已經(jīng)暫停三年的大中華區(qū)Formlabs代理商大會,今年3月在深圳四季酒店再度回歸。在“乘勢而上,共創(chuàng)新篇”的主題下,F(xiàn)ormlabs 團隊為代理商們介紹了過去一年Formlabs的業(yè)務(wù)增長,以及2023年的新產(chǎn)品,新機遇。
“中國依舊是Formlabs重要的戰(zhàn)略市場
開幕致辭上,F(xiàn)ormlabs亞太區(qū)總經(jīng)理Michael肯定了大中華市場對于Formlabs的重要性。隨著去年Formlabs中國實驗室的落地,F(xiàn)ormlabs也成為了目前唯一在國內(nèi)同時進行著研發(fā)和生產(chǎn)的3D打印跨國公司。
他還從品牌忠誠度、Formlabs的客戶購買行為、樹脂的購買力等幾個維度分享了Formlabs的產(chǎn)品競爭力。同時,他也指出了我們在大中華區(qū)還需要改進的方面,例如改進銷售工具、提供更流暢的售后服務(wù)、為合作伙伴提供更高質(zhì)量的商業(yè)機會等等。這也將是我們下一階段的工作方向。
“Formlabs在行業(yè)中依舊處在領(lǐng)先地位
Formlabs 大中華區(qū)總經(jīng)理梁棟國(Stanley)在回顧了2022年發(fā)生的眾多外部大事件之后,也回顧了去年Formlabs的全球表現(xiàn)。在2022年,F(xiàn)ormlabs實現(xiàn)了收入和毛利率的增加,全球員工數(shù)和全球新合作伙伴增加。
頂級的材料和產(chǎn)品研發(fā)團隊,也為去年帶來了多款新打印產(chǎn)品和新材料,為業(yè)務(wù)帶來了新的增長點。短短5年,F(xiàn)ormlabs的材料從2017年的10種,發(fā)展為2021年的45-50種。
代理商大會現(xiàn)場,我們也帶來了幾款新材料,包括了3月份剛剛推出的柔性SLS尼龍粉末材料TPU 90A。
“Formlabs在中國投入巨資和承諾
展望未來,Stanley提到Formlabs將繼續(xù)推出具有行業(yè)競爭力的產(chǎn)品,比如去年推出的Fuse 1+ 30W和今年年初推出的Formlabs自動化打印生態(tài)圈,以及之后在齒科市場將要推出的軟硬件、材料等。同時Formlabs將繼續(xù)踐行“中國制造”以及中國測試實驗室、打造深入市場的一流團隊、以及創(chuàng)造更多“本土為主”的銷售工具,更好的完成Formlabs的本土化工作。
“我們將為代理商提供完整的漏斗式支持
Formlabs 大中華區(qū)高級市場經(jīng)理柯霖(Corin) 隨后為各位介紹了Formlabs中國去年的市場運營情況。去年受疫情的影響,線下的活動一直無法正常舉辦,F(xiàn)ormlabs在線上則有較好的表現(xiàn)。
在品牌價值方面,柯霖也分享了我們?nèi)ツ暧脩舳床焖占囊唤M數(shù)據(jù),用戶選擇Formlabs大都基于以下幾點原因:
Formlabs 有口皆碑
Formlabs 打印穩(wěn)定性強,技術(shù)成熟
Formlabs 操作簡單,節(jié)省時間成本,為用戶創(chuàng)造更高的價值
Formlabs 擁有整體解決方案,包括打印設(shè)備,軟件和后處理
Formlabs 材料庫豐富,擁有更廣泛的應(yīng)用拓展。
設(shè)備外形好看,具有設(shè)計感,放在辦公環(huán)境中能為企業(yè)加分
通過去年完成的凈推薦值統(tǒng)計(NPS)顯示,設(shè)備滿意度方面,100%的受訪者都打出了8-9分的高分;同行推薦度方面,則有約90%的受訪者都打出了7分以上。
展望2023年中國市場的營銷目標,Corin 表示Formlabs 團隊將提供更為完整的漏斗式支持,從提升品牌認知、創(chuàng)造銷售機會以及提升銷售轉(zhuǎn)化率三個方面更好的支持中國市場發(fā)展。
更好的售前售中售后服務(wù)
作為本土化銷售工具的一環(huán),F(xiàn)ormlabs的亞太區(qū)售前和售后團隊也為代理商們介紹了發(fā)展的狀況以及提供的支持。目前,售前和售后工程師都在持續(xù)增加,以便更好的響應(yīng)區(qū)域內(nèi)客戶的需求。
同時,F(xiàn)ormlabs的渠道銷售經(jīng)理也為大家介紹了不同產(chǎn)品的具體特性,以及銷售端的本土化支持。
Formlabs的齒科銷售渠道經(jīng)理王凱(Neo)分享了剛剛過去的國際牙科展(IDS)Formlabs帶來的新硬件 Fast Cure、幾款能大大提升打印效率的新軟件、以及新的樹脂應(yīng)用 Temporary CB Bleach。
華東和香港地區(qū)渠道經(jīng)理孫晨豪(Howard)則向大家進一步介紹了Fuse系列家族的產(chǎn)品優(yōu)勢。作為一款桌面級的專業(yè)設(shè)備,F(xiàn)use 系列在保證工業(yè)級應(yīng)用的同時,擁有更好的靈活性。擁有多臺Fuse 設(shè)備也可以幫助客戶進行多材料、多任務(wù)進程同時打印。與此同時,多臺Fuse 設(shè)備也可以在定期停機檢修和保證生產(chǎn)量之前達到平衡。
在售前方面,F(xiàn)ormlabs中國團隊為我們的代理商提供售前AE支持,除了進行打樣以外,也為客戶提供專業(yè)的ROI分析,更好的幫助代理商與客戶聯(lián)系。除此之外,在銷售和售后服務(wù)方面,F(xiàn)ormlabs中國團隊都將提供更好的本地化培訓與支持。
最后,華北地區(qū)渠道經(jīng)理谷軒宇(Dabo)從銷售的角度為代理商介紹了新產(chǎn)品Form Auto的市場和應(yīng)用分析。Form Auto 的多個優(yōu)點,包括24/7 不間斷打印、全自動化運行,最小工作間隔、遠程打印等優(yōu)勢將在不同應(yīng)用場景中打動終端客戶。
在現(xiàn)場,我們也展示了我們年初新推出的Form Auto。Form Auto作為Formlabs 自動化生態(tài)圈的一部分,將大大提升3D打印的自動化效率。
大會的最后一個環(huán)節(jié),我們?yōu)榇砩填C發(fā)了今年的代理商證書。
久久聯(lián)合,歲歲相長,非常高興今年能相聚一起,我們相信,通過我們的共同努力,F(xiàn)ormlabs及各位合作伙伴必將在2023年取得更加豐碩的成果!
Formlabs 大中華區(qū)
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