在一個恰當?shù)臅r點開啟第二曲線，需要精準預(yù)判、不囿于已有成功的束縛，還要有顛覆式創(chuàng)新的能力。
第二增長曲線，幾乎是所有企業(yè)都希望追求的一種生命力，很大程度上也是為什么大廠們在某個賽道有所成之后，幾乎都會轉(zhuǎn)向多元發(fā)展的原因。
但就像英國管理大師查爾斯·漢迪在《第二曲線》中描述的那樣，第二曲線必須在第一曲線到達巔峰之前就開始增長，才能有足夠的資源承受第二曲線投入期最初的下降，但第一曲線的成功常常讓人們對潛在的新技術(shù)和新市場視而不見，錯過機會。
從這個角度來看，在一個恰當?shù)臅r點開啟第二曲線，需要精準預(yù)判、不囿于已有成功的束縛，還要有顛覆式創(chuàng)新的能力。
蘋果創(chuàng)始人之一史蒂夫·喬布斯或是這方面的參照—— Mac電腦大獲成功后就已經(jīng)著手推出iPod，iPod占領(lǐng)市場時又已經(jīng)開始設(shè)計iPhone，蘋果總是在上一條曲線抵達巔峰前完成新曲線的構(gòu)想。
成立了9年、上市3周年的石頭科技，也走到了一個關(guān)鍵的路口。此時，前有值得開拓的廣闊市場，后有掃地機器人帶來的熠熠光環(huán)，手里還攥著可以解決許多行業(yè)痛點的技術(shù)成果尚待開發(fā)——想要開啟第二曲線，或許沒有比這更好的時機了。
尋找更多可能性
憑借掃地機器人這個賽道，石頭科技的過去和當下都滿載榮光。
其中頗為亮眼的，比如2022年石頭科技旗下一款掃地機器人G10S，以26.46萬臺銷量居于國內(nèi)市場第一(數(shù)據(jù)來源：奧維云網(wǎng))，而它的對手之中不乏國內(nèi)外眾多強有力的家電及智能硬件品牌。
伴隨著銷量高增長的是業(yè)績飛漲，其營業(yè)收入從2017年的11.19億元增至2021年的58.37億元，凈利潤也從0.67億元增至14.02億元。石頭科技也逐漸成長為一家成熟的科技企業(yè)，并持續(xù)展現(xiàn)出強大的成長性。
但與此前快速增長形成反差的是，眼下掃地機器人賽道的增長已慢慢進入平緩期。
全球范圍來看，中國掃地機器人市場從2017年的44億元增至2021年的101億元，但2022年掃地機器人零售額124.1億元，同比只增長了3.4%，一改過去兩年的雙位增長，441.4萬臺的零售量更是同比下滑了23.8%，讓行業(yè)開始感受到壓力。
在行業(yè)趨勢下，短期內(nèi)掃地機器人品類最具顛覆性的創(chuàng)新和最可觀的增長已經(jīng)完成，石頭科技作為賽道內(nèi)的頭部企業(yè)，其技術(shù)和質(zhì)量雖然都足夠支撐一定的品牌溢價、延長生命周期，但后續(xù)僅局限于掃地機器人領(lǐng)域并非長期主義。
就像石頭科技董事長兼CEO昌敬曾表示的那樣，“我們做一個業(yè)務(wù)，要去聚焦，如果能夠在不斷地投入研發(fā)、鉆研的過程中，讓這個品類做出迭代，我就繼續(xù)在這個品類里深耕。但如果我發(fā)現(xiàn)投入很多資源以后，這個品類已經(jīng)停止成長了，這個時候就會有很多資源溢出，就需要用這些溢出資源去做新的品類，這時候多元化自然而然就出來了。”
近期，石頭科技將推出分子篩洗烘一體機的消息在業(yè)內(nèi)與石頭用戶之間引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)了解，石頭科技從2019年開始研究分子篩材料，經(jīng)過36個月的研發(fā)，做出了分子篩洗烘一體機。“我們所有的科技創(chuàng)新的目標，都是為了給用戶帶來最大的價值，解決用戶的痛點，滿足用戶的需求”，石頭科技總裁全剛表示。
目前市場上的烘干技術(shù)有兩種呈現(xiàn)方式，分別是冷凝式和熱泵式。前者大多存在于洗烘一體機中，體積小、價格相對較低，但需要持續(xù)對衣物進行高溫加熱，容易損傷衣物、縮水褪色，還有毛絮留存、較為費電等問題。
相比之下，烘干效果更好、更省電的熱泵式烘干技術(shù)，大多應(yīng)用在獨立烘干機中，整體均價在萬元以上。于是大多數(shù)消費者只能在體積、價格、烘衣效果之間做出取舍，這也成為洗烘市場目前最核心的痛點所在，消費者亟待一種集兩種技術(shù)優(yōu)勢于一身的更優(yōu)解。
在此背景下，石頭科技此次新品所應(yīng)用的自研分子篩低溫烘干技術(shù)，為行業(yè)探索出了全新的第三種烘干技術(shù)，在實現(xiàn)洗烘一體的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了低溫、快速烘干，同時保護衣物不受損。
洗烘一體機為石頭科技開啟第二曲線，打開了一個可能。而這顯然也不會是終點，石頭科技自此將從曾經(jīng)的相對單一走向未來的多元。
科技如何助力美好生活?
