機(jī)器人被譽(yù)為“制造業(yè)皇冠頂端的明珠”，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院今日發(fā)布的2023年中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)全景圖譜》也對(duì)商用服務(wù)機(jī)器人進(jìn)行了發(fā)展前景及趨勢預(yù)測：隨著技術(shù)發(fā)展，服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用需求增多，服務(wù)機(jī)器人市場逐漸打開，中國服務(wù)機(jī)器人即將進(jìn)入市場啟動(dòng)期。新冠肺炎疫情催生“無接觸”服務(wù)，服務(wù)機(jī)器人迎來重大發(fā)展機(jī)遇，到2027年中國服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模有望達(dá)到1872億元。
今年上半年印發(fā)的《“十四五”機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》也提出，“到2025年，我國成為全球機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新策源地、高端制造集聚地和集成應(yīng)用新高地”的新目標(biāo)。以人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的技術(shù)將帶動(dòng)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)向智能化、創(chuàng)新化、數(shù)字化方向迅速邁進(jìn)。機(jī)器人未來有望成為場景數(shù)據(jù)的入口和連接者，成為實(shí)現(xiàn)全場景數(shù)字化和云邊端協(xié)同一體化的重要環(huán)節(jié)。
受益于非接觸配送和勞動(dòng)力成本上升等因素，餐飲行業(yè)配送場景的服務(wù)機(jī)器人市場快速發(fā)展。中國餐飲行業(yè)商用服務(wù)機(jī)器入市場主要參與廠商以其中布局較早，融資較多的擎朗智能為首，憑借較早的積累和大力拓展，業(yè)績?cè)鲩L迅速，形成明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢。
目前，擎朗機(jī)器人足跡已遍布全球600多個(gè)城市，在北美、亞太、歐洲、中東、南美和非洲建立了六個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域，擎朗智能還專門針對(duì)酒店、醫(yī)療等專業(yè)場景打造細(xì)分?jǐn)?shù)智化解決方案，推出系列多功能配送機(jī)器人、無人貨柜、醫(yī)療配送機(jī)器人、消毒機(jī)器人等產(chǎn)品，助推客戶提升效率，實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。
隨著國家戰(zhàn)略的推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，越來越多的人參與到服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，服務(wù)機(jī)器人繼續(xù)向各行各業(yè)滲透，并在更多行業(yè)實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用。
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