3月31日至4月1日，以“音視頻+無(wú)限可能”為主題的LiveVideoStackCon 2022音視頻技術(shù)大會(huì)(北京站)圓滿舉辦。天翼云科技有限公司AI產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)陳金出席“新風(fēng)口：元宇宙入局之路”專題論壇，分享天翼云基于生成式AI的數(shù)字人研發(fā)、應(yīng)用及服務(wù)價(jià)值。
近年來(lái)，在AI技術(shù)快速發(fā)展和元宇宙產(chǎn)業(yè)爆發(fā)背景下，數(shù)字人成為熱門科技探索領(lǐng)域，其應(yīng)用落地場(chǎng)景也越來(lái)越豐富。作為云服務(wù)國(guó)家隊(duì)，天翼云依托云網(wǎng)融合資源優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先的技術(shù)能力，率先在數(shù)字人的創(chuàng)新應(yīng)用及服務(wù)方面進(jìn)行了布局。
通常數(shù)字人由AI大腦+高顏值組成，其背后則由三維建模、AI算法等一系列技術(shù)驅(qū)動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)，陳金介紹了天翼云數(shù)字人產(chǎn)品方案的整體架構(gòu)：基礎(chǔ)層為數(shù)字人提供基礎(chǔ)軟硬件支撐，數(shù)據(jù)層是數(shù)字人認(rèn)知智能的基礎(chǔ)，交互層為數(shù)字人提供人機(jī)交互的核心能力。
數(shù)字人的構(gòu)建復(fù)雜，其一舉一動(dòng)、一顰一蹙都離不開(kāi)算力的支撐。天翼云自主研發(fā)的算力分發(fā)網(wǎng)絡(luò)“息壤”可提供多級(jí)算力調(diào)度能力，降低數(shù)字人應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)成本，提升訪問(wèn)體驗(yàn)。“息壤”包含算力資源、算力分發(fā)網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)能力三個(gè)層次，每個(gè)層次都對(duì)客戶、合作伙伴開(kāi)放。其中，平臺(tái)能力層包括云渲染、CDN、大數(shù)據(jù)與AI等能力，而天翼云數(shù)字人的呈現(xiàn)依托云渲染技術(shù)實(shí)現(xiàn)，并以視頻串流的形式通過(guò)天翼云CDN分發(fā)到手機(jī)、電腦、大屏幕等各種終端，具有良好的多終端設(shè)備兼容性。
目前，天翼云數(shù)字人解決方案可為客戶提供服務(wù)型數(shù)字人，覆蓋問(wèn)答、閑聊等通用服務(wù)場(chǎng)景，以及客服、營(yíng)銷、培訓(xùn)類行業(yè)服務(wù)場(chǎng)景，協(xié)助教育、金融、旅游、政府等領(lǐng)域客戶實(shí)現(xiàn)服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中的典型代表天翼云數(shù)字人講師，可輔助學(xué)校教師授課，也可用于企業(yè)培訓(xùn)。天翼云數(shù)字人老師也已在天翼云學(xué)堂“入職”，為各省分公司進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)員反饋良好，并且對(duì)虛擬老師的滿意度較高，這降低了企業(yè)的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)成本，也提升了公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)的整體效率。
隨著數(shù)字人逐漸走入各類服務(wù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景并創(chuàng)新服務(wù)模式，基于自身在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的深厚積淀，天翼云將進(jìn)一步通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)數(shù)字人在更多行業(yè)應(yīng)用，促進(jìn)其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。
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