年夜團(tuán)圓飯，是一年中最重要的一餐。近年來因疫情和新消費趨勢，催生了年夜飯外賣的需求。作為“新消費即配第一品牌”，順豐同城和騰訊智慧零售近日聯(lián)合開設(shè)年夜飯專區(qū)，并以“夠快”“夠鮮”“夠安心”的高標(biāo)準(zhǔn)打造年夜飯專送服務(wù)，為消費者送上團(tuán)圓年味。
本次年夜飯專區(qū)合作，集年夜飯專送服務(wù)、城市本地優(yōu)質(zhì)餐廳和公域平臺流量入口三大優(yōu)勢資源于一身，并為消費者聯(lián)合提供多重福利優(yōu)惠，讓市民足不出戶、動動手指，就能在家享用大廚制作的豐盛大餐。
薈聚各品類年味大餐，預(yù)定即享多重福利
為充分滿足消費者對年夜飯的不同口味偏好，本次年夜飯專區(qū)薈聚了多種品類組合的年夜飯，既有集合了魚、鴨、扣肉等高頻年菜的套餐組合，亦有羊棒骨等特色鮮明的年夜珍饈。專區(qū)內(nèi)有南京大排檔、骨氣鼓氣、肉奇戊語等多地知名餐飲品牌的系列餐品可供選擇，并由順豐同城提供高品質(zhì)專送服務(wù)。
1月5日起至1月20日期間，北上廣深的朋友，打開微信“服務(wù)”，點擊“騰訊薈聚”小程序，進(jìn)入“福利”欄目，點擊右上角“附近優(yōu)惠”即可找到會場入口。在年夜飯商戶的立減折扣基礎(chǔ)之上，平臺還提供低門檻滿減券以及助力解鎖300元-50元無門檻通用疊加券福利。順豐同城也在專區(qū)放出最高立減10元折扣券，“取送買辦”四大服務(wù)不打烊，也將在節(jié)日期間為市民繼續(xù)提供便利。
配送服務(wù)針對性升級，確保全城新鮮送達(dá)
作為春節(jié)的重頭戲，地道的年味、精致擺盤和美好的寓意，是消費者的普遍需求。在配送品質(zhì)上，順豐同城針對預(yù)制菜等新鮮肉類的配送，采用保鮮包裝，并填充專用冰袋，保證食材新鮮到達(dá);而對待分量大的熱菜，則在保溫箱內(nèi)采用區(qū)隔板、泡沫材料等進(jìn)行層層密封包裝，做到保溫的同時確保菜品不傾灑、不串味;同時配送年夜飯的騎士，在上崗前會接受嚴(yán)格的培訓(xùn)考核，取送餐時做到輕拿穩(wěn)放，在騎行過程中也會注意減少顛簸，保證餐品完好和精致擺盤。
在疫情背景下，順豐同城還為騎士貼心配備了口罩、消毒液等防疫物資，并在配送過程實現(xiàn)了“站點-商戶-客戶”的全流程測溫和消毒，讓年夜飯配送更加放心和安心。
本次年夜飯專區(qū)系列餐品從1月5日起接受預(yù)定，一直延續(xù)到正月十五。在年夜飯高峰配送期間，順豐同城還將加強(qiáng)運力人員配備，并加配三輪車、四輪車等運輸設(shè)備進(jìn)行保障，同時疊加彈性運力底盤及CLS智能調(diào)度系統(tǒng)，在消費者預(yù)定配送日期準(zhǔn)時送達(dá)，更好保障配送的時效性和體驗。
發(fā)揮“第三方”價值，攜手多維賦能商家
此次年夜飯專區(qū)的攜手合作，源于順豐同城和騰訊智慧零售共同擁有的“第三方”基因，以開放、共贏的方式，賦能商家自有渠道增長，助力其降本增效。
順豐同城作為第三方即配平臺，可以幫商家一站式接入各個平臺，實現(xiàn)運力統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一調(diào)度和全渠道運營，同時將服務(wù)定義權(quán)完全交給商戶，通過定制化服務(wù)幫助商戶打造自身品牌口碑，實現(xiàn)對流量的反哺;而騰訊智慧零售提供了小程序推薦和發(fā)現(xiàn)服務(wù)的流量入口，通過打造豐富的品牌活動信息和商品信息，搭建了一個公域平臺上的商品導(dǎo)流窗口，結(jié)合系列平臺工具實現(xiàn)了公私域流量的相互轉(zhuǎn)化。
騰訊智慧零售開放了廣闊的平臺流量，順豐同城在運營和配送端進(jìn)行賦能，前后形成的合力，將推動優(yōu)質(zhì)餐飲商戶在節(jié)日期間實現(xiàn)進(jìn)一步的業(yè)務(wù)增長，為萬千消費者奉上一餐充滿特色的年夜飯。
未來，順豐同城還將與騰訊智慧零售在同城零售和本地生活上進(jìn)行更多的合作探索，通過發(fā)揮雙方獨特優(yōu)勢，推動各行業(yè)商家實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，不斷拓展便民消費新場景，滿足多樣化、便利化、品質(zhì)化的消費需求。
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