如今,潮流時尚的高品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品受到更多人青睞,用戶的消費需求趨向多元化、品質(zhì)化,對線下消費場景也提出了更高要求。為打造更極致的線下服務(wù)體驗,五一期間,北京、天津、上海、重慶、湖北、江蘇、廣東、山西、河北等地19家京東之家新店全新升級開業(yè),以全面升級的門店視覺體驗貼心周到的服務(wù),為消費者帶來更便捷、專業(yè)的品質(zhì)消費體驗,成為五一期間門店親朋好友逛街打卡的新選擇!
作為消費者線下體驗潮電產(chǎn)品的重要選擇,京東之家一直堅守為消費者打造極致體驗的初心。本次新店升級,京東之家對店面的設(shè)計風(fēng)格與產(chǎn)品展陳效果都做了升級迭代。裝修方面,門店繼續(xù)沿用科技灰與京東紅的經(jīng)典配色,結(jié)合全新升級設(shè)計風(fēng)格,凸顯京東線下門店品質(zhì)感與科技感;產(chǎn)品陳列方面,以電腦和手機通訊為核心,基于運動、學(xué)習(xí)、娛樂等不同場景設(shè)置10大產(chǎn)品專區(qū),充分滿足用戶在工作、休閑等不同場景下的消費需求。
除了在門店設(shè)計和產(chǎn)品陳列方面煥然一新,京東之家對門店服務(wù)也貫徹了一貫的高標(biāo)準(zhǔn)。依托京東開放的生態(tài),發(fā)揮數(shù)智化供應(yīng)鏈優(yōu)勢、全渠道能力、數(shù)字化運營和營銷整合能力等多維優(yōu)勢,京東之家持續(xù)推動線上線下多場景融合創(chuàng)新,不僅可以為消費者提供時尚潮流的多品類電器產(chǎn)品,更有線上線下同價的貼心服務(wù)。值得一提的是,京東之家將LBS定位和O2O相結(jié)合推出了小時購服務(wù),用戶線上下單,即可享受門店發(fā)貨、商品最快小時達(dá)、甚至分鐘級送達(dá)的配送服務(wù),滿足消費者的即時消費體驗。
此次全國19家京東之家火爆開業(yè),一方面將豐富的3C數(shù)碼產(chǎn)品帶到線下,為更多消費者打造了全新的沉浸式購物體驗;另一方面,這也是京東3C數(shù)碼全渠道全面深化全渠道戰(zhàn)略的重要一步。未來,京東之家將落地更多城市縣域,以品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),更好地滿足消費者日益多元化、個性化的消費需求。
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