9月21日，以“逐光致遠·溫暖同行”為主題的2022京東家電合作伙伴大會在京舉辦。會上，京東集團副總裁、家電事業(yè)部總裁謝帆介紹了2022年京東家電的戰(zhàn)略升級和規(guī)劃布局，并提出京東家電將堅持“長期主義”，在產(chǎn)品推新、全渠道融合等多個維度堅定戰(zhàn)略方向，不斷構(gòu)建良性可持續(xù)性增長、結(jié)構(gòu)性增長的路徑，助力合作伙伴和整個行業(yè)健康向上成長。
(2022京東家電合作伙伴大會在京召開)
謝帆表示，京東家電會著力推進“數(shù)字實體一體化”進程，用數(shù)字化技術(shù)深入推進線上線下融合發(fā)展，實現(xiàn)線下實體門店用戶上行和線上虛擬門店流量下行的良性循環(huán)，并用數(shù)字化可視化的全鏈路服務(wù)帶給用戶更佳體驗。
作為廠商觸達下沉市場的重要抓手，今年遍布全國的1.5萬家京東家電專賣店將通過打造智慧廚房店等新業(yè)態(tài)門店，縣域地標(biāo)體驗店等形式進一步擴大渠道布局，實現(xiàn)從快速覆蓋到開店模式的多樣化。貨品方面，在滿足性價比產(chǎn)品需求量的同時加大新品、趨勢品的投放，以豐富下沉市場家電種類并優(yōu)化消費者使用體驗。此外，對門店輔以線上線下數(shù)字化運營指導(dǎo)，在為門店提升零售能力、改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同時，幫助店主提升店鋪經(jīng)營能力、獲得更長遠的成長。
(京東集團副總裁、家電事業(yè)部總裁謝帆分享2022京東家電戰(zhàn)略內(nèi)容)
在生態(tài)共建上，秉承開放態(tài)度，尋求多方共贏。京東家電將大力發(fā)展O2O門店，實現(xiàn)線上成交，線下即時履約，滿足用戶家電同城購的需求;通過多種合作方式與家裝公司深度融合，為消費者搭建家裝/家居/家電一站式服務(wù)平臺;與核心區(qū)域連鎖在商品銷售、供應(yīng)鏈上下行、本地化服務(wù)上優(yōu)勢互補，共同提升面向用戶的零售和服務(wù)能力;打通內(nèi)容平臺，通過主流媒體和優(yōu)質(zhì)達人種草內(nèi)容鋪設(shè)，多渠道傳遞“新家電”心智，讓家電追新成為一種潮流。
另一方面，而面對“家電家裝一體化”趨勢，京東家電還會創(chuàng)新打造京東設(shè)計家系統(tǒng)，構(gòu)建以“家”為場景的家庭智慧生活平臺，整合用戶場域8大家庭空間，融合家電&居家全品類，進行線上線下購物鏈路升級。
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