9月5日至11日是“2022年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)圍繞“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的主題，開展“互聯(lián)中國(guó)夢(mèng)——共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線”活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極響應(yīng)，結(jié)合工作實(shí)踐，以問(wèn)題為導(dǎo)向，從保護(hù)個(gè)人隱私、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、保障數(shù)據(jù)安全等方面，多角度、多層面、多形式地分享網(wǎng)絡(luò)安全成果與良好經(jīng)驗(yàn)，共同探索網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的解決途徑，為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域建設(shè)提供新思路、新方法，形成多方協(xié)作共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的強(qiáng)大合力。
愛(ài)聊科技
探索用戶實(shí)名認(rèn)證體系與網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制
愛(ài)聊作為新一代婚戀交友平臺(tái)，始終致力于打造綠色交友。為防范虛假傳播、網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，愛(ài)聊科技綜合運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)實(shí)行了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全創(chuàng)新舉措，防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、保護(hù)個(gè)人信息、普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，為用戶營(yíng)造綠色交友空間。
建立健全用戶實(shí)名認(rèn)證體系與網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制
為共同營(yíng)造安全、健康、清朗的網(wǎng)絡(luò)婚戀環(huán)境，愛(ài)聊科技建立了用戶實(shí)名認(rèn)證體系與網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制。
用戶實(shí)名認(rèn)證主要包含真人認(rèn)證、手機(jī)及身份實(shí)名認(rèn)證。經(jīng)過(guò)愛(ài)聊系統(tǒng)人臉識(shí)別+活體檢測(cè)+語(yǔ)音識(shí)別認(rèn)證，核實(shí)用戶本人與上傳的頭像照片、音頻是否一致，是否為真人。目前，愛(ài)聊已有超過(guò)九成用戶通過(guò)真人認(rèn)證。手機(jī)及身份實(shí)名認(rèn)證是指通過(guò)用戶主動(dòng)授權(quán)，利用人臉對(duì)比、身份證OCR等技術(shù)，核驗(yàn)用戶真實(shí)身份信息，過(guò)濾不良用戶。真人認(rèn)證、手機(jī)及身份實(shí)名認(rèn)證均經(jīng)過(guò)多層信息加密技術(shù)。
同時(shí)，在信息收集過(guò)程中，愛(ài)聊科技嚴(yán)格遵循并強(qiáng)化《個(gè)人信息保護(hù)法》，按照公開使用個(gè)人信息的規(guī)則收集用戶信息，并定期根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐指南-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序自評(píng)估指南》對(duì)App進(jìn)行自我規(guī)范及評(píng)估，形成《愛(ài)聊用戶自我信息保護(hù)自評(píng)表》。
愛(ài)聊科技在此基礎(chǔ)上建立的用戶實(shí)名認(rèn)證體系不僅保護(hù)了用戶個(gè)人隱私，還極大地防范了網(wǎng)絡(luò)詐騙，為用戶營(yíng)造了綠色交友空間。
愛(ài)聊科技建立了網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制，結(jié)合多家內(nèi)容風(fēng)控服務(wù)商，耗資上億元、歷時(shí)3年自主研發(fā)了“天網(wǎng)”內(nèi)容風(fēng)控系統(tǒng)，依托AI建模、深度學(xué)習(xí)技術(shù)，并基于海量樣本數(shù)據(jù)，天網(wǎng)系統(tǒng)可根據(jù)用戶的信息、行為進(jìn)行風(fēng)控分級(jí)，對(duì)用戶發(fā)布的文本、圖像、語(yǔ)音、視頻內(nèi)容進(jìn)行機(jī)器檢測(cè)篩查，智能過(guò)濾攔截涉及低俗、欺詐、涉黃、暴恐等違法違規(guī)行為，并對(duì)相關(guān)交友行為進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)提示，再結(jié)合“人工7×24小時(shí)”輪班無(wú)間斷復(fù)審、嚴(yán)格的舉報(bào)和投訴機(jī)制，對(duì)違規(guī)違法用戶實(shí)行禁用、禁言、封號(hào)、永久封禁等措施。
2020年，愛(ài)聊App累計(jì)處理違規(guī)案例978804例;2021年累計(jì)處理違規(guī)案例371431例;截止到2022年7月，累計(jì)處理違規(guī)案例901427例，禁言處罰454875例，封禁賬號(hào)191321例，永久封禁賬號(hào)4252314例。
(圖：2020年至2022年6月愛(ài)聊App累計(jì)處理違規(guī)案例數(shù)量公示)
愛(ài)聊科技持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)交友安全宣傳，聯(lián)動(dòng)打擊違法違規(guī)用戶。
愛(ài)聊科技在平臺(tái)內(nèi)設(shè)了“防詐騙指南”“交友溫馨提示”等大量強(qiáng)提醒，對(duì)可能受害受騙用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提醒以及短信勸阻提醒;除了在產(chǎn)品端設(shè)置安全風(fēng)控，愛(ài)聊科技還在微信公眾號(hào)、微博、App內(nèi)推送等渠道定期發(fā)布防詐騙、安全交友的科普知識(shí)文章，以及聯(lián)合其他媒體共同宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，提升用戶的防范意識(shí)。
(圖：愛(ài)聊App內(nèi)設(shè)《防騙指南》)
另外，愛(ài)聊科技還積極主動(dòng)與公安、網(wǎng)警部門合作，聯(lián)合建立反詐模型，定期匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)異常用戶信息，提供高危用戶信息線索，與多地警方成立了“打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪互聯(lián)網(wǎng)線上聯(lián)盟”，為平臺(tái)用戶營(yíng)造綠色交友空間。
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