近日，微信旗下“門店快送”業(yè)務(wù)第二批城市服務(wù)陸續(xù)上線，除了此前試點的廣深2城，將在北京、上海、成都、重慶、南京、蘇州、杭州、溫州、武漢、福州、佛山和東莞一共12個城市提供服務(wù)。
據(jù)悉，基于此前的合作基礎(chǔ)，順豐同城已經(jīng)接入微信門店快送城市服務(wù)中，提供高質(zhì)高效的即時物流體驗，與微信攜手共建本地生活服務(wù)新生態(tài)。
從用戶端看，門店快送可從微信“發(fā)現(xiàn)”頁面的“小程序”進(jìn)入，并跳轉(zhuǎn)到商家小程序進(jìn)行外賣點單。作為微信官方接入的第三方平臺，順豐同城將幫助沒有自主運力能力的商家提供配送服務(wù)支持。張先生是第一批“門店快送”的使用者，在他的下單體驗中，由順豐同城配送的下午茶外賣只用了30分鐘送達(dá)，整個門店快送的下單配送流程非常順暢。
在“即需即買，即買即送”的新零售趨勢下，巨大的公私域流量池，以及與生活場景高度融合的平臺生態(tài)，讓微信成為本地生活市場最有力的競爭者之一。商家可基于其社交屬性短時間內(nèi)聚集公域流量，再通過私域口碑裂變提升轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。在這一點上，其他中心化外賣平臺可望而不可即。
但商家在微信做外賣光有流量還不夠，配送能力也很重要。以順豐同城為代表的專業(yè)第三方即時物流，通過直接嵌入微信物流服務(wù)體系，幫助商家在微信生態(tài)建立了更獨立的“商流+服務(wù)流”閉環(huán)，實現(xiàn)自有渠道“線上下單，平均1小時送達(dá)”。順豐同城優(yōu)質(zhì)、高效、全場景的配送服務(wù)品質(zhì)，以及多元運力、智能調(diào)度加持的配送資源支持，也能為商家提升品牌附加值，進(jìn)一步反哺線上渠道增長。
實際上，微信生態(tài)早前就開始了即時物流體系建設(shè)，作為國內(nèi)規(guī)模最大的第三方即配平臺，順豐同城已在微信“即時物流助手”以及“收款小賬本”等組件工具上實現(xiàn)深度嵌入，助力商家去中心化的配送服務(wù)。而此次“門店快送”服務(wù)的大范圍上線，更是為商家們打造了一個巨大的“公域流量場”，并通過順豐同城等優(yōu)質(zhì)第三方服務(wù)的武裝，縮減成本開支，帶來確定性增長。
今年以來，各平臺在本地生活領(lǐng)域的布局逐漸提速。近日，商務(wù)部等13部門辦公廳(室)印發(fā)《全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動計劃(2023-2025)》的通知明確指出，支持發(fā)展線上線下融合的即時零售模式，賦能實體門店，拓展服務(wù)半徑。業(yè)內(nèi)相關(guān)人士表示，本地生活流量將進(jìn)一步多極化發(fā)展，以順豐同城為代表的獨立第三方即配平臺，作為新業(yè)態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施的地位越發(fā)重要，可預(yù)見更大的發(fā)展機遇。
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