抖音電商整頓腕表行業(yè),嚴懲誘導站外交易行為

近日,抖音電商公布腕表行業(yè)專項治理的階段成果,85個商家因誘導站外交易等行為受到平臺嚴懲,其中24家店鋪被清退,61家店鋪停業(yè)整頓3天。

平臺表示,近期接到較多用戶投訴,部分商家和作者試圖逃避平臺管控,通過IM、電話、短信、直接添加微信、包裹中增加微信二維碼小卡片,以及違規(guī)發(fā)布第三方信息等方式,誘導用戶站外私下交易。由于站外交易缺乏平臺監(jiān)管,售后騷擾、密集營銷甚至欺詐高發(fā),導致消費者權益無法得到有效保障,也嚴重擾亂了平臺正常的經(jīng)營秩序。

公告稱,為保障腕表行業(yè)健康發(fā)展、保障消費者個人隱私和交易安全,平臺將對違規(guī)商家進行商品下架、停業(yè)整頓、店鋪清退等處罰措施,對違規(guī)作者進行關閉電商權限、限制其店鋪發(fā)布二手商品等處罰措施,并定期進行統(tǒng)一公示。

據(jù)悉,針對誘導站外交易等違規(guī)行為,抖音電商今年持續(xù)在多個商品品類進行專項治理。4月至今,平臺已累計處罰2382個違規(guī)商家,其中268家店鋪被清退,處罰8487名違規(guī)作者。

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