如今越來越多科技、智能家電、智能硬件企業(yè)提出「美好生活」的概念，比如「讓生活更美好」、「美好生活方案服務(wù)商」、「定制美好生活」等等。2月21日，昌敬在公司上市三周年之際，在公開信中強調(diào)，要堅持用創(chuàng)新簡化生活，用創(chuàng)新解決一個又一個用戶痛點，踏踏實實為用戶和社會創(chuàng)造價值。
這不免讓人思考科技企業(yè)與美好生活之間的聯(lián)系，馬斯洛需求理論恰好可以回答這個疑問。
具體來說，馬斯洛的需求層級包括了人類需求的五級模型，其中越高級的需求越復(fù)雜，也越晚出現(xiàn)，需要更好的外部條件提供支持。而依托技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新應(yīng)用陸續(xù)出現(xiàn)的各種科技產(chǎn)品，正成為今天人們滿足更高階需求的重要支持。
從這個角度來看，科技的意義就是通過創(chuàng)新不斷簡化人們繁瑣、重復(fù)的那部分日?；顒?，創(chuàng)造一種更美好的生活方式，而科技企業(yè)創(chuàng)造美好的這種能力，也成為一種極具價值的稀缺資源。
比如蘋果，先后以MacBook顛覆了人們對電腦的認知，以iPod顛覆了音樂行業(yè)的固有模式，以iPhone刷新了智能手機的使用體驗;又比如小米，從手機開始以超強供應(yīng)鏈能力成為國內(nèi)市場的一條鯰魚，再到耳機、音響、手表等IOT設(shè)備，以及更大范圍的生活電器，逐漸打造了一個風格顯著的米家生態(tài)鏈。
某種程度上，作為科技企業(yè)中的成功者，他們都能不斷在一些并不算新的賽道中，以創(chuàng)新力呈現(xiàn)出顛覆式的體驗，給人們的一部分生活帶來顯而易見的改變，同時也以此為自己不斷注入新的生命力。
截至2023年2月20日，蘋果和小米分別高達2.41萬億美元和3205億元的市值，這也是市場對善于創(chuàng)造美好的科技公司，直白的認可和嘉獎。
相比之下，尚屬年輕的石頭科技也在持續(xù)創(chuàng)造著美好——繼掃地機器人等產(chǎn)品為超過1000萬家庭帶去更簡潔舒適的地面清潔體驗后，新產(chǎn)品洗烘一體機又將其服務(wù)場景從客廳延伸至陽臺，試圖為人們解決洗衣后烘干即穿、不傷衣物的行業(yè)痛點。
看似細微的變化，事實上不僅優(yōu)化了與洗烘衣物相關(guān)的體驗，節(jié)省了時間，也為許多家庭省下晾曬衣物和放置兩臺設(shè)備的的空間，很可能是未來許多人美好生活的一種標配。
更重要的是，洗烘一體機開啟了石頭科技探索美好生活的更多路徑，而多創(chuàng)造一種美好，解決一個痛點，完善一部分體驗，其相關(guān)聯(lián)的則是巨大的市場需求，企業(yè)生命力的第二曲線也將自然由此延展開來。 專注技術(shù)生長的方向
實際上，以創(chuàng)新科技創(chuàng)造美好生活，是眾多科技企業(yè)共同的目標。無論是世界級的老牌名企微軟、IBM、蘋果等，還是中國科技企業(yè)的龍頭華為、百度、大疆等都曾提過類似的說法。
在這一連串的名單中，石頭科技的面孔看起來年輕不少，這家成立至今不過九年的公司，又將以何種方法去解這道難題呢?
