近日,由現(xiàn)代家電傳媒集團(tuán)主辦的2022衛(wèi)浴電器行業(yè)綠色創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)于廣州佛山圓滿落幕。方太、海爾、美的等品牌受邀出席現(xiàn)場(chǎng),以【雙碳戰(zhàn)略,綠色發(fā)展】為主題共議衛(wèi)浴行業(yè)前沿發(fā)展趨勢(shì)。
作為在廚電領(lǐng)域深耕的專業(yè)品牌,方太此次為首次出席衛(wèi)浴行業(yè)盛事。方太集團(tuán)燃?xì)鉄崴黝A(yù)研部部長金晶,以“創(chuàng)新科技 驅(qū)動(dòng)燃熱行業(yè)布局新賽道”為題發(fā)表主題演講,并代表方太品牌啟動(dòng)2022衛(wèi)浴電器行業(yè)綠色聯(lián)盟。
對(duì)于方太而言,創(chuàng)新是固有的研發(fā)基因。自1996年方太集團(tuán)成立伊始,對(duì)于中國的廚電行業(yè)品類布局就產(chǎn)生過深刻的影響:1996年推出自研的第一款深型吸油煙機(jī),實(shí)現(xiàn)中式油煙機(jī)高端賽道的領(lǐng)跑;2013年,推出了第一代“風(fēng)魔方”產(chǎn)品,榮膺紅點(diǎn)獎(jiǎng);2015年,首創(chuàng)推出水槽洗碗機(jī),開辟全新的產(chǎn)品品類;2019年推出首代母嬰級(jí)凈水機(jī),搭載八年研發(fā)的NSP選擇性過濾技術(shù)……
而聚焦衛(wèi)浴行業(yè),方太則鮮少呈現(xiàn)燃?xì)鉄崴鞯拈_發(fā)歷程及研發(fā)實(shí)力。金晶部長介紹道,早在2002年,方太就投資3個(gè)億開始組建燃熱生產(chǎn)線,并于兩年后推出首款熱水器產(chǎn)品,迄今在燃熱領(lǐng)域堅(jiān)持了近20年的科技創(chuàng)新。目前,已有近300萬家庭選擇方太燃?xì)鉄崴鳎脩魸M意度NPS值名列前茅,燃熱維修率進(jìn)入零點(diǎn)俱樂部,歷年在用戶滿意與產(chǎn)品品控上保持方太內(nèi)部全產(chǎn)品線第一。
從行業(yè)這一外部視角來看,燃熱行業(yè)的變化主要分為兩個(gè)部分:從結(jié)構(gòu)上來看,產(chǎn)品從初代的煙道機(jī)、機(jī)械恒溫到電子恒溫,再演變至近年來的零冷水;對(duì)應(yīng)的,產(chǎn)品在功能上從原先的安全能用、恒溫好用轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的舒適零冷水。
方太的燃熱產(chǎn)品開發(fā)始終跟進(jìn)甚至領(lǐng)先于行業(yè)的代際更新——2004年,方太推出第一款大升數(shù)恒溫?zé)崴?2016年方太首創(chuàng)健康沐浴技術(shù),率領(lǐng)行業(yè)邁入健康時(shí)代;2018年,首發(fā)即開即熱系列,標(biāo)志方太率先進(jìn)入零冷水時(shí)代;2019年,C2產(chǎn)品上市,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入曲面屏?xí)r代。
就在今年,方太集團(tuán)重磅推出全新一代磁化瀑布洗技術(shù),其分別對(duì)應(yīng)著磁化水質(zhì)凈和澎湃大水量兩大核心優(yōu)勢(shì)。磁化瀑布洗的技術(shù)開發(fā)基于方太對(duì)用戶現(xiàn)存痛點(diǎn)的前瞻洞察:水量小。例如,老舊小區(qū)或者樓層過高,洗澡時(shí)水壓過小,水流淅淅瀝瀝。再如,浴缸放水速度慢,等待時(shí)間過長,或水流小時(shí)選擇頂噴花灑又無法出水,只能使用手持花灑。
以上用戶使用場(chǎng)景自2020年疫情時(shí)代后尤為顯著,隨著大家生活品質(zhì)不斷提升,即開即熱,實(shí)現(xiàn)熱水自由成了現(xiàn)在很多人購買熱水器的最大需求,也是用戶認(rèn)為可以極大改善生活品質(zhì)的功能。因此從需求上來判斷,未來大流量、零冷水仍然會(huì)是行業(yè)增長的重要來源。圍繞這個(gè)重要的增長點(diǎn),方太聚焦了用戶不同使用場(chǎng)景,去解決冷水、水量小問題,致力于為用戶打造全程無冷水,觸水即溫感的極致體驗(yàn)。
目前,方太擁有專業(yè)級(jí)燃?xì)鈱?shí)驗(yàn)室,在燃熱品類上榮獲100余項(xiàng)國家專利,并曾先后制定熱水器的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在專業(yè)實(shí)力上得到熱水器行業(yè)的認(rèn)可。在探索燃熱解決方案的進(jìn)程中,方太基于對(duì)真實(shí)市場(chǎng)需求的深刻而廣泛的體察,以品類創(chuàng)新科技交出了一份份引領(lǐng)時(shí)代的答卷,革命性地開創(chuàng)磁化瀑布洗技術(shù),全新定義健康沐浴新標(biāo)準(zhǔn),造國人沐浴體驗(yàn)新風(fēng)向。
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