府關(guān)系部以及兄弟業(yè)務(wù)。公司內(nèi)部的市場部的專業(yè)性能夠?qū)π@招聘產(chǎn)生積極促進(jìn)作用，同時，公司內(nèi)部的政府關(guān)系部會與國家部門產(chǎn)生聯(lián)系，可以借此發(fā)力宣傳校園雇主品牌。同時積極去挖掘?qū)ふ夜緝?nèi)部有校園資源的部門，主動聯(lián)合，整合資源幫助企業(yè)提升校園雇主品牌影響力。
360在校園雇主品牌宣傳上的良好效果就得益于兩個動作：借力國家官方媒體平臺，收獲千萬量級曝光，提升品牌影響力，以及縱深校園渠道，借力提升人才影響力與投遞轉(zhuǎn)化。
二、如何進(jìn)行校企合作開拓與人才池的建設(shè)?
校企合作的方式主要有六種：產(chǎn)教聯(lián)合培養(yǎng)、就業(yè)類活動聯(lián)動、就業(yè)渠道運營、實習(xí)基地合作、項目贊助/獎學(xué)金以及校園大使。
360的“新羽計劃”項目就是對這些動作很好的詮釋，360在這個項目中通過定向人才培養(yǎng)、建立就業(yè)實習(xí)基地、人力資源提升來與高校建立穩(wěn)定的招聘關(guān)系，從而解決了360人才梯隊建設(shè)培養(yǎng)儲備人才的問題，還推進(jìn)了與高校進(jìn)行產(chǎn)教融合校企合作的進(jìn)程，同時還為國家培養(yǎng)了高端數(shù)字安全人才。
三、如何提升簡歷的轉(zhuǎn)化率?
面對這個痛點，劉旭認(rèn)為，應(yīng)該用數(shù)字化力量去解決校招協(xié)同難、效率低、靈活少、體驗差等問題，要從招聘系統(tǒng)上進(jìn)行突破。
首先，在校園招聘中簡歷篩選、簡歷推薦、面試安排、Offer等各個環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)都需要耗費大量人力成本，因此就需要通過數(shù)字化的系統(tǒng)將流程自動化、透明化，實現(xiàn)更多賬號協(xié)同，從而提高協(xié)作效率和簡歷利用率，推動項目結(jié)果的提升。同時提升面試過程的體驗。也能帶動校園品牌的口碑。
比如，一般企業(yè)的校園招聘每年需要組織成千過萬場面試，所面臨的組織溝通人力成本以及面試環(huán)節(jié)上的損失也不容小覷，我們探索了簡歷系統(tǒng)中篩選、筆試、面試、Offer各環(huán)節(jié)自動流轉(zhuǎn)的能力，比如自動推薦，自主預(yù)約安排，讓面試官可以自動收到篩選通過的簡歷，自主開放可面試的時間，學(xué)生反選后自動生成面試。另一個方面，對于招聘過程簡歷浪費的問題，我們探索了系統(tǒng)自動平行崗位推薦以及人才池回?fù)频裙δ堋?/p>
關(guān)于?？?/p>
?？?Nowcoder)，是新一代數(shù)智化校園招聘平臺，致力高效鏈接求職者和招聘者，用專業(yè)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)體驗，截止至2022年1月?？鸵逊e累了超600萬注冊用戶，大部分為985、211及海外知名高校本碩博優(yōu)質(zhì)生源;服務(wù)了1000多家付費企業(yè)客戶，包括互聯(lián)網(wǎng)、金融、智能硬件、汽車、企業(yè)服務(wù)、游戲、教育、地產(chǎn)、品牌零售、互聯(lián)網(wǎng)+等為代表的 30 多個行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，如阿里巴巴、騰訊、華為、字節(jié)跳動、網(wǎng)易、京東、招商銀行等，為企業(yè)提供雇主品牌傳播、簡歷獲取、筆試測評、coding面試、在線群面、技術(shù)競賽、專業(yè)題庫等產(chǎn)品服務(wù)。
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