伴隨著農耕取代狩獵采集，人類開始定居生活，自此有了家的概念。古之民“陵阜而居，穴而處”，刻著簡陋壁畫的洞穴就是他們的家;杜甫盼望“得廣廈千萬間”，不為秋風所破的茅屋就是他的家;劉禹錫喜歡“調素琴、閱金經(jīng)”，一間陋室便是他的家;陶淵明“心遠地自偏”，車馬喧囂的地方也能定居安家。
到了現(xiàn)代，人們對“家”有了更具象的概念，對美好生活的向往，無不體現(xiàn)在對家的種種設想上。從House到Home的躍遷，既包含了每個人對何謂舒適、溫馨、安全的個性化定義，也離不開科技為基座的硬核加持。2015年，海爾智家就在行業(yè)內率先提出“智慧家庭”的愿景和戰(zhàn)略，這是一家企業(yè)與用戶所凝聚的高度共識：既有這家全球化企業(yè)多年來對智慧家庭的深度理解和趨勢引領，也是用戶對未來之家的主流期待和場景想象。
時間終會獎勵辛勤耕作者。在『數(shù)字品牌榜』發(fā)布的2022年DBRank100：數(shù)字品牌價值年度榜上，海爾智家以58億DB成為智能家居行業(yè)用戶心智占有率第一品牌，在該行業(yè)內的用戶心智占有率高達36.52%，超過了美的(18.49%)+格力(11.95%)+方太(2.49%)+三星(2.39%)+LG(0.49%)+博西家電(0.44%)等多個也在該方向發(fā)力的中外企業(yè)——榜女郎溫馨提醒一下：這不是對“家電企業(yè)”的評價，而是反映了在用戶心目中誰才是“最智慧家庭”品牌的認知。
同時，海爾智家也在冰箱、洗衣機、熱水器等多個細分領域內，獲得用戶心智占有率第一品牌的位置。如下：
[ 數(shù)據(jù)說明 ] 時間范圍為2022年1月1日-2022年12月31日，數(shù)據(jù)來源覆蓋新聞媒體類(中央級媒體、泛財經(jīng)媒體、行業(yè)媒體、大眾媒體等)+網(wǎng)絡資訊類(今日頭條、一點資訊、騰訊新聞等網(wǎng)站/APP)+社交媒體(微博、知乎)+自媒體平臺(微信號、頭條號、百家號等)+消費社區(qū)類(小紅書、什么值得買等)+短視頻類(抖音、快手、視頻號等)，基于全網(wǎng)新聞媒體報道和用戶UGC內容，經(jīng)『數(shù)字品牌榜』專有計算模型計算得出。
4月27日，中國家電及消費電子博覽會(AWE2023)在上海拉開帷幕，就像本屆上海車展新能源汽車成為絕對主角一樣，今年的AWE依然是智能家居大放異彩的最佳舞臺。而在前一天，以“數(shù)智共生 萬象更新”為主題的海爾智家2023生態(tài)大會也在上海啟幕，海爾智家在生態(tài)大會上發(fā)布的一系列新成果，我們都能在AWE展會上體驗到。
讓我們來看看，海爾智家是如何在AWE上闡釋智慧家庭“何以為家”的。
不止于科技，顛覆創(chuàng)新讓生活更智能
創(chuàng)新驅動發(fā)展，已獲得全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜8連冠的海爾智家，最知道科技創(chuàng)新是什么了。
通過高效的全球協(xié)同研發(fā)體系，海爾智家總能快速響應用戶需求，不斷迭代產(chǎn)品，解決用戶痛點。在大會上，海爾智家相關負責人介紹了能把夾層衣物一次烘干的3D透視烘干技術，既能洗干凈衣物又能節(jié)約時間的創(chuàng)新精華洗科技，還有卡薩帝星云空調所搭載的獨創(chuàng)“射流勻風”技術，能根據(jù)各地氣候和用戶身體狀態(tài)自動調節(jié)溫度、風向等參數(shù)，讓吹不了空調的老人、小孩享受到如自然風般的撫摸。
從我們『數(shù)字品牌榜』根據(jù)海爾智家2022年全年數(shù)據(jù)所反映的用戶認知狀況來看，“科技”與“智慧”是海爾智家根植在大眾心目中最牢固的標簽。
來源：『數(shù)字品牌榜』監(jiān)測研究
我們能看到，在上圖中“科技”“創(chuàng)新”“智慧/智能”等詞都出現(xiàn)在靶盤最中心點，周圍詞匯也都是圍繞著這些熱點詞匯展開來的，這說明海爾智家關于“科技”“智能”的標簽有效觸達了用戶認知，引發(fā)大眾熱烈討論。因此，詞頻數(shù)才會如此之高。
