從社交電商、會(huì)員電商出發(fā),邁入下一個(gè)8年之際,精選電商云集聚焦在服務(wù)于人們“愛吃”“愛美”“愛健康”的三個(gè)需求上,對(duì)美好零售進(jìn)行更深的探索。變的不只是這些。
6月2日,云集(納斯達(dá)克股票代碼:YJ)發(fā)布2023年第一季報(bào),實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1.79億元。當(dāng)日的電話會(huì)議上,云集董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官肖尚略表示,隨著消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇,云集將繼續(xù)靈活經(jīng)營(yíng),同時(shí)靈活地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)新興趨勢(shì),繼續(xù)致力于開發(fā)創(chuàng)新的自有品牌產(chǎn)品。
具體來(lái)說(shuō),“靈活”現(xiàn)階段是指順應(yīng)歷史潮流、抓住市場(chǎng)節(jié)奏,在由快向穩(wěn)的轉(zhuǎn)型中謀求高質(zhì)量發(fā)展。這是新時(shí)代背景下的大勢(shì)所趨,并非易事,不過云集依然堅(jiān)定。一如肖尚略所言,“企業(yè)發(fā)展如逆水行舟,不進(jìn)則退,難做的事才能成大事,做成少有人做的事,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值的企業(yè)才有意義。”
探索高質(zhì)量發(fā)展前進(jìn)道路
在新經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)、新行業(yè)形勢(shì)、新消費(fèi)需求和新數(shù)字技術(shù)的大背景下,從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型邁進(jìn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。云集通過“三步走”,努力實(shí)現(xiàn)供給與需求的高水平均衡發(fā)展,增強(qiáng)會(huì)員電商行業(yè)服務(wù)的廣度和深度。
首先,堅(jiān)持優(yōu)化精選策略,仍是云集實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要立足點(diǎn)。以品質(zhì)為導(dǎo)向,以“精、少、寬”為緯度,以符合用戶需求、當(dāng)下流行為標(biāo)準(zhǔn),云集憑借極致精選機(jī)制不斷鞏固原有的市場(chǎng)陣地,延續(xù)用戶高粘性。 財(cái)報(bào)顯示,截至3月31日,過去十二個(gè)月云集的復(fù)購(gòu)率為80.2%。
發(fā)力美食、健康、美妝三大賽道,圍繞天然滋補(bǔ)、身材管理、護(hù)齒、防脫、護(hù)膚、私護(hù)等方向搭建自有品牌矩陣,云集對(duì)于差異化供應(yīng)鏈和自有品牌的深耕,則為滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求提供了更多可能性。
其次,對(duì)產(chǎn)品服務(wù)鏈的延伸也在同步進(jìn)行——產(chǎn)品之外,云集試圖為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值回報(bào),以夯實(shí)用戶基礎(chǔ),進(jìn)而培育高質(zhì)量發(fā)展。以健康為例,云集計(jì)劃培養(yǎng)百萬(wàn)健康營(yíng)養(yǎng)師,服務(wù)國(guó)人從被動(dòng)醫(yī)療到主動(dòng)營(yíng)養(yǎng)和健康。
最后,云集向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型是建立一個(gè)平等、輕松、自由、可持續(xù)的服務(wù)商生態(tài)。在這個(gè)生態(tài)里,每一位有志者都能夠簡(jiǎn)潔高效地進(jìn)行輕創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)增加收入、放大價(jià)值的未來(lái)藍(lán)圖,再反哺平臺(tái),給用戶帶來(lái)更多高質(zhì)量消費(fèi)。一個(gè)人貨匹配精準(zhǔn)、供應(yīng)鏈差異化的S2B2C模式是關(guān)鍵,供貨商、分銷商、采購(gòu)商、服務(wù)商、消費(fèi)者、平臺(tái)多方在動(dòng)態(tài)發(fā)展中互利共贏、共同發(fā)展。
對(duì)于云集來(lái)說(shuō),高質(zhì)量發(fā)展除了要給用戶帶來(lái)更高質(zhì)量的消費(fèi)外,還意味著更加高質(zhì)量的供應(yīng)鏈、更加外延的價(jià)值體系,以及更有活力的服務(wù)商生態(tài)。
擁抱大勢(shì)保持發(fā)展韌性
由快向穩(wěn)、由速度到質(zhì)量,云集邏輯其實(shí)不難理解。中國(guó)電商市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)日趨正酣,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化升級(jí),用戶規(guī)模有限增長(zhǎng),為了生存和發(fā)展,增量、存量賽道競(jìng)爭(zhēng)皆處于全面加劇狀態(tài)。此外,中國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)階段開始轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引領(lǐng)作用正在全面提升。
順勢(shì)而為,是云集佇立在擁擠牌桌上的關(guān)鍵?;厮葸^往8年,云集每一步都契合了市場(chǎng)節(jié)奏,無(wú)論是抓住了互聯(lián)網(wǎng)的大勢(shì),切入社交電商領(lǐng)域,還是把握了新電商的本質(zhì),深耕會(huì)員電商。如今擁抱“高質(zhì)量發(fā)展”,再一次順應(yīng)宏觀趨勢(shì),是在越來(lái)越多“未知性”和“不確定性”之下云集仍然有韌性的關(guān)鍵因素。
一個(gè)細(xì)節(jié)是,在云集為未來(lái)規(guī)劃的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展道路上,關(guān)于消費(fèi)者廣泛追求的“美好”,描繪不斷。
在美食云集方面,云集將“美食團(tuán)”“鄰居團(tuán)”升級(jí)為“超級(jí)供應(yīng)鏈”項(xiàng)目,用超級(jí)供應(yīng)鏈打造美食云集,服務(wù)基于社區(qū)電商的超級(jí)團(tuán)長(zhǎng),把全國(guó)甚至全世界的高性價(jià)比美食,通過超級(jí)團(tuán)長(zhǎng)帶到五百米半徑,讓每個(gè)超級(jí)團(tuán)長(zhǎng)跟用戶每天、每小時(shí)都在高頻鏈接。
在美麗云集方面,不斷做優(yōu)做好云集精選,不斷提升自有品牌新品的開發(fā)能力,優(yōu)化選品結(jié)構(gòu),持續(xù)用優(yōu)質(zhì)美妝和服飾打造美麗云集,為云集的幾千萬(wàn)會(huì)員創(chuàng)造價(jià)值。據(jù)悉,云集以美妝起步,在發(fā)展過程中孵化出累計(jì)銷售60億的素野等知名品牌。
在健康云集方面,云集計(jì)劃通過引入更多健康產(chǎn)品,培養(yǎng)百萬(wàn)健康營(yíng)養(yǎng)師,服務(wù)于讓國(guó)人從被動(dòng)為主動(dòng)健康。健康云集是面向未來(lái)十年、二十年間的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),云集用美好零售傳遞價(jià)值、用美好品牌創(chuàng)造價(jià)值、用美好組織賦能優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者,將通過打造美食云集、美麗云集、健康云集,開啟美好零售新篇章。把高質(zhì)量發(fā)展注入基因,云集正踏進(jìn)“質(zhì)變”進(jìn)行時(shí)。
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