「AIGC金融專項研討會」順利閉幕,圍繞AIGC聚焦銀行保險發(fā)展與場景落地

近日,由浙江省中小企業(yè)協(xié)會專精特新梯度培育基地、蕭山區(qū)科學(xué)技術(shù)局指導(dǎo),浙江大學(xué)計算機(jī)創(chuàng)新技術(shù)研究院、杭州易有料科技有限公司、浙江錢塘江金融研修院、浙江省浙大計算機(jī)創(chuàng)新技術(shù)中心主辦的「解碼AIGC,激發(fā)金融業(yè)數(shù)智化探索」研究院開放日xAI有料小館2023年首場在杭州順利落下帷幕。

此次,浙江大學(xué)計算機(jī)創(chuàng)新技術(shù)研究院常務(wù)副院長劉賢斐、浙江大學(xué)百人計劃研究員/浙大研究院人工智能中心副主任趙俊博、易有料創(chuàng)始人CEO代洋、建信金科數(shù)字化運營專家史曉輝、云陌仟信息科技CEO王遠(yuǎn)淋、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家武艷軍出席研討會,分別圍繞AIGC發(fā)展趨勢和金融業(yè)應(yīng)用前景等方向進(jìn)行分享,深度探討AIGC的現(xiàn)在與未來。

活動前,參會嘉賓及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀浙大研究院展廳,包括浙大研究院最新研究成果、自有專利設(shè)計產(chǎn)品、計算機(jī)研發(fā)相關(guān)發(fā)展歷程、人工智能、大數(shù)據(jù)研發(fā)展開的相關(guān)科學(xué)實驗,并對浙大研究院和易有料相關(guān)合作情況做了詳細(xì)的詢問和了解,參觀過程中也對浙大研究院的相關(guān)實驗進(jìn)行交流,并且探討未來在金融領(lǐng)域進(jìn)行相關(guān)合作的可能性。

目前,以AIGC(ChatGPT等)為代表的人工智能應(yīng)用發(fā)展的熱潮前所未有地高漲。AIGC對社會生活各個領(lǐng)域、各個行業(yè)帶來變革性影響,作為人工智能的又一大突破,AIGC與金融業(yè)的碰撞將帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn),值得進(jìn)一步深入的探討與思考。

活動現(xiàn)場,浙江大學(xué)計算機(jī)創(chuàng)新技術(shù)研究院常務(wù)副院長劉賢斐做開幕致辭,他指出,AIGC不僅適用于聊天、繪畫等應(yīng)用,它未來會在很多更有經(jīng)濟(jì)性的領(lǐng)域上得到應(yīng)用。比如研發(fā)類的新產(chǎn)品、新材料和新藥物等智能課程設(shè)計,以及跟內(nèi)容和文化領(lǐng)域相關(guān)的廣告、動漫、影視等領(lǐng)域都有很大的商業(yè)發(fā)展前景,并且在專業(yè)領(lǐng)域上的應(yīng)用可能發(fā)展更快,有更大的經(jīng)濟(jì)價值,同時劉賢斐也表示,AIGC會率先在金融行業(yè)上快速發(fā)展和應(yīng)用。

浙江大學(xué)百人計劃研究員、浙大研究院人工智能中心副主任趙俊博,圍繞大模型的前世今生的技術(shù)發(fā)展背景,分享在GPT-1到GPT-3不同階段AI技術(shù)的發(fā)展與變化,并分析了以AIGC為代表的人工智能技術(shù)未來發(fā)展趨勢,為AI技術(shù)商業(yè)化落地提供新視角。趙俊博表示,ChatGPT和過往的大模型比較,ChatGPT打開了一個通向AGI的口子。這個模型不僅僅是生成點東西或者信息檢索,或者說做一些下游任務(wù)等簡單內(nèi)容,它展現(xiàn)出更為讓人震驚的東西。

易有料創(chuàng)始人CEO代洋在演講中提到,AIGC的發(fā)展是一個技術(shù)不斷累積與沉淀的過程,它對人們的生活、對行業(yè)發(fā)展帶來一些可能性的變化。代洋圍繞AIGC通用價值對于我們的改變、AIGC未來應(yīng)用場景和AIGC在金融場景的可能性等方面進(jìn)行分享。在演講過程中,他表示AIGC市場可變現(xiàn)的商用場景豐富且規(guī)模可觀,比如搜索、文檔、代碼、音頻、視頻;亦或者個人體驗方面,如購物、個人辦公、社交虛擬情感助手;企業(yè)經(jīng)營上,如自動化RPA Adept、產(chǎn)品研發(fā),消費品,服務(wù)、客服、營銷、內(nèi)容等等。AIGC在減少重復(fù)勞動、提升生產(chǎn)效率的同時,也會進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)造力,為不同行業(yè)帶來更多變革。代洋針對易有料在金融場景中對AIGC的理解和應(yīng)用做了詳盡闡述,分析了AIGC如何賦能金融的場景變革與落地。

