伊利股份以消費(fèi)者為核心 打造立體化渠道

后疫情時(shí)代,隨著消費(fèi)市場(chǎng)的逐漸恢復(fù),消費(fèi)者有更多細(xì)化需求產(chǎn)生,給渠道帶來(lái)機(jī)會(huì)的同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn),為品牌廠商的立體化渠道建設(shè)提出新的更高的要求。乳業(yè)龍頭企業(yè)伊利股份積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),始終以消費(fèi)者為核心,順應(yīng)渠道多元化不斷深化的變化,打造立體化渠道。

據(jù)悉,伊利股份90%以上的銷(xiāo)售來(lái)自于線(xiàn)下,線(xiàn)下是其最重要的渠道。線(xiàn)下大賣(mài)場(chǎng)的角色,具有品牌形象建立,終端展示的功能,大賣(mài)場(chǎng)在售產(chǎn)品,也能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生信賴(lài)感。

從渠道滲透變化來(lái)看,大賣(mài)場(chǎng)是常溫乳品購(gòu)買(mǎi)最多的渠道;從最常購(gòu)買(mǎi)渠道看,大賣(mài)場(chǎng)/大超市仍然是用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)常溫乳品的主要渠道,其次線(xiàn)上綜合電商和O2O整體也扮演著重要角色。大賣(mài)場(chǎng)最核心的選擇驅(qū)動(dòng)表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)、種類(lèi)全,前置倉(cāng)配送及時(shí)、產(chǎn)品新鮮,同時(shí)能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者閑逛的購(gòu)物體驗(yàn)需求。

面對(duì)當(dāng)前消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)渠道的變化,伊利股份表示,將通過(guò)健康生活等主題營(yíng)造,強(qiáng)化自身數(shù)字能力建設(shè),線(xiàn)上線(xiàn)下體驗(yàn)提升,差異化打造公域和私域運(yùn)營(yíng),與不同生態(tài)合作,洞察消費(fèi)者全場(chǎng)景需求,全域運(yùn)營(yíng)渠道增長(zhǎng)。

具體來(lái)看,在傳統(tǒng)渠道進(jìn)行多業(yè)態(tài)升級(jí)改造,建立小型化、社區(qū)化、會(huì)員制、創(chuàng)新業(yè)態(tài)等;提供餐飲服務(wù)、定制產(chǎn)品、會(huì)員專(zhuān)享價(jià)格和服務(wù)等趨勢(shì),以覆蓋不同的購(gòu)物人群;同時(shí),還要結(jié)合即時(shí)零售的優(yōu)勢(shì),線(xiàn)上下單、即時(shí)送達(dá)的便捷性拓展更多的購(gòu)物場(chǎng)景。

此外,伊利股份還將圍繞“天然優(yōu)質(zhì)、低糖低脂、精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)、個(gè)性體驗(yàn)、趨勢(shì)品類(lèi)、工藝技術(shù)、可持續(xù)發(fā)展”七大創(chuàng)新主題,提升重點(diǎn)的技術(shù)前瞻性布局與技術(shù)創(chuàng)新能力,加快創(chuàng)新速度,提高產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的成功率和質(zhì)量。

作為位居全球乳業(yè)五強(qiáng),連續(xù)九年蟬聯(lián)亞洲乳業(yè)第一的乳企,伊利股份將在保持原有渠道優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,積極布局電商、新零售和到家平臺(tái)等,建立健全專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)組織與團(tuán)隊(duì),打造立體化的渠道優(yōu)勢(shì),服務(wù)更多的消費(fèi)者,助力推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“讓世界共享健康”。

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