松佰牙科成立于2019年,是松柏投資旗下以運(yùn)營(yíng)和投資驅(qū)動(dòng)的牙科經(jīng)銷產(chǎn)業(yè)集團(tuán),歷經(jīng)4年發(fā)展,松佰牙科已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)主要的牙科分銷集團(tuán)之一。近日,來(lái)自陜西松佰麥?zhǔn)说木椼y娟,作為松佰中部代理商企業(yè)創(chuàng)業(yè)者接受了集團(tuán)的采訪。
拓荒
“沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)那個(gè)時(shí)代的人,永遠(yuǎn)都不會(huì)明白作為一名拓荒者的偉大而渺小。那是屬于那個(gè)時(shí)代,所有拓荒者的榮耀。”
在十幾年前的中國(guó),中游口腔器械行業(yè)如一片荒原,等待著拓荒者的開(kāi)墾。
您是如何確定在口腔領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢?
在15年前,我曾遇到一件事情:因?yàn)榭谇宦樗幒推渌中g(shù)麻藥不同,我們跑遍西安都很難采購(gòu),而且它使用的是專用針頭,很少有渠道讓我們進(jìn)行購(gòu)買。購(gòu)買量少,就很難囤貨,當(dāng)時(shí)的口腔醫(yī)生只能上門采買。但口腔行業(yè)經(jīng)過(guò)90年代民營(yíng)診所的“蠻荒”時(shí)期探索、2000年以后民營(yíng)口腔機(jī)構(gòu)的加速發(fā)展和老百姓對(duì)口腔健康關(guān)注度的增強(qiáng),市場(chǎng)需求是很大的。這樣的口腔運(yùn)營(yíng)和就醫(yī)環(huán)境讓我覺(jué)得或許我可以做一些事情。
您是如何確定在西安創(chuàng)業(yè)呢?
我在西安生活,對(duì)西安的工作、創(chuàng)業(yè)環(huán)境更加熟悉。而且西安是省會(huì)城市,在陜西省內(nèi)有著很大優(yōu)勢(shì)。比如,具有學(xué)術(shù)人才優(yōu)勢(shì),這里有兩大口腔院校——第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院、西安交通大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院,是國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)高點(diǎn)。
另外,西安經(jīng)濟(jì)水平中等,但口腔市場(chǎng)供給與需求不平衡。當(dāng)時(shí)已經(jīng)有很多人愿意為口腔健康付費(fèi),民營(yíng)診所也在不斷的增長(zhǎng),對(duì)于口腔器械、材料的需求也越來(lái)越多。那怎么建立診所與廠商之間的溝通渠道呢?我認(rèn)為口腔器械供給應(yīng)是分層次安排,有中高端材料供給、有性價(jià)比高的材料供給,布局不同層次應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,那就需要與不同的廠商進(jìn)行溝通,這是一個(gè)很大的市場(chǎng)需求。
走路看云,是改變的開(kāi)始
看見(jiàn)是改變的開(kāi)始。從口腔“蠻荒時(shí)代”到“狂飆時(shí)代”,困難、挫折、成功,比比皆是。低頭走路,還是走路看云?心懷遠(yuǎn)方,在希望的世界里看向那無(wú)限之極。
創(chuàng)業(yè)初期,您的團(tuán)隊(duì)面臨了哪些挑戰(zhàn)呢?
大家都說(shuō)口腔行業(yè)門檻低,確實(shí)有這種情況。因?yàn)閺臉I(yè)人員水平不定、人員不匹配的現(xiàn)象,導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)銷范圍不確定,客戶需求可能無(wú)法準(zhǔn)確的傳達(dá),與產(chǎn)品需求斷層。
以前口腔行業(yè)還沒(méi)有像現(xiàn)在這樣被重視,我們?cè)龅竭^(guò)臨時(shí)收到招標(biāo)信息,還在外面跑客戶的我們,只能在凌晨3點(diǎn)寫標(biāo)書,就是為了能夠在第二天用到。
這樣的情況有很多,幸運(yùn)的是我們堅(jiān)持下來(lái)了。隨著政策支持、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人才涌現(xiàn)、技術(shù)迭代,現(xiàn)在整體狀況會(huì)好很多。
您認(rèn)為口腔中游產(chǎn)業(yè)對(duì)中部口腔的貢獻(xiàn)是什么?對(duì)全口腔鏈的意義?
