12月13日,深圳市處方藥銷售管理及監(jiān)管創(chuàng)新項目上線儀式在深圳市市場監(jiān)督管理局舉行。作為項目的重要載體,云天勵飛助力打造的深圳市處方藥銷售管理及監(jiān)管系統(tǒng)在全市試點零售藥店正式上線運行。廣東省藥品監(jiān)督管理局二級巡視員謝志潔,深圳市市場監(jiān)督管理局黨組成員、市食品藥品安全總監(jiān)王利峰,云天勵飛副總裁王磊出席了上線儀式。
廣東省藥品監(jiān)督管理局二級巡視員謝志潔(左三)
深圳市市場監(jiān)督管理局黨組成員、市食品藥品安全總監(jiān)王利峰(右三)
云天勵飛副總裁王磊(左一)
據(jù)了解,處方藥是藥品監(jiān)管部門明確要求憑處方調配、購買、使用的藥品。為了保障群眾用藥安全有效、使用方便,國家藥品監(jiān)督管理局于1999年制定了《處方藥與非處方藥分類管理辦法》,明確處方藥必須憑處方才可調配、購買和使用。2016年,省食藥監(jiān)局印發(fā)了《關于進一步加強藥品零售企業(yè)處方藥銷售監(jiān)督管理工作的通知》,明確了處方藥銷售登記的具體要求和信息事項。
然而,長期以來,零售藥店開展處方藥銷售登記主要采取紙質登記方式。紙質登記帶來了操作不方便、信息不準確、數(shù)據(jù)難以利用、銷售過程難以監(jiān)管等系列問題,導致群眾合理用藥的需要難以充分保障。
為了保障群眾合理用藥需求,云天勵飛在深圳市市場監(jiān)督管理局的引導和支持下,雙方共同積極探索處方藥銷售管理及監(jiān)管方式創(chuàng)新。
云天勵飛助力打造的深圳市處方藥銷售管理及監(jiān)管系統(tǒng)具有購藥人員信息快速提取、處方藥信息自動識別、藥師身份刷臉確認、處方審核全程留痕等系列功能。
系統(tǒng)上線后,顧客僅需三個步驟即可快速購買處方藥:
第一步,顧客打開“深i您”健康碼,掃碼錄入人員身份等信息,并提供處方單;
第二步,藥店上傳處方單,掃描處方藥條形碼錄入藥品信息,生成處方藥審核二維碼;
第三步,藥師掃碼登入系統(tǒng),刷臉確認身份后完成審核。處方審核通過后,顧客即可完成購買處方藥。
深圳市處方藥銷售管理及監(jiān)管創(chuàng)新項目,借助信息化技術,主要實現(xiàn)了三個方面的創(chuàng)新:
一是購藥登記便捷化。通過信息共享,讓購藥登記更加便捷。深圳市處方藥銷售管理及監(jiān)管系統(tǒng),依托市疫情防控監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析平臺,與“深i您”平臺用戶信息對接。購藥人員只需掃“深i您”的健康碼,就能快速填報購藥所需的個人信息。此外,系統(tǒng)還共享了零售藥店的藥品庫信息,藥店人員只需掃描處方藥包裝上的條形碼,就能快速錄入處方藥相關信息。通過信息共享,整個處方藥購藥登記過程更加快捷、順暢、準確,可以給用戶更好的操作體驗。
二是銷售管理規(guī)范化。通過“技術核驗+全程留痕”,讓銷售管理更加規(guī)范。系統(tǒng)應用了人臉識別技術,可以對執(zhí)業(yè)藥師的身份進行技術核驗。執(zhí)業(yè)藥師身份核驗通過,才能進行后續(xù)的處方審核,避免了冒用執(zhí)業(yè)藥師身份、執(zhí)業(yè)藥師不認真履行處方審核責任等問題。同時,處方藥銷售及處方審核過程全程留痕,可以對流程進行追溯,有利于推動藥店、藥師落實自身責任,切實保障群眾合理用藥的權利。
三是監(jiān)管治理智慧化。通過數(shù)據(jù)歸集,讓處方藥監(jiān)管治理更有智慧。零售藥店在線填報處方藥銷售管理信息,可以把原來分散在紙質表格上的數(shù)據(jù)進行有效歸集。通過數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析,監(jiān)管部門不僅可以遠程追溯處方藥銷售行為信息,還可以在跨藥店的層面上總體分析處方藥銷售異常情況,有利于及時發(fā)現(xiàn)藥品濫用情況,及時開展針對性治理。
未來,深圳市市場監(jiān)督管理局將在試點藥店范圍內充分應用深圳市處方藥銷售管理及監(jiān)管系統(tǒng),并結合新情況、新經驗,不斷探索完善處方藥銷售管理及監(jiān)管模式,努力做好百姓用藥安全的守護者。云天勵飛也將積極響應深圳市監(jiān)局相關工作,為創(chuàng)新監(jiān)管模式、提升居民生活質量貢獻更多AI力量。
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