3月21日，以“初心如磐 春歸有期”為主題的2023京東家電合作伙伴大會在京召開。會上，京東家電家居業(yè)務相關負責人介紹了2022年京東家電家居的戰(zhàn)略升級和規(guī)劃布局，并提出2023年京東家電家居在線下零售板塊會做重點布局，打造線上線下融合的零售業(yè)態(tài)，充分發(fā)揮新型實體企業(yè)的優(yōu)勢，共同激活實體消費市場的活力。
當前，在選購家電家居生活用品時，越來越多消費者選擇線下體驗再購買。對此，京東家電家居積極踐行全渠道戰(zhàn)略，通過西安京東MALL、石家莊京東MALL、沈陽京東MALL、京東電器超級體驗店重慶門店、京東電器超級體驗店合肥門店(以下簡稱“京東超體”)等京東線下大店，遍布全國的超60家京東電器城市旗艦店(以下簡稱“京東城旗”)等自營業(yè)態(tài)，以及覆蓋全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個行政村的超1.5萬家京東家電專賣店，打造線上線下融合的零售業(yè)態(tài)，以及實現(xiàn)了從一線省會城市到二至四線城市，再到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的線下門店全覆蓋，為全國的消費者提供與線上京東同質、同價、同服務的家電家居商品。據(jù)透露，未來三年，京東家電家居計劃在全國布局30家京東MALL、200家城市旗艦店以及超過2.5萬家京東家電專賣店和家居專賣店。
作為京東家電家居全渠道布局的重點模塊，京東家電專賣店已經(jīng)在開店數(shù)量、營業(yè)面積、門店數(shù)字化等方面實現(xiàn)拓網(wǎng)增效和零售轉型。2022年，京東家電專賣店持續(xù)進行結構升級開拓零售新賽場，推出智慧廚房、居家體驗店等。其中，京東家電智慧廚房專賣店將以消費者為中心，為用戶提供廚衛(wèi)全場景零售服務，主營廚電、廚小、衛(wèi)浴、居家等產品，用全新的年輕化、開放式整體形象設計和數(shù)字化、場景化體驗，煥新用戶美好生活。2023年，京東家電專賣店將圍繞京東家電家居縣域體驗店、京東家電全品類店、智慧廚房專賣店等，開辟新業(yè)態(tài)新賽道，實現(xiàn)下沉市場產品結構升級，為縣鎮(zhèn)市場消費者提供家電家居品質消費新選擇。
3月14日，全國首家京東家電家居縣域體驗店于四川省金堂縣正式開業(yè)
值得一提的是，京東線下門店業(yè)態(tài)還在持續(xù)“履新”。今年，京東家電家居還將在京東MALL、京東超體和京東城旗，以科技潮玩、套系家電與趨勢品類、家場景與新生活三大主題進行展示，打造家電家居全場景融合解決方案和更省心的一體化服務。3月14日，全國首家京東家電家居縣域體驗店于四川省金堂縣正式開業(yè)。不同于傳統(tǒng)的家電家居賣場，京東家電家居縣域體驗店以“家場景”為展示空間，通過多樣化的家電家居產品組合，打造家電家居全場景融合解決方案，更好地滿足下沉市場消費者需求。
作為同時具備實體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術和能力的新型實體企業(yè)，京東近年來基于“鏈網(wǎng)融合”優(yōu)勢，打造線上線下融合的全渠道矩陣。京東家電家居也將充分發(fā)揮數(shù)字技術效能，用數(shù)字化技術深入推進線上線下融合發(fā)展，實現(xiàn)線下實體門店用戶上行和線上虛擬門店流量下行的良性循環(huán)，并用數(shù)字化、可視化的全鏈路服務帶給用戶更佳體驗。
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