如今Z世代的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)的消費(fèi)觀已經(jīng)是大相徑庭了,對(duì)于這些具有個(gè)性的年輕人來說,價(jià)格并不是他們所關(guān)注的重點(diǎn)。根據(jù)微博聲量數(shù)據(jù)顯示,在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),年輕人最關(guān)注的問題,是否正品、商品品質(zhì)、服務(wù)體驗(yàn)等成為Z世代消費(fèi)者是否愿意為潮品買單的關(guān)鍵。顯然,主張個(gè)性、自我表達(dá)的年輕人越來注重對(duì)生活品質(zhì)的追求。
據(jù)調(diào)研,在影響Z世代消費(fèi)決策的因素中,商品功能和質(zhì)量以85.74%的比例位居第一,“正品”是他們關(guān)注的焦點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)年輕人最為聚集的潮流網(wǎng)購(gòu)社區(qū)得物App,每件商品都需要經(jīng)過收貨-全面質(zhì)檢-拍照-鑒別-防偽-復(fù)查等六大環(huán)節(jié)的完整服務(wù)鏈,在驗(yàn)證真?zhèn)魏唾|(zhì)量后,才能符合得物App的出庫(kù)標(biāo)準(zhǔn),到達(dá)消費(fèi)者的手中,得物App因此在年輕人心中持續(xù)積累了信任,成為了年輕人心中“正品”與“品質(zhì)”的代名詞。越來越多年輕人聚集在得物App,他們不僅熱衷于在得物挑選、購(gòu)買潮鞋、潮服、箱包、美妝、配飾、手表、數(shù)碼等生活好物,滑板、滑雪運(yùn)動(dòng)裝備、藝術(shù)品等也成為新消費(fèi)熱點(diǎn)。
“得物App已經(jīng)承包我的生活了!不僅是我,身邊同學(xué)、好友都習(xí)慣了在得物購(gòu)買日常需要的東西,每天路過學(xué)校、小區(qū)的快遞架,都是一堆堆得物的藍(lán)色快遞箱。”問及原因,95后男生張爽表示,“最主要是放心。在得物App購(gòu)買商品,商品會(huì)寄到得物先接受查驗(yàn)鑒別,驗(yàn)證品質(zhì)沒問題后再發(fā)貨給我們,相當(dāng)于提前把好質(zhì)量關(guān),這對(duì)消費(fèi)者來說,很安心。”
基于對(duì)得物App“品質(zhì)”保障的認(rèn)同,吸引了眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌與得物App的深度合作,通過打造首發(fā)潮流新品、獨(dú)家定制款新品在得物App進(jìn)行發(fā)售,與年輕人建立更多連接,通過得物App的“先鑒別,后發(fā)貨”服務(wù)共同為年輕用戶打造安心的消費(fèi)環(huán)境。
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