海爾智家關于科技的部分我們已經(jīng)了解了，那所謂“智能”又體現(xiàn)在何處呢?海爾智家在本次2023海爾智家大腦科技大會上發(fā)布了智家大腦的最新成果，并帶來了全屋智慧生活管家小優(yōu)，讓智家大腦平臺能力得以具象化展現(xiàn)。
對用戶而言，小優(yōu)能從多個方面為其提供智慧家服務。它可以一鍵連接家中所有的設備，把幾十種家電合為一個整體，即使對著冰箱發(fā)出向電視機的指令，也可以精準識別;空調能分辨與它對話的是老人還是孩子，調整吹風的方向和溫度;做飯的時候，智家大腦不光能提供菜譜，還會自己掌握火候和時間。
和小優(yōu)相處的越久，它就越“懂你”，會記得你的各種習慣和喜好，哪怕你對它發(fā)出一連串指令，它也能有條不紊地按順序處理這些任務，就像管家一樣無微不至，讓你的家越住越聰明，越住越舒服。
不止于家電，生態(tài)場景讓生活更貼心
從“海爾智家”這個名字誕生開始，我們就能看到海爾智家轉型的決心。其所提出的“高端、場景、生態(tài)”的三級品牌體系，順應了當代用戶“千人千面”的消費趨勢。
通過布局超高端斐雪派克、高端卡薩帝、大眾海爾、年輕Leader的品牌矩陣，海爾智家能滿足各圈層的消費需求。場景品牌三翼鳥的落地，就是建立在品牌矩陣的基礎之上的。大會上，相關負責人現(xiàn)場為我們展示了三翼鳥如何在三分鐘內設計出一個智慧家方案，速度之快、細節(jié)之精妙都令人拍案叫絕。借助最核心的智家大腦，這些智慧場景都能一一實現(xiàn)。
就拿最常見的回家這個場景來說，主人進入家門，智慧玄關的燈光會自動“從低到高”漸進式亮起，晚歸的時候再也不用摸黑找開關了;智慧廚房中的冰箱能記住你放入的食材，并在保質期之前為你規(guī)劃飲食;一踏入智慧浴室，熱水器就根據(jù)你以往的習慣放出熱水;說一聲“小優(yōu)小優(yōu)，我要看電視”，電視機就能自動打開了，從此就能告別按鍵繁多的遙控器，對一些用不慣電子產(chǎn)品的老年人不要太友好;晚上進入睡眠后，床墊會為人體提供最佳的高度和硬度，空調和音響也根據(jù)睡眠情況自調節(jié)。
對于以人為中心的場景聯(lián)系，智家大腦不可謂不貼心，適老化場景、年輕個性化場景都可隨心意打造，精準識別家庭用戶的需求，把體驗感拉滿。從家電到場景，海爾智家絲滑完成了核心競爭力的轉換，為用戶提供的不再是某件或某套產(chǎn)品，而是和場景品牌、生態(tài)品牌共建的智慧場景，涵蓋現(xiàn)代家庭生活所需的一切解決方案，最終呈現(xiàn)給用戶更高品質、更便捷、更貼心的智慧生活體驗。
不止于現(xiàn)在，海爾智家永遠引領潮流
根據(jù)『數(shù)字品牌榜』的觀測顯示，過去一年來，海爾智家的DB總值一直是在穩(wěn)步上升的，這意味著在大眾好感度、參與度、傳播度等方面，海爾智家從未停下過腳步，如此才能獲得一天比一天高的數(shù)字品牌價值。
來源：『數(shù)字品牌榜』監(jiān)測研究
不僅是中國，海爾智家的用戶遍及世界各地，一個屬于海爾智家的智慧生活時代已經(jīng)到來。海爾智家始終遵循出海本土化創(chuàng)牌原則，推動智慧家庭的全球落地。一切均以用戶為中心的海爾智家，擁有完整的全球供應鏈、高效的全球協(xié)同研發(fā)體系、跨文化融合的人單合一管理模式，這都是海爾智家獨一無二的競爭力。
根據(jù)不同地區(qū)的用戶需求，海爾智家始終堅持“從用戶中來，到用戶中去”，有針對性地本土化改進產(chǎn)品，給不同需求的用戶提供定制服務，這種理念幫助海爾智家實現(xiàn)了全球化的智慧生活引領。
在下午的智家大腦科技大會上，海爾智家還聯(lián)合各合作伙伴共同成立了全球家庭大腦聯(lián)盟。這意味著，不止是現(xiàn)在，在未來的每一天，在不斷的用戶洞察、產(chǎn)品創(chuàng)新中，海爾智家也將一步步迭代更新，走在為全球家庭定制美好生活的最前列，為全球用戶詮釋“何以為家”。
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