“實(shí)現(xiàn)‘雙碳’目標(biāo)需要全社會(huì)的共同努力。”北京綠色交易所董事長(zhǎng)王乃祥近日表示，北京綠色交易所始終倡導(dǎo)綠色低碳生活理念，而家電家居產(chǎn)業(yè)與公眾個(gè)人密不可分。近日由京東發(fā)起的以舊換新綠色聯(lián)盟匯集產(chǎn)業(yè)鏈上下游的堅(jiān)實(shí)力量，將為家電家居的綠色轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新的驅(qū)動(dòng)力，有助于在全社會(huì)樹(shù)立節(jié)能降碳和循環(huán)利用新風(fēng)尚。
北京綠色交易所董事長(zhǎng)王乃祥對(duì)京東發(fā)起的以舊換新綠色聯(lián)盟予以了高度評(píng)價(jià)
事實(shí)上，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，家電家居行業(yè)在“雙碳”戰(zhàn)略下，不斷加快低碳經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型步伐。近日，京東攜手格力、美的、海爾、TCL 、海信、長(zhǎng)虹、喜臨門、雅蘭、金可兒、恒潔、九牧、箭牌，等家電家居品牌，發(fā)起以舊換新綠色聯(lián)盟，并啟動(dòng)7月清涼節(jié)活動(dòng)，加速以舊換新推廣普及，推動(dòng)消費(fèi)者綠色生活方式的轉(zhuǎn)變，形成節(jié)約適度的消費(fèi)理念。
家電家居行業(yè)加速低碳轉(zhuǎn)型 廢舊產(chǎn)品處理成重中之重
力爭(zhēng)2030年前二氧化碳排放達(dá)到峰值、2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)的“雙碳”戰(zhàn)略，既是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的客觀需求。同時(shí)，綠色低碳經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，為企業(yè)提供綠色機(jī)遇，成為行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。“雙碳”戰(zhàn)略所倡導(dǎo)的綠色、環(huán)保、低碳的生活方式。不僅能加快降低碳排放步伐，建設(shè)更加清潔美麗的家園，更讓普羅大眾成為綠色生活方式的踐行者和推動(dòng)者。
有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在全球溫室氣體排放的總量中，65%甚至70%以上的碳排放量來(lái)自家庭消費(fèi)。作為家庭生活的重要一環(huán)，家電家居的綠色低碳發(fā)展刻不容緩。這不僅需要廠商和渠道商發(fā)揮市場(chǎng)主體的推進(jìn)作用，構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈，形成更多、更好、更適用的低碳產(chǎn)品和服務(wù)，也需要持續(xù)優(yōu)化廢舊家電家居回收處理體系，進(jìn)一步促進(jìn)綠色智能家電升級(jí)換新消費(fèi)。2022年我國(guó)相關(guān)部門發(fā)文鼓勵(lì)家電生產(chǎn)企業(yè)回收廢舊家電，為回收舊家電的企業(yè)提供利好的政策，這也刺激了許多家電企業(yè)開(kāi)始展開(kāi)“以舊換新”的活動(dòng)。
來(lái)自國(guó)家發(fā)改委數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)家電保有量超過(guò)21億臺(tái)，每年淘汰廢舊家電約1億臺(tái)至1.2億臺(tái)，但正規(guī)化回收處置率處于較低水平，仍有大量廢舊家電被不規(guī)范的回收站、私拆回收拆解。同時(shí)，由于很多家電家居產(chǎn)品超期服役，可靠性堪憂，容易給消費(fèi)者帶來(lái)生命財(cái)產(chǎn)損失。
很顯然，海量廢舊和超期服役的家電家居產(chǎn)品能否妥善處理，已經(jīng)成為行業(yè)能否成功向綠色低碳轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵?；厥占皬U舊處置的健康發(fā)展，可以有效減少拆解廢舊電器帶來(lái)的安全隱患、環(huán)境污染，也能激發(fā)消費(fèi)潛力，促進(jìn)綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟(jì)體系的建立。這樣的行業(yè)大背景也推動(dòng)了家電家居生產(chǎn)、銷售、回收的企業(yè)和渠道，積極參與到廢舊家電家居商品的回收，“互聯(lián)網(wǎng)+回收”新模式日漸興起。以京東為例，憑借優(yōu)勢(shì)的資源整合能力、供應(yīng)鏈能力，與眾多家電家居品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，拉通產(chǎn)業(yè)上下游，扎實(shí)推進(jìn)以舊換新的推廣普及，在解決超期服役、可靠性等問(wèn)題的同時(shí)，更推動(dòng)行業(yè)打造完善、成熟的回收和處理體系，讓回收處理體系覆蓋率大大提高，消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)也得以提升。
持續(xù)升級(jí)以舊換新服務(wù) 京東不斷解決消費(fèi)痛點(diǎn)
