憑借出色的語言理解能力和意圖識別技術(shù)，人工智能聊天系統(tǒng)ChatGPT在全球范圍內(nèi)掀起了一股AI浪潮，其熱度更是一路“狂飆”，引得多家科技巨頭躬身入局。然而，由于ChatGPT是基于大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練得到的模型，因此它在處理用戶請求時可能會接觸到敏感的企業(yè)數(shù)據(jù)和信息，這也不免讓人擔(dān)心起應(yīng)用安全性問題。這種情況下，金蝶云·蒼穹PaaS平臺的出現(xiàn)，或許能為企業(yè)提供破局之道。
ChatGPT或存應(yīng)用安全問題，金蝶云·蒼穹PaaS平臺更加可靠
企業(yè)場景的應(yīng)用安全性問題，一直都是企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。金蝶基于30年的企業(yè)知識庫和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，自主研發(fā)了組裝式企業(yè)級PaaS平臺金蝶云·蒼穹。該平臺具有與ChatGPT類似的意圖識別能力和語言理解能力，可提供智能認(rèn)知服務(wù)，也是中國ERP領(lǐng)域首個支持語言查詢業(yè)務(wù)單據(jù)的企業(yè)級智能搜索功能。
與ChatGPT相比，金蝶云·蒼穹更加安全可控?；趯鴥?nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)場景和數(shù)據(jù)的深入了解，金蝶云·蒼穹智能搜索功能能提供從關(guān)鍵詞匹配、語義理解到數(shù)據(jù)檢索等一系列服務(wù)，全方位滿足企業(yè)多元化智能場景需求，幫助企業(yè)客戶降本增效。下面我們一起來看看蒼穹認(rèn)知智能服務(wù)具體如何應(yīng)用。
金蝶云·蒼穹PaaS平臺能滿足哪些場景需求?
智能全局搜索是金蝶云·蒼穹PaaS平臺基本的系統(tǒng)服務(wù)之一，融合了語音輸入、智能糾錯、應(yīng)用推薦、快速預(yù)覽等功能?；谧匀徽Z言搜索，用戶可以快速獲取所需信息，提高查詢效率。
語義理解方面，金蝶云·蒼穹PaaS平臺目前可進(jìn)行任務(wù)型、問答型兩種典型對話。任務(wù)型對話技能可通過多輪對話理解用戶意圖，幫助用戶完成“創(chuàng)建日程提醒”、“查詢報(bào)表”等任務(wù)。問答型技能則適用于問法不同但答案相對固定的對話場景。通過維護(hù)知識問答對，回答用戶對規(guī)章制度的咨詢等。
同時，金蝶云·蒼穹PaaS平臺還能根據(jù)用戶搜索歷史和偏好，智能推薦用戶所需信息，并支持搜索過程中快捷跳轉(zhuǎn)詳情。對于采購人員來說，如果需要查找供應(yīng)商進(jìn)行信息維護(hù)，直接在搜索框輸入供應(yīng)商名稱即可自動跳轉(zhuǎn)至供應(yīng)商詳情頁。
在AI、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)不斷發(fā)展的今天，金蝶聚焦AI領(lǐng)域的研發(fā)，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷更新升級金蝶云·蒼穹PaaS平臺、數(shù)字員工等產(chǎn)品，并攜手國內(nèi)AI領(lǐng)域頂尖廠商共同打造自主可控的ERP領(lǐng)域ChatGPT，為企業(yè)帶來更加便捷高效、安全可靠、智能開放的服務(wù)，開啟ERP領(lǐng)域全新的“智能時代”。
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