伴隨著市場消費迭代升級和消費者自我意識覺醒,現(xiàn)如今品牌想要與消費群體溝通,就必須洞悉他們內(nèi)心所想,通過貼合他們思想和價值觀的內(nèi)容,才能實現(xiàn)有效鏈接。國妝品牌植物醫(yī)生就以數(shù)字化運營與消費者建立長效溝通,一方面為單品牌店渠道伴引流、納新,實現(xiàn)線上線下的品效連接;另一方面也通過改變,讓大眾更清晰的感知“高山植物 純凈美肌”的品牌態(tài)度。
植物醫(yī)生上海虹橋高鐵站店
首先,化妝品是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè),有上百年的歷史,這個傳統(tǒng)的行業(yè)不會因為最近幾年興起的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生本質(zhì)性變化。互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化無非兩個,一個是購買方式的變化,一個是傳播方式上的變化,而化妝品的本質(zhì)沒有變,比如產(chǎn)品給顧客帶來的體驗。植物醫(yī)生認(rèn)為,單品牌店帶給顧客的體驗是線上無法比擬的。品牌想要在市場環(huán)境逐漸復(fù)雜的背景下,脫穎而出,搶占市場份額,也要緊隨時代潮流,創(chuàng)新求變。
自成立起,植物醫(yī)生就不斷進行渠道創(chuàng)新,以單品牌店強化品牌定位,積累開店經(jīng)驗并儲備相關(guān)人才,沉淀下成熟的門店運營與拓展機制,走出獨屬于自己的一條增長之路。目前,植物醫(yī)生已在全球擁有超4500家單品牌店,全球會員突破1400萬,引領(lǐng)品牌健康向上發(fā)展。
植物醫(yī)生日本大阪心齋橋二店
面對后疫情時代,植物醫(yī)生洞悉市場發(fā)展趨勢,啟動數(shù)字化后臺監(jiān)測。植物醫(yī)生這一套可視化的全國營銷數(shù)據(jù)的適時監(jiān)控、可查系統(tǒng)時刻在運轉(zhuǎn),品牌還為其配備了100多位IT人員,負(fù)責(zé)運維這套系統(tǒng),同時,在2020年還開設(shè)了品牌自己的“小植商城”,擁有了自己的私域,使得植物醫(yī)生能對接到每一位終端消費者。并通過區(qū)域、消費者年齡、性別、愛好和每筆訂單、季節(jié)消費等等數(shù)據(jù),解決了過去信息繁雜、決策不準(zhǔn)的問題。
植物醫(yī)生微信小程序“小植商城”直播間
2021年,植物醫(yī)生再次發(fā)揮創(chuàng)新精神,聯(lián)動抖音平臺,由線上引流到線下,全面賦能單品店發(fā)展。植物醫(yī)生在抖音平臺發(fā)起的#遇見蘭精靈#超級挑戰(zhàn)賽完美收官,不僅話題#遇見蘭精靈#曝光量達10億,引發(fā)眾多優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容,植物醫(yī)生還成為了美妝行業(yè)中第一個嘗試線上線下聯(lián)動玩法的品牌,通過抖音直接導(dǎo)流至線下超4500家單品店,以優(yōu)惠券領(lǐng)取的方式,最終實現(xiàn)流量和知名度的雙贏。
#遇見蘭精靈#達10億次曝光、植物醫(yī)生在抖音平臺獲得指數(shù)級增長
植物醫(yī)生以單品牌店為核心,同時緊跟時代發(fā)展潮流,通過線上線下的聯(lián)動,數(shù)字化開創(chuàng)單品牌店發(fā)展新方式,成為行業(yè)的佼佼者。未來,植物醫(yī)生同樣不會放棄單品牌店這一核心發(fā)展策略,結(jié)合時代需求,讓品牌真正經(jīng)得起市場和時間的考驗。
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