早在2016年，京東就針對(duì)家電品類上線“以舊換新”服務(wù)，并先后上線了包含大小家電在內(nèi)的超過(guò)100個(gè)細(xì)分類目。近年來(lái)，京東家電家居不斷升級(jí)以舊換新服務(wù)體驗(yàn)，建設(shè)成熟、完善的服務(wù)體系，吸引更多消費(fèi)者參與以舊換新，讓更多廢舊家電家居產(chǎn)品得到妥善處理。截至目前，京東家電家居的以舊換新服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)95%以上城市/鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)。
事實(shí)上，由于以舊換新存在上門回收舊品亂估價(jià)、亂收費(fèi)，換新補(bǔ)貼方式復(fù)雜，大件舊物清運(yùn)費(fèi)勁、費(fèi)錢、費(fèi)時(shí)等痛點(diǎn)，目前仍有不少消費(fèi)者對(duì)以舊換新持觀望態(tài)度。對(duì)此，京東家電家居推出六大權(quán)益保障，無(wú)論消費(fèi)者在什么渠道購(gòu)買的舊家電家居商品，不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相，均可在京東換新，同時(shí)始終堅(jiān)持免費(fèi)上門、免費(fèi)拆舊、免費(fèi)搬運(yùn)的“三免服務(wù)”，全面保障換新體驗(yàn)。值得一提的是，針對(duì)電視、冰箱、洗衣機(jī)、床墊、馬桶等商品，京東家電家居提供送、裝、拆、清的一體化服務(wù)，將以往需要多次上門才能完成的服務(wù)流程縮減至只需要1-2次，徹底解決令消費(fèi)者備受困擾的取舊換新配送安裝時(shí)效問(wèn)題。
一系列優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，也讓京東收獲了市場(chǎng)的認(rèn)可與消費(fèi)者的信賴。數(shù)據(jù)顯示，今年京東618期間，京東家電家居以舊換新成交額同比增長(zhǎng)150%，空調(diào)以舊換新成交金額同比增長(zhǎng)超200%。
聯(lián)同行業(yè)伙伴“一起向綠色” 京東完善全產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)體系
上下同欲者勝，同舟共濟(jì)者贏。構(gòu)建家電家居的綠色循環(huán)消費(fèi)體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，除了京東持續(xù)升級(jí)的以舊換新服務(wù)體驗(yàn)，更需要全行業(yè)的共同參與。在今年4月舉行的 “家電生產(chǎn)企業(yè)廢舊家電回收目標(biāo)責(zé)任制行動(dòng)”專家咨詢會(huì)上，國(guó)家發(fā)展改革委產(chǎn)業(yè)司、工信部節(jié)能司、生態(tài)環(huán)境部固體司等有關(guān)部門，就發(fā)出了充分發(fā)揮各方面作用，鼓勵(lì)更多企業(yè)參與到廢舊家電回收目標(biāo)責(zé)任制行動(dòng)中，推動(dòng)相關(guān)行業(yè)優(yōu)質(zhì)高效綠色發(fā)展的倡議。
對(duì)于家電家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)必將會(huì)呈現(xiàn)出煥然一新的狀態(tài)，只有抓住綠色、環(huán)保才能讓企業(yè)走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。以“技術(shù)為本，致力于更高效和可持續(xù)的世界”為使命的京東，不忘初心，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在此次京東家電家居清涼節(jié)活動(dòng)期間，聯(lián)合格力、美的、海爾、TCL 、海信、長(zhǎng)虹、喜臨門、雅蘭、金可兒、恒潔、九牧、箭牌，等超過(guò)20個(gè)家電家居品牌，共同發(fā)起以舊換新綠色聯(lián)盟，不僅通過(guò)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的推廣與普及，推動(dòng)綠色消費(fèi)觀念的提升，更通過(guò)京東家電家居清涼節(jié)會(huì)場(chǎng)推出以舊換新立減10%起、六大以舊換新保障權(quán)益等實(shí)在“福利”，讓消費(fèi)者享受優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，還能節(jié)省換新成本。
更為重要的是，京東家電家居將以此次以舊換新綠色聯(lián)盟為契機(jī)，堅(jiān)持長(zhǎng)期投入對(duì)綠色、低碳消費(fèi)模式的探索與實(shí)踐，聯(lián)通上下游合作伙伴，完善從前端舊品估價(jià)新品補(bǔ)貼，到中端收舊送新，再到后端舊品處理，持續(xù)優(yōu)化以舊換新模式，讓消費(fèi)者、生產(chǎn)者、與回收者都能得到更多實(shí)惠，形成完善的全產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙贏。
作為低碳經(jīng)濟(jì)的重要入口，以舊換新既有效減少?gòu)U舊家電家居拆解導(dǎo)致的安全隱患、環(huán)境污染，有利于構(gòu)建綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟(jì)體系，又能激發(fā)消費(fèi)潛力，為行業(yè)注入新的活力。通過(guò)以舊換新綠色聯(lián)盟，京東家電家居將與全行業(yè)一道，在滿足大眾對(duì)低碳、綠色、智能、時(shí)尚消費(fèi)升級(jí)需求，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低碳化升級(jí)，促進(jìn)綠色低碳消費(fèi)的進(jìn)一步發(fā)展。
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