我認(rèn)為口腔中游產(chǎn)業(yè)就是行業(yè)發(fā)展變速箱。中游代理商企業(yè)協(xié)助廠商,推動(dòng)學(xué)術(shù)推廣、人才培養(yǎng),在培訓(xùn)活動(dòng)中,將專家和產(chǎn)品粘合在一起,讓醫(yī)生能夠更快速地了解產(chǎn)品信息,讓廠家更清晰醫(yī)生的需求,為上下游建立更好的連接。
不同區(qū)域醫(yī)生分布狀況不同,我們作為當(dāng)?shù)氐闹杏纹髽I(yè),服務(wù)的診所范圍較廣,對(duì)不同地區(qū)醫(yī)生的分布也較了解,尤其是民營(yíng)個(gè)體診所。相對(duì)于廠商舉辦科室會(huì),中游企業(yè)舉辦會(huì)更加降低成本,做好兩者的連接。
看云乘風(fēng),攜手同行
走路看云,心合意同,謀無(wú)不成。走過(guò)口腔“蠻荒時(shí)代”、“狂飆時(shí)代”、“競(jìng)爭(zhēng)加劇”、“疫情突襲”,看向“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的同行者們,乘風(fēng)好去,長(zhǎng)空萬(wàn)里,直下看山河。
什么契機(jī)促成您加入松佰?加入后有什么變化?對(duì)于松佰體系內(nèi)的這些項(xiàng)目和賦能,最深刻的感受是什么?
加入松佰牙科,是陜西松佰麥?zhǔn)说霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。創(chuàng)立公司后,我時(shí)常會(huì)思考幾個(gè)問(wèn)題:公司發(fā)展的平臺(tái)應(yīng)如何提升?怎樣成為有管理水平的公司?如何吸引更高質(zhì)量的人才?怎樣能不局限與陜西,擴(kuò)大眼界?
與松佰攜手后,站在松佰牙科的平臺(tái)上,視野、著眼點(diǎn)更加開(kāi)闊,也得到了客戶的認(rèn)可——認(rèn)為陜西松佰麥?zhǔn)耸窍蛏习l(fā)展的公司。同時(shí)有了松佰的財(cái)務(wù)管理、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、合規(guī)法務(wù)的支持和品牌公關(guān)、人才培訓(xùn)的賦能,我們對(duì)組建向上、有凝結(jié)力的團(tuán)隊(duì)方法更加清晰,增強(qiáng)了行業(yè)感知度,增加了了解行業(yè)領(lǐng)域新產(chǎn)品的路徑,當(dāng)然,公司體系也更加健全。
對(duì)于未來(lái)的口腔經(jīng)銷行業(yè),您有什么展望?
我希望我們能夠不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),不僅僅是銷售公司,而是成為有體系化的運(yùn)營(yíng)公司,是人才首選的公司。在大環(huán)境下,逐步成為平臺(tái)式、集約式,提供全流程配送、解決方案、學(xué)術(shù)平臺(tái)的提供商。當(dāng)然,這是我的愿景,希望參與建設(shè)口腔生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系,作為產(chǎn)業(yè)橋梁的中游供應(yīng)商,建立更好的連接,共同促進(jìn)產(chǎn)業(yè)繁榮。
口腔行業(yè)激蕩30年,是拓荒者開(kāi)墾了口腔行業(yè)這片荒原,是創(chuàng)新者加速了數(shù)字化布局,是政策、資本助力口腔發(fā)展。透過(guò)陜西松佰麥?zhǔn)说膭?chuàng)建與發(fā)展,或許看到了這么多年口腔行業(yè)發(fā)展中的一個(gè)縮影。
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