2022年9月3日-9月5日,深圳市2022年度全國會計專業(yè)技術(shù)中級資格考試(以下簡稱“全國中級會計考試”)順利舉行。作為全國中級會計考試的重要服務(wù)商之一,小熊U租在深圳市財政局的大力支持下,為深圳7個考區(qū)15個考點的共計447個考場,提供了包括考場搭建、考試設(shè)備訂閱、網(wǎng)絡(luò)布設(shè)、考務(wù)管理、輔助設(shè)施等在內(nèi)的一站式綜合考務(wù)解決方案,全力保障該考試順利完成。
據(jù)了解,在本次考試中,小熊U租一次性提供了近3萬臺筆記本電腦,并為多處考點提供了全方位的考務(wù)服務(wù)。那么,在疫情考驗下,小熊U租是如何在短期內(nèi)高效完成萬臺級規(guī)模設(shè)備調(diào)撥、考場搭建和網(wǎng)絡(luò)布設(shè)等綜合考務(wù)服務(wù),確保本次考試順利進行的呢?
3天內(nèi)調(diào)撥近3萬臺設(shè)備護航447個考場順利完考
據(jù)悉,今年報名參加深圳市2022年度全國會計專業(yè)技術(shù)中級資格考試的考生人數(shù)為81578人,全市在南山、寶安等7個區(qū)共安排20個考點。而小熊U租為其中的15個考點提供一站式綜合考務(wù)服務(wù)。
“本次考試的考點相對分散,設(shè)備需求量大,整體的搭建布設(shè)任務(wù)非常緊急。按照要求,在開考前的3天內(nèi),我們將深圳447個考場所需的近3萬臺電腦設(shè)備全部部署到位,且需提供相匹配的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)定、技術(shù)服務(wù)、考務(wù)管理等支持。其中,部分考點給予的部署時間只有不到24小時。”小熊U租相關(guān)負責(zé)人表示,為此,小熊U租團隊快速對深圳15個考點的447個考場,進行點對點的實地調(diào)研后,與深圳市財政局保持密切溝通,最終形成了定制化考務(wù)綜合解決方案,以全力護航考試圓滿完成。
“方案確定后,最關(guān)鍵的是在疫情防控政策下,如何快速高效地完成設(shè)備的交付。”上述負責(zé)人補充道,在這個過程中,小熊U租創(chuàng)新打造的“總倉+前置倉”模式和行業(yè)領(lǐng)先的自建自營服務(wù)體系發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
在設(shè)備調(diào)配方面,小熊U租以武漢總倉為中樞,聯(lián)動全國九大分倉,快速調(diào)撥近3萬臺設(shè)備,有序送往各大考場。據(jù)悉,在“總倉+前置倉”模式下,小熊U租的倉儲功能做了更明確的調(diào)整和劃分。市場需求量較大的產(chǎn)品品類及型號,根據(jù)各地區(qū)需求預(yù)測在前置倉留有一定儲備以供短期所需,其余需求量較少的和大批量集中整備設(shè)備則統(tǒng)一存放在總倉,并按周期和實際情況為前置倉補給。同時,當(dāng)遇到突發(fā)的大批量需求時,總倉也可“點對點”快速反應(yīng),并利用武漢的交通優(yōu)勢,最大程度提高了產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)效率和物流時效。
在考務(wù)服務(wù)方面,在落實好疫情防控的前提下,小熊U租以深圳為中心,高效統(tǒng)籌聯(lián)動全國九大分公司優(yōu)勢資源,從全國范圍內(nèi)配置上百名技術(shù)服務(wù)人員,全力支持考試順利完成。
“此外,考慮到疫情的不穩(wěn)定性,結(jié)合教育及疫情防控部門的相關(guān)要求,小熊U租對本次考試的保障工作和應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備地更為細致、充分,不僅在每個考點設(shè)立專門的技術(shù)服務(wù)中心,全天候駐場服務(wù),還在人員和設(shè)備的預(yù)留上做了彈性處理,為考試提供充足的人員和設(shè)備的支持。”上述負責(zé)人補充道。
高效且專業(yè)地應(yīng)對突發(fā)情況助力考試順利舉行
臨考前,疫情BA.5變異株突然來襲,深圳市財政局堅決落實落細各項防疫部署要求,動態(tài)發(fā)布考試考場情況,將部分區(qū)的考點調(diào)整到寶安、光明、龍崗。為此,小熊U租服務(wù)團隊積極與各區(qū)相關(guān)政府部門通力協(xié)作,連夜完成了考場調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)布設(shè)、考試環(huán)境搭建等各項工作,從而保證本次考試的順利舉行。
圖注:小熊U租服務(wù)團隊連夜調(diào)運設(shè)備
“受突發(fā)疫情的影響,小熊U租團隊面臨著諸多挑戰(zhàn):一方面,服務(wù)人員可能隨時面臨因疫情防控而居家辦公的情況。為此,很多項目成員特別是服務(wù)工程師,都是通宵駐守在學(xué)校,以確保考務(wù)服務(wù)的各項事宜順利推進。另一方面,許多考點搭建布設(shè)好后,一旦該考點所在的區(qū)域出現(xiàn)疫情,就需要根據(jù)相關(guān)政府部門安排,在短時間內(nèi)將千余臺設(shè)備整體平移。但小熊U租團隊都聽令而動,以最快速的速度、最專業(yè)的服務(wù)完成整體平移工作,以確保如期開考。”上述負責(zé)人表示。
深圳市財政局相關(guān)負責(zé)人表示,因為疫情原因,組織本次考試可謂時間緊、任務(wù)重,且多個考點需要臨時調(diào)換,對服務(wù)商的應(yīng)變能力和綜合服務(wù)能力都提出了很高的要求,小熊U租的服務(wù)團隊積極應(yīng)對、勇于擔(dān)當(dāng),頂住壓力,通宵達旦向我們交出了一份滿意的答卷,是本次考試得以順利進行的重要保障。
小熊U租何以能高效成功應(yīng)對考試服務(wù)中的突發(fā)情況?根源就在于長期多場景服務(wù)沉淀的強大綜合服務(wù)能力。據(jù)悉,作為國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺,小熊U租近20年來始終以服務(wù)好客戶為中心,專注于滿足企業(yè)對IT設(shè)備全生命周期管理解決方案的需求。其中,在短期設(shè)備訂閱服務(wù)方面,小熊U租多年來已為中國國際高新技術(shù)成果交易會、G20峰會、金磚國家峰會、中非合作論壇、聯(lián)合國《生物多樣性公約》締約方大會等提供IT設(shè)備短期訂閱綜合解決方案,服務(wù)場次累計超過10萬次,是行業(yè)僅有一家可一次性提供5萬臺以上電腦等IT設(shè)備租賃服務(wù)的品牌。
另據(jù)悉,自2022年以來,小熊U租已陸續(xù)承接了初級會計職稱考試、注冊會計師考試等多個考試服務(wù)項目,為數(shù)萬名考生圓夢貢獻了積極力量。
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