2023年是踐行黨的二十大開局之年，國家提出要促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合。實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推進城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，也讓下沉市場迸發(fā)巨大發(fā)展商機。中國信息通信研究院在最近的報告中指出，預(yù)計到2025年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將超60萬億元，而擁有10億左右消費群體的下沉市場是發(fā)展重陣。
2月10日，紫光股份旗下新華三集團成功舉行了的商業(yè)BG線上合作伙伴大會。會上，新華三集團副總裁、商業(yè)BG總裁王鑫表示， 22年新華三集團在下沉市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域中快速完成布局，組建了近千人的專職銷售隊伍，匹配百套場景化解決方案，打造了產(chǎn)品差異化競爭。此外，新華三商城還開創(chuàng)了業(yè)界首個一體化ICT銷售與服務(wù)平臺，構(gòu)筑了高效的賦能體系，為下階段的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
2023年新華三商業(yè)BG繼續(xù)修煉內(nèi)功，秉承22年提出的“海葵式組織”的生態(tài)模式，堅持以“大平臺、小前端、攜伙伴、耕網(wǎng)格”的發(fā)展理念，聚焦“廠商一體、平臺賦能、產(chǎn)品突破”三大策略，賦能伙伴、共拓市場。
廠商一體，聚合伙伴緊密協(xié)作
廠商一體是新華三集團2022年提出的理念，通過數(shù)字化工具進行精細(xì)化分工，實現(xiàn)廠商、合作伙伴的密切合作，共同開拓下沉市場。2023年，新華三將進一步優(yōu)化合作政策，保障伙伴權(quán)益，構(gòu)建更加緊密的事業(yè)共同體。
推進網(wǎng)格化覆蓋，強化下沉能量。新華三集團在商業(yè)市場推行網(wǎng)格化管理，網(wǎng)格內(nèi)的核心4S渠道團隊作為“小前端”，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的商業(yè)細(xì)分市場拓展業(yè)務(wù)，服務(wù)于各級合作伙伴及最終用戶。貼近用戶，下沉自身服務(wù)能力，滿足用戶個性化需求，化解了廠商與合作伙伴能力分離，皆無法深耕細(xì)作下沉市場的痛點。
優(yōu)化分銷渠道策略，保障伙伴權(quán)益。圍繞分銷場景，新華三集團重塑渠道，通過精煉產(chǎn)品、精簡政策、模式創(chuàng)新等手段，增強政策的適配性及靈活性，運用差異化產(chǎn)品及運作模式，確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展，保障合作伙伴權(quán)益。
銷售服務(wù)一體化，提升滿意度。為全面提升對下沉市場的服務(wù)能力，提高客戶滿意度，實現(xiàn)銷售服務(wù)一體化，2023年，新華三集團將重點打造以“閱動”為統(tǒng)一品牌的商業(yè)服務(wù)中央廚房，將目前各類服務(wù)支撐工具、平臺統(tǒng)一整合到服務(wù)中央廚房，統(tǒng)一調(diào)度，降低運作成本，快速響應(yīng)商業(yè)客戶需求，建立商業(yè)專屬化的服務(wù)平臺。
目前，新華三集團商業(yè)市場的網(wǎng)格化戰(zhàn)略已經(jīng)取得不錯的成績，建立了524個網(wǎng)格，落地了100+網(wǎng)格特許經(jīng)營的A計劃合伙制公司，遴選了350多家OP+優(yōu)質(zhì)渠道商。
在新華三集團商業(yè)BG合作伙伴大會上，王鑫再次發(fā)起邀請，新華三未來還會開放更多網(wǎng)格，落地更多A計劃合伙制公司，邀請更多優(yōu)秀的ICT人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，共創(chuàng)鄉(xiāng)村振興、數(shù)字化事業(yè)新平臺。
平臺賦能，三個“在線”服務(wù)加快數(shù)字變現(xiàn)
新華三集團三大“在線”服務(wù)模式，針對不同的營銷場景，為合作伙伴提供便利。充分利用數(shù)字化平臺，讓渠道合作環(huán)境更加“公開、公正、透明”，加快數(shù)字變現(xiàn)。
商城在線統(tǒng)中臺，優(yōu)化多方溝通鏈路。2022年新華三商城上線，中小企業(yè)客戶、各級合作伙伴都可以在線下單，縮短了ICT傳統(tǒng)商業(yè)鏈路。目前，新華三集團商城已實現(xiàn)全業(yè)務(wù)覆蓋。今年，新華三還將組建專職在線運營團隊支撐各個合作環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)，對商城持續(xù)迭代，全流程支撐與伙伴之間的合作。
移動在線優(yōu)體驗，搭建一站式運營平臺。為降低合作伙伴的推廣、銷售、實施運維服務(wù)成本，即將推出小貝APP。這是一款輕量化、一站式的隨身工具，針對分銷產(chǎn)品全面覆蓋商機發(fā)現(xiàn)、售前、銷售、下單、物流跟蹤、安裝實施、售后運維，可實現(xiàn)手機端開局、手機運維等端到端商業(yè)活動。
賦能在線架橋梁，200+銷售團隊幕后支撐。面對ICT人才需求激增問題，新華三集團以培養(yǎng)原廠人員的標(biāo)準(zhǔn)，按照三類銷售崗位、五大能力分層來搭建網(wǎng)上課程，賦能合作伙伴團隊，做到能力共建。此外，新華三將組建超過200位的在線銷售團隊，支持核心伙伴。通過高度標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的工作，幫助伙伴減負(fù)、賦能、提效、增值。
明星產(chǎn)品，為伙伴提供市場拓展利器
2022年，新華三集團建隊伍磨產(chǎn)品，深入分析商業(yè)市場各個領(lǐng)域需求，構(gòu)建了適銷的產(chǎn)品體系。新華三集團商業(yè)BG商業(yè)技術(shù)部總經(jīng)理王君菠提出，以三大基石為基礎(chǔ)，新華三深挖客戶需求，以場景化、輕量化、融合化、爆品化為原則，打造全新的產(chǎn)品和方案，分別適配分銷市場、細(xì)分行業(yè)市場、網(wǎng)格市場，為合作伙伴拓展商業(yè)市場提供拓展利器。
1、針對商業(yè)市場，重塑集成產(chǎn)品研發(fā)流程，重新定義了商業(yè)產(chǎn)品專用基線。產(chǎn)品從研發(fā)到上市全流程縮短30%以上，大幅提升了產(chǎn)品的易用性、可維護性和集成能力。
2、組建商業(yè)專職研發(fā)團隊，服務(wù)商業(yè)市場。
3、正式發(fā)布面向商業(yè)市場的兩大專屬操作系統(tǒng)，通過專屬系統(tǒng)的深度定制，滿足商業(yè)產(chǎn)品的易用性和場景化需求。
2022年，新華三順勢而為。2023年，新華三毅行不怠。面對數(shù)字技術(shù)驅(qū)動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的時代新命題，新華三將繼續(xù)圍繞資源能力及渠道優(yōu)勢，建立標(biāo)準(zhǔn)高效的商業(yè)運作機制，協(xié)同數(shù)字產(chǎn)業(yè)合作伙伴共赴創(chuàng)新，釋放數(shù)字生產(chǎn)力，建功下沉市場數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。
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