哥本哈根，丹麥 9月21日，一年一度的TM Forum 數字化轉型峰會(DTW)成功舉辦。在疫情影響連續(xù)兩年線上舉行后，就在2022年，大家決定再次走到線下，來一場面對面的深入交流。
MTN作為非洲領先的運營商，在數字時代是一顆搶眼的新星，其Ambition 2025戰(zhàn)略更是劍指“領跑非洲數字化進程”(Leading digital solutions for Africa’s Progress)，此次峰會上, MTN 集團運維高級經理Mohamed Salah出席并向業(yè)界分享了MTN在其數字化戰(zhàn)略和自智網絡建設的進展和思考。
戰(zhàn)略：
MTN 是非洲最大的移動網絡運營商，在19張子網為2.7億用戶提供語音、數據、金融、數字、政企、批發(fā)和API服務。2021年，MTN發(fā)布Ambition 2025戰(zhàn)略，旨在提供非洲最大、最具價值的平臺和非洲第一的聯結。Ambition 2025發(fā)布之時，電信行業(yè)正在興起一場自智網絡的浪潮，其旨在構建“三自”(Self-X)的網絡能力，為用戶“三零”(Zero-X)的極致體驗。 “2021年，MTN 正式啟動了自智網絡項目，用自智網絡使能Ambition 2025。” Mohamed Salah在DTW峰會自智網絡領導力論壇上說。
方法與路徑：
MTN自智網絡項目大膽采用，“采納(Adopt)-適配(Adapt)-應用推廣(Apply)”三步走策略：
采納：參考TM Forum自智網絡的標準架構、分級標準、最佳實踐等業(yè)界重要共識。
適配：融入業(yè)界先進理念，結合MTN實際情況設計MTN 自智網絡 框架(Framework)，按照框架細化自智網絡L3中期架構和L4遠期架構，細化自治域對外接口等關鍵特征，發(fā)布自智網絡藍皮書。
應用推廣：按照統一的框架和架構，開展和豐富自智網絡應用，在南非、加納、尼日尼亞、global connect 等多個子網展開創(chuàng)新部署，驗證和推廣自智網絡
面向2023年達到L3級自智網絡， 2025年達到L4的戰(zhàn)略規(guī)劃，MTN 根據TM Forum的網絡、業(yè)務及運維流程三維自智網絡成熟度模型，將不同維度分配到不同的團隊解構協作，積攢各方力量共同提升自智網絡等級，如：在網絡域自智等級提升由DICT 基礎設施負責，通過匯集華為等DICT供應商的自智域自動化能力，快速提升網絡域的自智等級，并提供網絡服務API的方式，將能力提供到上層，促進業(yè)務域和流程域的等級提升。
項目成效：
“我們在多個領域、多個子網進行了超過10項自智網絡的持續(xù)創(chuàng)新，效果令人非常難興奮。”Mohamed Salah在峰會上介紹說。“2021年，我們積極探索了自動化運維，做了休眠小區(qū)自動恢復的Use Case。今年，我們在此基礎上拓展了跨網絡領域的故障自動診斷，目前已經做到70%的故障類型可以自動診斷, 這是一個很棒的結果”。
同時，MTN也與華為合作，構建一張無擁塞的IP網絡，實現1分鐘快速感知網絡擁塞，自動計算調優(yōu)路徑，一鍵路徑優(yōu)化等能力在現網的應用，解決了尼日尼亞疫情期間流量擁塞的問題，將原本需要專家數小時才能完成的承載網調優(yōu)縮短到了3分鐘完成。此外，MTN基站大量使用電池緩解市電不穩(wěn)定問題，MTN與華為合作試點了電池備電智能預測方案。通過AI算法，實現電池備電時長的在線預測，降低站點掉電風險，合理調度站點工單，智能判斷電池壽命，減少不必要的電池替換(8%)。
Mohamed Salah總結道，“這些Use Case來自不同的領域，不同的子網，但是都是在被我們AN戰(zhàn)略的規(guī)劃下展開的，也都收錄到了MTN集團的AN 藍皮書， 優(yōu)秀的Use Case在商業(yè)價值得到驗證后，我們立即尋求在更多的子網批量復制， 我們很高興看到子網的自智網絡等級往上提升， 也和樂意看到自智網絡的成效得到不斷彰顯，有效支撐Ambition 2025戰(zhàn)略。”
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