哥本哈根，丹麥 9月21日，一年一度的TM Forum 數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會(DTW)成功舉辦。在疫情影響連續(xù)兩年線上舉行后，就在2022年，大家決定再次走到線下，來一場面對面的深入交流。
MTN作為非洲領(lǐng)先的運營商，在數(shù)字時代是一顆搶眼的新星，其Ambition 2025戰(zhàn)略更是劍指“領(lǐng)跑非洲數(shù)字化進(jìn)程”(Leading digital solutions for Africa’s Progress)，此次峰會上, MTN 集團(tuán)運維高級經(jīng)理Mohamed Salah出席并向業(yè)界分享了MTN在其數(shù)字化戰(zhàn)略和自智網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的進(jìn)展和思考。
戰(zhàn)略：
MTN 是非洲最大的移動網(wǎng)絡(luò)運營商，在19張子網(wǎng)為2.7億用戶提供語音、數(shù)據(jù)、金融、數(shù)字、政企、批發(fā)和API服務(wù)。2021年，MTN發(fā)布Ambition 2025戰(zhàn)略，旨在提供非洲最大、最具價值的平臺和非洲第一的聯(lián)結(jié)。Ambition 2025發(fā)布之時，電信行業(yè)正在興起一場自智網(wǎng)絡(luò)的浪潮，其旨在構(gòu)建“三自”(Self-X)的網(wǎng)絡(luò)能力，為用戶“三零”(Zero-X)的極致體驗。 “2021年，MTN 正式啟動了自智網(wǎng)絡(luò)項目，用自智網(wǎng)絡(luò)使能Ambition 2025。” Mohamed Salah在DTW峰會自智網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)力論壇上說。
方法與路徑：
MTN自智網(wǎng)絡(luò)項目大膽采用，“采納(Adopt)-適配(Adapt)-應(yīng)用推廣(Apply)”三步走策略：
采納：參考TM Forum自智網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)、分級標(biāo)準(zhǔn)、最佳實踐等業(yè)界重要共識。
適配：融入業(yè)界先進(jìn)理念，結(jié)合MTN實際情況設(shè)計MTN 自智網(wǎng)絡(luò) 框架(Framework)，按照框架細(xì)化自智網(wǎng)絡(luò)L3中期架構(gòu)和L4遠(yuǎn)期架構(gòu)，細(xì)化自治域?qū)ν饨涌诘汝P(guān)鍵特征，發(fā)布自智網(wǎng)絡(luò)藍(lán)皮書。
應(yīng)用推廣：按照統(tǒng)一的框架和架構(gòu)，開展和豐富自智網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，在南非、加納、尼日尼亞、global connect 等多個子網(wǎng)展開創(chuàng)新部署，驗證和推廣自智網(wǎng)絡(luò)
面向2023年達(dá)到L3級自智網(wǎng)絡(luò)， 2025年達(dá)到L4的戰(zhàn)略規(guī)劃，MTN 根據(jù)TM Forum的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)及運維流程三維自智網(wǎng)絡(luò)成熟度模型，將不同維度分配到不同的團(tuán)隊解構(gòu)協(xié)作，積攢各方力量共同提升自智網(wǎng)絡(luò)等級，如：在網(wǎng)絡(luò)域自智等級提升由DICT 基礎(chǔ)設(shè)施負(fù)責(zé)，通過匯集華為等DICT供應(yīng)商的自智域自動化能力，快速提升網(wǎng)絡(luò)域的自智等級，并提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)API的方式，將能力提供到上層，促進(jìn)業(yè)務(wù)域和流程域的等級提升。
項目成效：
“我們在多個領(lǐng)域、多個子網(wǎng)進(jìn)行了超過10項自智網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)創(chuàng)新，效果令人非常難興奮。”Mohamed Salah在峰會上介紹說。“2021年，我們積極探索了自動化運維，做了休眠小區(qū)自動恢復(fù)的Use Case。今年，我們在此基礎(chǔ)上拓展了跨網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的故障自動診斷，目前已經(jīng)做到70%的故障類型可以自動診斷, 這是一個很棒的結(jié)果”。
同時，MTN也與華為合作，構(gòu)建一張無擁塞的IP網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)1分鐘快速感知網(wǎng)絡(luò)擁塞，自動計算調(diào)優(yōu)路徑，一鍵路徑優(yōu)化等能力在現(xiàn)網(wǎng)的應(yīng)用，解決了尼日尼亞疫情期間流量擁塞的問題，將原本需要專家數(shù)小時才能完成的承載網(wǎng)調(diào)優(yōu)縮短到了3分鐘完成。此外，MTN基站大量使用電池緩解市電不穩(wěn)定問題，MTN與華為合作試點了電池備電智能預(yù)測方案。通過AI算法，實現(xiàn)電池備電時長的在線預(yù)測，降低站點掉電風(fēng)險，合理調(diào)度站點工單，智能判斷電池壽命，減少不必要的電池替換(8%)。
Mohamed Salah總結(jié)道，“這些Use Case來自不同的領(lǐng)域，不同的子網(wǎng)，但是都是在被我們AN戰(zhàn)略的規(guī)劃下展開的，也都收錄到了MTN集團(tuán)的AN 藍(lán)皮書， 優(yōu)秀的Use Case在商業(yè)價值得到驗證后，我們立即尋求在更多的子網(wǎng)批量復(fù)制， 我們很高興看到子網(wǎng)的自智網(wǎng)絡(luò)等級往上提升， 也和樂意看到自智網(wǎng)絡(luò)的成效得到不斷彰顯，有效支撐Ambition 2025戰(zhàn)略。”
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