釋放和擴(kuò)大二手車消費(fèi)潛力，離不開二手車行業(yè)服務(wù)水平的提升，而二手車檢測(cè)師的專業(yè)度將直接影響二手車交易的效率和服務(wù)體驗(yàn)。近日，由國(guó)內(nèi)二手車交易在線服務(wù)平臺(tái)——天天拍車聯(lián)合中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)汽車經(jīng)銷商商會(huì)(英文簡(jiǎn)稱：CADCC)開展的2022首屆天天拍車“(高級(jí))二手車鑒定評(píng)估師”技能培訓(xùn)和等級(jí)認(rèn)證活動(dòng)圓滿結(jié)束。
本次活動(dòng)為期2個(gè)月，在此期間，來(lái)自天天拍車200多位在工作崗位上“身經(jīng)百戰(zhàn)”的檢測(cè)師學(xué)員將借助CADCC專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。學(xué)員能深入學(xué)習(xí)最新的汽車構(gòu)造和性能，一次性深度掌握二手車技術(shù)鑒定的知識(shí)和方法，掌握二手車估值定價(jià)的方法;并且了解最新二手車交易的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)掌握如何提升客戶滿意度與糾紛處理，全方位提升檢測(cè)師職業(yè)技能和素養(yǎng)。最終200多位檢測(cè)師學(xué)員經(jīng)過理論考試及實(shí)操考核均合格后，獲得由中華全國(guó)工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(huì)頒發(fā)的“(高級(jí))二手車鑒定評(píng)估師”《職業(yè)技能證書》。
雖然檢測(cè)師崗位沒有要求證書上崗，但是我們認(rèn)為企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展必須要自我提升，自我要求。天天拍車檢測(cè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)龔杰表示：活動(dòng)的開展一方面是企業(yè)開放給到檢測(cè)師團(tuán)隊(duì)的企業(yè)人才福利，對(duì)于年資突出的檢測(cè)師免除培訓(xùn)考試費(fèi)用;此外，更重要的是作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的二手車交易在線服務(wù)平臺(tái)，天天拍車始終以誠(chéng)信為本、服務(wù)至上為基本價(jià)值理念，勇?lián)袠I(yè)發(fā)展責(zé)任，不斷提升服務(wù)水平，助力行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)二手車擴(kuò)大消費(fèi)。加上此次獲得證書的檢測(cè)師，截至目前，我們平臺(tái)的檢測(cè)師持證上崗比例近70%，每年為近百萬(wàn)車主提供檢測(cè)服務(wù)，應(yīng)該說是行業(yè)領(lǐng)先的。
據(jù)悉，我國(guó)汽車保有量超過3億，超越美國(guó)，成為世界第一，未來(lái)還將繼續(xù)增加。同時(shí)，汽車市場(chǎng)已從增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)轉(zhuǎn)換，二手車市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展前景巨大。但是由于二手車一車一況一價(jià)的特點(diǎn)帶來(lái)的行業(yè)問題也顯而易見，愈發(fā)突出，因此，二手車行業(yè)亟需提升發(fā)展的規(guī)范性、透明度、專業(yè)度，尤其是影響二手車交易的檢測(cè)環(huán)節(jié)。檢測(cè)師檢測(cè)車輛的專業(yè)度、精準(zhǔn)度將直接影響交易的效率和服務(wù)水準(zhǔn)。以天天拍車為例，其服務(wù)業(yè)務(wù)是幫個(gè)人車主以在線競(jìng)拍方式賣車給全國(guó)車商。為了讓個(gè)人車主賣得舒心，車商收車放心，提升交易效率和服務(wù)質(zhì)量，天天拍車一方面協(xié)同汽車之家，建立以大數(shù)據(jù)為特色，以先進(jìn)設(shè)備為支撐的二手車智能檢測(cè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)構(gòu)建多樣化的檢測(cè)師職業(yè)成長(zhǎng)管理培訓(xùn)體系。此外，天天拍車也參與研究制定了由中國(guó)消費(fèi)品質(zhì)量安全協(xié)會(huì)發(fā)布的《二手車車況檢測(cè)及評(píng)估通則》。
天天拍車競(jìng)拍事業(yè)部負(fù)責(zé)人表示，汽車產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，活躍二手車發(fā)展是落實(shí)和促進(jìn)《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035年)》中關(guān)于汽車內(nèi)需消費(fèi)循環(huán)的重要引擎。隨著疫情逐步好轉(zhuǎn)，天天拍車將依托平安集團(tuán)資源，協(xié)同汽車之家，為賣車、買車用戶提供高效可靠的檢測(cè)服務(wù)，提升二手車交易數(shù)字化水平，賦能二手車商在新形勢(shì)下突圍升級(jí)發(fā)展。
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