5月23日晚8點(diǎn)，以“省錢省心煥新家”為主題的京東家電618預(yù)售正式開啟。恰逢京東成立20周年之際，今年的京東家電618在產(chǎn)品、價格、服務(wù)全方面進(jìn)行升級加碼，不僅為消費(fèi)者帶來多款高品質(zhì)、多功能、智能化的家電產(chǎn)品，還一并推出了家電買貴雙倍賠、以舊換新至高補(bǔ)貼20%等優(yōu)惠和服務(wù)，讓消費(fèi)者重拾家電煥新熱情的同時，體驗到一場務(wù)實的年中家電煥新盛宴。
既省錢又省心買貴雙倍賠保障用戶低價權(quán)益
產(chǎn)品、價格、服務(wù)一直是消費(fèi)者購買產(chǎn)品時最關(guān)注的三大因素，為確保消費(fèi)者能用實惠的價格買到高品質(zhì)家電，京東家電在預(yù)售期間推出了以舊換新至高補(bǔ)貼20%、付定金贈PLUS卡、尾款單單再減20元等優(yōu)惠。可以看出，京東家電在為用戶“省錢”這方面展現(xiàn)出了十足誠意，通過平衡家電產(chǎn)品與價格形成極致性價比，滿足了用戶對簡單的購物流程和實惠價格的追求。
當(dāng)然，京東家電的“省”并沒有止步于價格，如何讓消費(fèi)者“省心”也成為了京東家電的首要目標(biāo)之一。為確保消費(fèi)者能用最實惠的價格購買到心儀的產(chǎn)品，在促銷活動基礎(chǔ)上，京東家電進(jìn)一步落實買貴雙倍賠服務(wù)，凡是滿足條件的產(chǎn)品出現(xiàn)非最低價情況，用戶可申請雙倍賠付差價。無論是價格還是服務(wù)，京東家電都力圖做到從用戶出發(fā)，滿足消費(fèi)者煥新家電的需求。
既省心又省力 以舊換新助力用戶輕松煥新家
伴隨電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等各類家電產(chǎn)品更新迭代加速，消費(fèi)者在享受這些日新月異的家電產(chǎn)品帶來便利的同時，也面臨著廢舊家電產(chǎn)品“賣了不值錢，扔了又可惜”等處理難題。對此，京東家電在618預(yù)售期間，將繼續(xù)發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢，為消費(fèi)者提供上門免費(fèi)拆舊、送新取舊同步等服務(wù)，讓有換新需求但不知道老舊家電如何處理、一直猶豫不定的消費(fèi)者，可以安心下單。
其實自2016年起，京東家電便已經(jīng)推出以舊換新服務(wù)，至今已經(jīng)針對以舊換新進(jìn)行了多次升級，還一并打通手機(jī)、電腦數(shù)碼、家電跨品類以舊換新。從這些舉措中不難看出，京東家電在落實以舊換新服務(wù)內(nèi)容保證用戶獲得省心省力購物體驗的同時，也在通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升消費(fèi)者家電購買欲望，進(jìn)一步提升家電換新效率，為家電行業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)循環(huán)注入新的動力。
本次618京東家電針對價格、服務(wù)進(jìn)行雙重升級，旨在通過更簡單的玩法、更貼心的服務(wù)、更便捷的消費(fèi)體驗，全方位滿足消費(fèi)者的家電煥新需求。未來，京東家電將持續(xù)針對產(chǎn)品、價格、服務(wù)進(jìn)行升級，為消費(fèi)者提供省錢、省心的家電煥新體驗。
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