6月15日晚8點(diǎn)，以“省錢省心煥新家”為主題的京東家電618巔峰期正式開啟。恰逢京東成立20周年，京東家電不僅聯(lián)合家電品牌帶來海量精選新品，還推出了家電買貴雙倍賠、以舊換新至高立減20%等服務(wù)和優(yōu)惠，讓每一位用戶都能體驗(yàn)到省錢、省心、省力的家電煥新體驗(yàn)。
隨著家電換新需求增長(zhǎng)，越來越多的消費(fèi)者受到老舊家電拆除、新家電預(yù)約安裝問題的困擾。作為早一批提供以舊換新服務(wù)的家電選購(gòu)渠道，京東家電始終聚焦用戶體驗(yàn)，從產(chǎn)品承諾、服務(wù)承諾、補(bǔ)貼承諾多層面入手，為全國(guó)各地消費(fèi)者帶去省心省力的家電煥新體驗(yàn)，受到用戶廣泛認(rèn)可。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，京東家電618在5月31日晚8點(diǎn)開門紅28小時(shí)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了廚衛(wèi)全品類以舊換新成交量同比增長(zhǎng)超150%、冰洗全品類以舊換新成交量同比增長(zhǎng)超130%的好成績(jī)。為進(jìn)一步回饋廣大消費(fèi)者的熱情，618期間京東家電繼續(xù)升級(jí)以舊換新服務(wù)，為消費(fèi)者提供上門免費(fèi)拆舊、送新取舊同步等服務(wù)，并針對(duì)空調(diào)品類提供一口價(jià)換新，舊機(jī)無(wú)論品相、年限、品牌，統(tǒng)統(tǒng)一口價(jià)抵扣，讓消費(fèi)者敢于換、放心換。
本次618巔峰期，京東家電除了服務(wù)，還將繼續(xù)用實(shí)惠的價(jià)格滿足消費(fèi)者煥新需求。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示：“低價(jià)是‘1’，品質(zhì)和服務(wù)是兩個(gè)‘0’，失去了低價(jià)優(yōu)勢(shì)，其他一切所謂的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都會(huì)歸零。”對(duì)此，本次618巔峰期京東家電舍棄復(fù)雜套路，推出PLUS超級(jí)補(bǔ)貼立減10%、以舊換新至高立減20%等直降式促銷優(yōu)惠，并在6月15日晚8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線限時(shí)滿贈(zèng)活動(dòng)，共20萬(wàn)件大牌贈(zèng)品實(shí)在送，讓消費(fèi)者感受到切實(shí)的實(shí)惠。
同時(shí)，為確保消費(fèi)者能用最實(shí)惠的價(jià)格買到高品質(zhì)產(chǎn)品，京東家電積極溝通家電品牌攜手讓利，并推出了家電買貴雙倍賠服務(wù)。真正做到從產(chǎn)品、價(jià)格到服務(wù)，都堅(jiān)持以用戶為本，切實(shí)滿足消費(fèi)者省錢省心煥新家的需求。
可以看出，京東家電正力圖整合企業(yè)、消費(fèi)者等多方力量，多維發(fā)力，從消費(fèi)者真正需求出發(fā)，將618打造成為滿足消費(fèi)者換新品質(zhì)生活的新機(jī)遇。相信隨著京東家電618巔峰期的到來，不止消費(fèi)，在助推家電綠色發(fā)展、助力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、煥新消費(fèi)者美好生活等方面都將發(fā)揮重大作用。
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