從2016年上線至今,直播電商行業(yè)從野蠻生長的狂飆時(shí)代逐漸行至成熟穩(wěn)定期,各大平臺也從最初的“流量”競爭轉(zhuǎn)為更考驗(yàn)平臺實(shí)力的“存量”競爭。如何在競爭白熱化的直播電商賽道脫穎而出成為各大電商平臺思考的關(guān)鍵問題?;诖?,直播電商首創(chuàng)者蘑菇街調(diào)整平臺戰(zhàn)略布局,深耕原創(chuàng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,不斷拓展直播品類,形成了強(qiáng)有力的差異化優(yōu)勢。
北京時(shí)間3月4日,蘑菇街(NYSE:MOGU)發(fā)布2023財(cái)年下半年(2022年4月1日-2022年9月30日)前6個(gè)月未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示,2023財(cái)年上半年度,蘑菇街的GMV為人民幣28.28億元,直播GMV貢獻(xiàn)了截止至9月30日止的半年度總GMV的 95.6%。截至9月30日的6個(gè)月經(jīng)調(diào)整的凈虧損為 1180 萬元,而2022財(cái)年同期的調(diào)整后凈虧損為 6990 萬元,同比收窄83%。
從營收情況看,蘑菇街2023財(cái)年上半年總收入為1.148億元。其中技術(shù)服務(wù)收入從2022財(cái)年同期的 1040 萬元增加 170.8%至 2810 萬元,主要是由于合并杭州銳鯊科技有限公司后,對于品牌商提供全域運(yùn)營一站式定制化服務(wù)后的服務(wù)價(jià)值提升。
蘑菇街創(chuàng)始人兼CEO陳琪表示,2022年直播電商行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),包括充滿變數(shù)的宏觀環(huán)境,國內(nèi)新冠疫情的反復(fù)對消費(fèi)需求的影響以及主要直播平臺之間愈發(fā)激烈的競爭環(huán)境。此外,新冠防疫政策影響了交易及物流配送,使得銷量和收入均低于預(yù)期。“盡管面臨多重挑戰(zhàn),我們?nèi)栽诜e極探索新的機(jī)遇。”
三輪驅(qū)動(dòng)“人貨”供給創(chuàng)新,謹(jǐn)守設(shè)計(jì)款女裝優(yōu)勢
直播電商生態(tài),從野蠻生長階段逐步完善至追求高質(zhì)量發(fā)展階段。疊加互聯(lián)網(wǎng)存量時(shí)代到來,各平臺不斷創(chuàng)新直播模式、煥新商品供給,以求在日益激烈的存量殘殺中尋找到新的突破口。
繼此前深耕原創(chuàng)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略決策后,蘑菇街持續(xù)進(jìn)行商品側(cè)挖掘,針對平臺商家、主播進(jìn)行貨品結(jié)構(gòu)調(diào)整,謹(jǐn)守設(shè)計(jì)款女裝優(yōu)勢。商家方面,在原有女裝自播商家之外,引入品牌女裝力量,實(shí)現(xiàn)品牌女裝商家從0到1的突破。據(jù)蘑菇街此前發(fā)布的各類戰(zhàn)報(bào)顯示,羊城故事、N28、太平鳥、似水年華、迪卡宣等品牌女裝均已入駐,并各自獲得初步爆發(fā)。
主播達(dá)人方面,延續(xù)此前紅人原創(chuàng)設(shè)計(jì)的供給思路,蘑菇街發(fā)揮平臺價(jià)值,深入主播日常運(yùn)營過程中,鏈接主播與工廠,共創(chuàng)更匹配主播風(fēng)格、粉絲喜好的原創(chuàng)設(shè)計(jì),共同推動(dòng)蘑菇街生態(tài)內(nèi)的服飾商品,從品類到款式、趨勢、風(fēng)格的差異性,為用戶與主播共同交付關(guān)于是時(shí)尚表達(dá)的差異性,交付“美”的更多可能。
此外,蘑菇街針對服裝源頭產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略動(dòng)作愈發(fā)深入。不久前蘑菇街與廣州聯(lián)手廣州服裝產(chǎn)業(yè)帶-珠江國際紡織城舉辦的線上時(shí)裝秀,創(chuàng)新了平臺與產(chǎn)業(yè)帶的直播合作形式,打造“即秀即買”的云秀場,探索服裝行業(yè)與直播結(jié)合的更多可能性。而隨著與廣州、常熟等產(chǎn)業(yè)帶合作的不斷深入,產(chǎn)業(yè)帶商家在蘑菇街女裝類目的成交占比已接近50%。
顯然,在女裝領(lǐng)域,蘑菇街以原創(chuàng)設(shè)計(jì)女裝為基本盤,進(jìn)一步完成平臺價(jià)值的梳理,以此承載本身強(qiáng)粉絲粘性、高粉絲價(jià)值的平臺優(yōu)勢特質(zhì)。
持續(xù)拓展新品類,精致生活一站齊
值得注意的是,后疫情時(shí)代的到來,伴隨著消費(fèi)主力群體的代際更替,用戶消費(fèi)訴求已經(jīng)發(fā)生明顯改變。悅己、健康等關(guān)鍵詞對購買決策的影響再度加深?;谧陨碓械腜2K2C模式,蘑菇街梳理明確自身用戶人群與核心訴求,不斷開拓用戶滿意度較高的品類貨品。
一方面,是原有品類的迭代。如食品類目逐步汰換,引入更具有生活氣息的品牌零食商品;美妝聚焦在國貨美妝領(lǐng)域,挖掘新銳國產(chǎn)品牌的全網(wǎng)首發(fā)曝光。另一方面,則是新品類的從無到有。應(yīng)對用戶對于健康、運(yùn)動(dòng)等元素的需求期盼,實(shí)現(xiàn)了健康類商品的突破,在與國藥等機(jī)構(gòu)展開合作之余,也與刺梨等健康產(chǎn)品的源頭產(chǎn)業(yè)合作,成為其直播方面的頭部渠道。
除此之外,也有對消費(fèi)新趨勢的有效應(yīng)對。運(yùn)動(dòng)戶外方面,在各類熱賣的運(yùn)動(dòng)品牌之外,蘑菇街敏銳洞察到露營、徒步、騎行等消費(fèi)需求,拓展自身產(chǎn)品供應(yīng)矩陣,以主題專場形式增強(qiáng)用戶感知、提升品類滲透。
直播品類的持續(xù)豐富,直播模式的不斷創(chuàng)新以及平臺供應(yīng)鏈的迭代優(yōu)化等一系列動(dòng)作都是蘑菇街在市場激流中做出的積極探索與嘗試。作為直播電商的先行者,蘑菇街將繼續(xù)以用戶價(jià)值為核心追求,持續(xù)創(chuàng)新,在直播生態(tài)的各個(gè)方面鞏固并發(fā)揮自身優(yōu)勢,為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。
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