近年來(lái),“萬(wàn)物到家”、“平均1小時(shí)送達(dá)”的即時(shí)消費(fèi)模式已成為生活新常態(tài)。同城即配需求的激增,以及不同場(chǎng)景下的服務(wù)需求,對(duì)于平臺(tái)的履約和系統(tǒng)調(diào)配能力都形成了考驗(yàn),讓即時(shí)配送企業(yè)紛紛走上了智能化發(fā)展的道路。
斬獲兩項(xiàng)“數(shù)智化”大獎(jiǎng),順豐同城科技實(shí)力獲肯定
順豐同城作為“新消費(fèi)配送第一品牌”,近年來(lái)積極加大物流“黑科技”投入,不斷升級(jí)全場(chǎng)景基礎(chǔ)設(shè)施,賦能降本提效,充分發(fā)揮第三方即配領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。近日,順豐同城連續(xù)斬獲兩項(xiàng)“數(shù)智化”創(chuàng)新大獎(jiǎng),彰顯了業(yè)界對(duì)順豐同城在創(chuàng)新服務(wù)、數(shù)智化能力、推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等方面成果的充分肯定。
12月28日,創(chuàng)業(yè)邦2022數(shù)智化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新實(shí)踐優(yōu)秀案例100榜單正式發(fā)布,順豐同城獲評(píng)“物流數(shù)智化優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)商”獎(jiǎng)項(xiàng)。榜單從數(shù)智化案例的實(shí)踐領(lǐng)先性、案例典型代表性、應(yīng)用成熟度和經(jīng)濟(jì)價(jià)值貢獻(xiàn)度等維度進(jìn)行綜合評(píng)估,評(píng)選出了十大行業(yè)領(lǐng)域的數(shù)智化代表案例。
12月30日,由金融界主辦的“第十一屆領(lǐng)航中國(guó)‘金智獎(jiǎng)’年度評(píng)選”正式公布,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)模型算法分析和專家、投資者網(wǎng)上投票兩輪,從包括A股、港股、中概股在內(nèi)的7900余家中國(guó)上市公司中,選出近200家上市公司,頒發(fā)17項(xiàng)大獎(jiǎng)。憑借在數(shù)智技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新領(lǐng)域的杰出表現(xiàn),順豐同城與快手等13家企業(yè)榮獲“2022年度中國(guó)杰出數(shù)智應(yīng)用創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
CLS系統(tǒng)發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),有效商圈運(yùn)營(yíng)追上更大平臺(tái)
即時(shí)物流所需的快速響應(yīng)要求物流實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”,所以行業(yè)進(jìn)行“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型的首要目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),從而提升履約效率、降低履約成本,并實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景、渠道的拓寬。
在“提效降本”層面,順豐同城自主研發(fā)的CLS智能即時(shí)物流系統(tǒng),可進(jìn)行供需實(shí)時(shí)調(diào)控、AI全局運(yùn)籌,將訂單需求與騎士狀態(tài)精準(zhǔn)靈活匹配,實(shí)現(xiàn)削峰平谷。在提升履約效率的同時(shí),攤薄平均履約成本,利用科技調(diào)度把規(guī)模優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為成本優(yōu)勢(shì)。而得益于獨(dú)特的“第三方”定位,順豐同城通過(guò)多場(chǎng)景融合、多業(yè)務(wù)模式運(yùn)營(yíng)和智能調(diào)度系統(tǒng)的迭代,進(jìn)一步提升規(guī)模效應(yīng),在有效商圈內(nèi),成本、效率已經(jīng)追上了訂單規(guī)模更大的平臺(tái)。
此外,順豐同城還推出了無(wú)人機(jī)運(yùn)力,可突破路障、堵車等難題,將二維地面運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)拓展為三維低空運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),打造無(wú)人機(jī)+四輪車+騎手的“天地人”完整配送生態(tài),形成多種人機(jī)協(xié)同配送模式,整體履約效率實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提高。
“豐配云”開(kāi)放平臺(tái)系統(tǒng)能力,助力商家即時(shí)零售轉(zhuǎn)型
為幫助更多合作伙伴布局即時(shí)零售,順豐同城在近期也正式開(kāi)放自身平臺(tái)系統(tǒng)能力,推出一站式、全場(chǎng)景、全流程、可控可視可管的同城即時(shí)物流系統(tǒng)“豐配云”,助力即配市場(chǎng)供需兩側(cè)實(shí)現(xiàn)更好的動(dòng)態(tài)匹配。
合作伙伴接入“豐配云”系統(tǒng)后,無(wú)需投入系統(tǒng)研發(fā)成本,即可擁有全場(chǎng)景覆蓋的智能調(diào)度能力、全流程監(jiān)管的智能管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)輔助的智能運(yùn)營(yíng)中心和精準(zhǔn)化模擬的智能仿真系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從入駐、下單、派單、接單到配送的全渠道一站式服務(wù),全面覆蓋運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
通過(guò)與商家開(kāi)放共享科技能力和數(shù)據(jù)洞見(jiàn),比如幫助商家分析及監(jiān)控其線上業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況、訂單履約進(jìn)度和多場(chǎng)景下的實(shí)時(shí)騎手表現(xiàn),提供運(yùn)營(yíng)解決方案,順豐同城成功助力多個(gè)行業(yè)合作伙伴實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。
順豐同城一方面進(jìn)行“數(shù)智化”升級(jí),通過(guò)CLS系統(tǒng)對(duì)多元物流需求進(jìn)行資源整合,成功實(shí)現(xiàn)“提效降本”的規(guī)模效應(yīng);另一方面通過(guò)開(kāi)放“豐配云”讓供需兩側(cè)的更多需求實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合,為各行業(yè)即時(shí)零售的智能化轉(zhuǎn)型提供了賦能價(jià)值。
致力于“新消費(fèi)即配”,順豐同城在近年持續(xù)推動(dòng)零售商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展,相信隨著客戶群和訂單量的逐步擴(kuò)大以及內(nèi)部科技的進(jìn)階升級(jí),其行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)有望進(jìn)一步提高。
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