36氪從石頭科技了解到，與大多數(shù)公司以更豐富的產(chǎn)品為追求不同，石頭更專注于對技術(shù)的探索和深耕，再從技術(shù)到產(chǎn)品，以此確保公司推出的產(chǎn)品有著突破性，能為用戶創(chuàng)造出新價值。
正如石頭科技也曾是國際上將激光雷達技術(shù)及相關(guān)算法大規(guī)模應(yīng)用于智能掃地機器人的領(lǐng)先企業(yè)，當時其大規(guī)模量產(chǎn)LDS模組，直接推動了掃地機器人產(chǎn)品的廣泛普及，在業(yè)內(nèi)有著里程碑式的意義。
此次在洗烘一體機上遵循的似乎是同樣的邏輯。過去只在高精尖的半導(dǎo)體芯片廠、電池廠等工業(yè)級場景下才出現(xiàn)的分子篩技術(shù)，如果能以此材料研發(fā)出能應(yīng)用于消費品上的烘干技術(shù)，將能解決不少問題。事實證明，這是一個不錯的方向。石頭科技創(chuàng)造出了分子篩低溫烘干技術(shù)，自研了親水性極佳的分子篩模組，結(jié)合精密的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計、實時精準的控溫算法，應(yīng)用在洗烘一體機上，能真正解決用戶日常烘干的問題。
昌敬曾表示，打造公司的長期核心競爭力是其創(chuàng)業(yè)過程當中最重要的事情之一。為此，他開始打造一套創(chuàng)新機制，建立自己的研發(fā)中心，招募來自微軟、華為、英特爾等科技大廠的核心技術(shù)人員。以此為基點展開眾多領(lǐng)先技術(shù)的研發(fā)工作，試驗各種可能應(yīng)用于新品的新技術(shù)。
數(shù)據(jù)顯示，石頭科技研發(fā)費用投入已超過15億元，占各期收入比重從2018年的3.83%提高到2022年前三季度的7.86%，且自2020年以來，其研發(fā)費用占收入比重，在Wind數(shù)據(jù)同行業(yè)63家上市公司中均居于前兩位，是相當高的水平。
高效的創(chuàng)新機制與長期的研發(fā)投入能夠?qū)⑸贁?shù)的偶然，變?yōu)榉€(wěn)定的必然，而這也恰恰是一家具有長久生命力的科技企業(yè)，最需要具備的能力。正是在這一套高效的創(chuàng)新機制之下，石頭在技術(shù)上的探索始終保持著較快的步伐。
掃地機器人的LDS激光和RR算法等核心技術(shù)，對應(yīng)的是光能和人工智能領(lǐng)域的技術(shù)布局，此次洗烘一體機的核心技術(shù)則體現(xiàn)在對風能和電機等方面的創(chuàng)新應(yīng)用，都屬于石頭科技集中布局的包括風、光、機、電和人工智能在內(nèi)的技術(shù)領(lǐng)域。
技術(shù)實力加持下，即便推出像洗衣機這樣已經(jīng)相當成熟的品類，石頭科技也有自己獨有的優(yōu)勢。相比傳統(tǒng)“大而全”的硬件廠商，石頭科技可以依托更為靈活的業(yè)務(wù)體系，集中力量攻克一個品類最核心的痛點，真正做到把力氣花在刀刃上。反過來思考，如果石頭科技不是對自己的技術(shù)和優(yōu)勢有十足的把握，確信能夠解決某行業(yè)痛點，恐怕大概率也不會貿(mào)然進入一個已經(jīng)較為成熟的細分賽道。
從石頭科技已有技術(shù)布局來看，不管是掃地機器人還是洗烘一體機，都只是起點，未來可施展的空間依然廣闊，畢竟現(xiàn)有的大多智能家電、智能硬件依然還有著各種痛點，未經(jīng)探索的領(lǐng)域也仍存在，比如未來是不是可以連每次疊衣服的10分鐘也省了?是不是可以有更智能的大廚機器人?
這個時代的偉大之處莫過于，總有人不遺余力地投資人類的未來，而未來何在，一部分答案或許就藏于以石頭科技為代表的科技企業(yè)們，不斷探索的明天之中。
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