數(shù)字身份賦能稅務辦事,亞略特智慧稅務提升民眾辦稅體驗感

據稅務總局消息,在2022年12月31日之前,將基本完成金稅四期的開發(fā)工作。金稅四期是稅務數(shù)字化的關鍵一步,將逐步開啟“以數(shù)治稅”新時代。當下,各地積極推動智慧稅務建設,創(chuàng)新服務舉措,優(yōu)化辦稅繳費體驗,提升納稅人繳費人滿意度。

作為專業(yè)的人工智能和生物識別核心技術方案提供商,亞略特已為國內多省市提供各類便民服務智慧機器,推動政務服務智能化。在稅務數(shù)字化潮流下,以“加智慧、優(yōu)體驗”的思路聚焦納稅人“急難愁盼”問題,亞略特推出全場景智慧稅務解決方案,已在多省市落地。

一次登記注冊,后續(xù)即可“刷臉辦稅”

通過部署亞略特全場景智慧稅務解決方案,黑龍江省龍江縣智慧辦稅大廳實現(xiàn)了稅務服務的數(shù)字化升級,只需一次注冊,辦稅人就可擁有稅務系統(tǒng)的數(shù)字身份,后續(xù)刷臉即可辦理各類業(yè)務。

過去,辦稅人辦理業(yè)務時流程較為繁瑣,需要掛號排隊,效率低;對企業(yè)來說,復雜的辦稅流程也會造成有關部門人力資源浪費,影響企業(yè)業(yè)務進展、發(fā)展;對稅務部門來說,不同業(yè)務不同材料不僅查驗起來費時費力,而且后續(xù)的稽查審計也很復雜。

如今,部署亞略特智慧稅務解決方案后,用戶可選擇通過線上或者線下的方式注冊,只需采集一次多模態(tài)的生物特征,即可完成稅務系統(tǒng)的實名制注冊,并完成個人和企業(yè)相關信息的綁定,后續(xù)無需再出示相關證明,在進入大廳的時候只需刷臉,系統(tǒng)就能判別其對應公司和需要辦理的業(yè)務。

(圖:黑龍江省龍江縣,稅務大廳的進出系統(tǒng)、叫號系統(tǒng)和稅務辦理系統(tǒng)已經通過數(shù)字身份技術打通,企業(yè)財務經理從進入大廳開始,就可以輕松辦理關聯(lián)的企業(yè)稅務業(yè)務。)

不止提供身份認證服務,前來龍江縣智慧辦稅大廳辦理業(yè)務的人員,通過刷臉還能快速完成全流程核驗健康碼、無感測溫、身份認證、自動叫號、提示指引等服務,無需在窗口出示證件材料,節(jié)省大量時間和精力,這種便捷高效的智慧服務獲得了納稅人繳費人的好評。

聚焦惠企利民主題,讓稅收服務更“智慧”

聚力“智慧稅務”轉型升級,亞略特全場景智慧稅務解決方案實現(xiàn)辦稅繳費數(shù)字化、便利化,突出智慧服務、凸顯多元體驗,打造高效便捷的辦稅新環(huán)境。

方案將多模態(tài)生物識別的數(shù)字身份系統(tǒng)和稅務局金三系統(tǒng)數(shù)據接通,通過各類AI感知前端設備為辦稅人員和工作人員提供身份認證,實現(xiàn)實名辦稅、網上預約、同城統(tǒng)辦、風險人員預警、數(shù)據分析研判等多種智慧化賦能。通過數(shù)字身份與稅務各類系統(tǒng)的連接,全場景智慧辦稅模式實現(xiàn)了稅務辦理強管控要求和流程簡化的協(xié)同。

(圖注:亞略特1+1+N全場景智慧稅務系統(tǒng)架構)

此外,通過具備指紋、人像采集與驗證功能的亞略特CID7000臺式身份證閱讀機具的賦能,辦稅人可以自行進行實名身份認證,然后在辦稅自助機完成簡單的業(yè)務辦理。智慧機器的應用,既能分擔部分窗口壓力,也能為辦稅人提供多樣化的選擇。

(圖注:亞略特智慧稅務大廳解決方案)

從管理、服務等方面,亞略特全場景智慧稅務解決方案為辦稅大廳提供數(shù)字升級。系統(tǒng)可根據辦稅人辦理業(yè)務頻次、內容進行智能分析,輔助稅務部門進行決策,既能減輕工作人員日常業(yè)務壓力,也能提升辦稅質效,推進“信息管稅”。

運用現(xiàn)代信息技術建設智慧稅務,實現(xiàn)從信息化到數(shù)字化再到智慧化是稅收征管的發(fā)展趨勢。稅務治理升級是社會發(fā)展的必然,即將推行的金稅四期將會納入“非稅”業(yè)務,實現(xiàn)對業(yè)務更全面的監(jiān)控。深刻洞察稅務部門和辦稅人員的實際需求,亞略特以多模態(tài)技術滿足智慧辦稅的更多想象,推動智慧稅務建設,為穩(wěn)增長、惠民生注入源源不斷的稅動力。

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