目前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各家金融機(jī)構(gòu)共識,但如何真正發(fā)揮數(shù)據(jù)合力,還需各家金融機(jī)構(gòu)不斷探索,涉及完善組織內(nèi)部框架、人才培養(yǎng)等方面。對此,建信金科數(shù)字化運營專家史曉輝在活動中分別從AI易爆時代、關(guān)于智能運營和AIGC與銀行數(shù)字化運營三個方面向嘉賓介紹AIGC和銀行運營潛在關(guān)系與機(jī)會。史曉輝指出,從行業(yè)角度來看的話,AIGC在新聞資訊行業(yè)、藝術(shù)行業(yè)、娛樂行業(yè),還有金融行業(yè)和教育行業(yè)的應(yīng)用潛力都是比較大的。金融行業(yè)一直走在應(yīng)用新技術(shù)的一個前沿,應(yīng)該借助AIGC的發(fā)展,積極探索大模型的應(yīng)用場景。

近年來,隨著數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,商業(yè)化應(yīng)用加速落地,人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展駛?cè)?ldquo;快車道”。隨著新技術(shù)不斷涌現(xiàn),人工智能產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的路徑也逐漸清晰。對此,云陌仟信息科技CEO王遠(yuǎn)淋針對金融業(yè)智能化應(yīng)用在智能營銷、智能身份識別、智能客服和智能投顧等方面介紹人工智能化應(yīng)用場景。

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家武艷軍在演講中,從大模型技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用探討和大家進(jìn)行分享,闡述了ChatGPT現(xiàn)象和大模型技術(shù)發(fā)展、ChatGPT技術(shù)原理、類ChatGPT技術(shù)擅長做什么等方向,介紹大模型對金融行業(yè)的智能化水平和數(shù)字化程度產(chǎn)生深刻影響。武艷軍并從大模型技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用場景8個方面進(jìn)行分析,也對金融行業(yè)應(yīng)用大規(guī)模技術(shù)提出6條建議,并強(qiáng)調(diào),金融行業(yè)需要抓住際遇積極探索類ChatGPT技術(shù)的應(yīng)用場景,同時加強(qiáng)金融科技風(fēng)險的治理,讓銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下半場獲得新的競爭優(yōu)勢。

最后,圓桌論壇由易有料創(chuàng)始人CEO代洋、建信金科數(shù)字化運營專家史曉輝、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家武艷軍、云陌仟信息科技CEO王遠(yuǎn)淋,共同討論在AIGC浪潮下,人工智能對金融行業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)能力、內(nèi)容運營在內(nèi)的多領(lǐng)域面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。并且和現(xiàn)場觀眾著重分析,AIGC的到來會影響到金融行業(yè)的哪些方面?幾位專家也解答了關(guān)于哪些金融行業(yè)的崗位跟容易被取代這樣用戶非常關(guān)心的話題。還同觀眾分析了ChatGPT生產(chǎn)的營銷內(nèi)容是否有侵權(quán)的風(fēng)險等涉及到企業(yè)運營的相關(guān)話題。

此次研討會,聚焦如何通過AIGC強(qiáng)大的生成能力賦能金融業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)的各類場景,將從效率、質(zhì)量、多樣性等方面為內(nèi)容生產(chǎn)帶來變革。來自多領(lǐng)域的專家也分享他們工作成果和行業(yè)最新發(fā)展趨勢,共同探討了人工智能、ChatGPT、AIGC領(lǐng)域的最新進(jìn)展及在金融行業(yè)的落地應(yīng)用,探究技術(shù)驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方向和新模式,分享AI科技助力金融業(yè)的進(jìn)一步融合發(fā)展,為行業(yè)提出很多寶貴建議與思考。

隨著人工智能在金融業(yè)中不斷發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈不斷形成和豐富,易有料與浙江大學(xué)計算機(jī)創(chuàng)新研究院圍繞內(nèi)容理解、行業(yè)內(nèi)容知識圖譜等方向共建共研,為各行業(yè)提供成熟的內(nèi)容模型、豐富的行業(yè)內(nèi)容,利用行業(yè)標(biāo)簽庫完善用戶畫像及行為數(shù)據(jù),挖掘內(nèi)容價值、運營場景挖掘,推動企業(yè)內(nèi)容數(shù)字化的發(fā)展。易有料未來將攜手更多行業(yè)合作伙伴開展深度合作,推動人工智能領(lǐng)域的發(fā)展。

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