2022年“雙11”已經(jīng)落下帷幕。回顧今年的“雙11”,各大電商平臺(tái)促銷已成常態(tài),玩法變得簡單易懂,在電商競爭逐漸分化的同時(shí),消費(fèi)者的行為也趨于理性。越來越多的消費(fèi)者,更加注重商品所帶給自己生活方式的改變和生活質(zhì)量的提高,對品質(zhì)生活用品產(chǎn)生了更大的需求。作為時(shí)尚電商平臺(tái)的蘑菇街,在本次“雙11”深入洞察用戶需求,注重精細(xì)化運(yùn)營,精準(zhǔn)發(fā)力于用戶喜愛的泛生活高性價(jià)比好物,取得了亮眼成績。
其公布的2022年“11.11直播購物節(jié)”戰(zhàn)報(bào)顯示,今年雙11蘑菇街共計(jì)18位主播單品成交破百萬。其中,尤為值得注意的是,家紡、戶外運(yùn)動(dòng)、大健康、家電、食品、內(nèi)衣等多個(gè)品類實(shí)現(xiàn)跨越式增長。在延續(xù)往年主打簡單、直接的優(yōu)惠主題基礎(chǔ)上,本次“雙11”蘑菇街選擇圍繞平臺(tái)主力消費(fèi)群體的泛生活化需求,提供“一站式”、“超滿足”的購物體驗(yàn)。
時(shí)尚消費(fèi),不止于“美”
一個(gè)值得正視的現(xiàn)象是,下沉市場女性消費(fèi)的恩格爾系數(shù)正在降低。如果聚焦到小鎮(zhèn)女性的消費(fèi)升級(jí),可以發(fā)現(xiàn)不僅僅是收入的提升,而是從樸素的生活需求,轉(zhuǎn)向更多生活品質(zhì)的提升。而時(shí)尚消費(fèi)也不再僅局限于好看的衣服或是化妝品,而是更多品質(zhì)生活方式的需求。
這意味著,如此消費(fèi)場景背后,蘊(yùn)藏著更多追求高性價(jià)比泛生活好物的市場機(jī)遇。為此,此次雙11中,蘑菇街結(jié)合平臺(tái)用戶屬性,充分挖掘全網(wǎng)爆款品牌與產(chǎn)品,主打全品類超級(jí)單品,讓時(shí)尚消費(fèi)的概念,不止于“美”,使得消費(fèi)者的購物體驗(yàn)錨定在“一站式”、“超滿足”這些更具象的關(guān)鍵詞中。
戰(zhàn)報(bào)成績單顯然佐證了這一觀點(diǎn)。在女裝、美妝等傳統(tǒng)優(yōu)勢類目之外,家紡、戶外運(yùn)動(dòng)、大健康、家電、食品、內(nèi)衣等七大成長品牌成交均有突破。具體來看,小鎮(zhèn)女性的時(shí)尚消費(fèi)呈現(xiàn)出多種特點(diǎn)。
“穿搭美,生活也要美”,北面羽絨服以超364萬的成交金額當(dāng)選2022蘑菇街爆款,而家居美學(xué)備受關(guān)注,鮮花綠植成交金額接近15萬;“發(fā)型美,家務(wù)也要美”,蛋卷發(fā)棒和吹風(fēng)機(jī)組成美發(fā)雙雄,成交超五千件,而解放辣媽雙手的智能洗地機(jī)成交金額超過44萬元。
除此以外,品牌零食與追劇成為伴侶搭配,康佳投影儀熱銷67萬元,而可以瘦并快樂著的哈貝高減肥奶茶則熱賣超過37萬元;還有食補(bǔ)CP同樣成為了秋冬熱點(diǎn),巢之安鳳凰膏成為另一個(gè)成交金額破百萬的爆品,有機(jī)刺梨原液也被瘋搶近八萬件。
高性價(jià)比,也能有品質(zhì)生活
雙11,已經(jīng)從一場營銷活動(dòng),轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)性的消費(fèi)節(jié)慶。對于用戶而言,參與雙11的過程,往往是一種“儀式性”的交互。電商平臺(tái)作為參與主體,需要在這場消費(fèi)儀式中,為用戶提供解決問題的產(chǎn)品和提供情緒價(jià)值的氛圍。
時(shí)尚消費(fèi)不止于美的洞察,是蘑菇街對于下沉市場女性消費(fèi)需求的集中表現(xiàn)。通過為用戶提供更泛生活的高性價(jià)比好物,滿足女性用戶們對于美好生活的實(shí)際向往。
據(jù)蘑菇街相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,與往屆雙11相比,蘑菇街本次貨品策略可以分為兩部分。一部分是核心女裝品類,同比去年,頭部女裝紅人主播在備款數(shù)量上都提升了50%以上,真正實(shí)現(xiàn)了天天都上新、場場不撞款。另一部分則是多品類的爆發(fā)與爆款的性價(jià)比。在各類熱門爆款產(chǎn)品選擇0傭金的情況下,主播大多以現(xiàn)金補(bǔ)貼福利的形式,回歸反饋粉絲的初心。
“為了給用戶提供一個(gè)有滿足感的雙11,大家都在努力。”據(jù)了解,女裝核心供應(yīng)鏈廣州受疫情影響,對整體女裝供應(yīng)影響較大,有主播存在備貨備款不足等情況,蘑菇街平臺(tái)員工積極調(diào)貨,與主播共同打造雙11這場粉絲狂歡。
蘑菇街雙11的活動(dòng)玩法依舊保持著簡單易懂的方式,所有平臺(tái)優(yōu)惠券在會(huì)場和直播間都能做到一鍵直領(lǐng)。比較有意思的點(diǎn)在于,蘑菇街多位主播的直播間都上線了“1分鐘免單”玩法。大促期間平臺(tái)與主播每天會(huì)公示免單時(shí)間線索,用戶猜測具體時(shí)間,即可參與時(shí)長1分鐘的1分錢搶購福利商品活動(dòng)。
得益于精準(zhǔn)的需求洞察、拓品策略、促銷玩法、精細(xì)化運(yùn)營的多管齊下、多線發(fā)力,今年“雙11”蘑菇街的業(yè)績實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。結(jié)合平臺(tái)用戶屬性,蘑菇街通過為用戶提供更泛生活的高性價(jià)比好物,滿足用戶對美好生活的實(shí)際向往。為廣大消費(fèi)者,帶來了一次“一站式”、“超滿足”的“雙11”購物盛宴。
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