松佰牙科:陜西松佰麥仕緱銀娟的創(chuàng)業(yè)故事

松佰牙科成立于2019年,是松柏投資旗下以運營和投資驅動的牙科經銷產業(yè)集團,歷經4年發(fā)展,松佰牙科已經成長為中國主要的牙科分銷集團之一。近日,來自陜西松佰麥仕的緱銀娟,作為松佰中部代理商企業(yè)創(chuàng)業(yè)者接受了集團的采訪。

拓荒

“沒有經歷過那個時代的人,永遠都不會明白作為一名拓荒者的偉大而渺小。那是屬于那個時代,所有拓荒者的榮耀。”

在十幾年前的中國,中游口腔器械行業(yè)如一片荒原,等待著拓荒者的開墾。

您是如何確定在口腔領域創(chuàng)業(yè)呢?

在15年前,我曾遇到一件事情:因為口腔麻藥和其他手術麻藥不同,我們跑遍西安都很難采購,而且它使用的是專用針頭,很少有渠道讓我們進行購買。購買量少,就很難囤貨,當時的口腔醫(yī)生只能上門采買。但口腔行業(yè)經過90年代民營診所的“蠻荒”時期探索、2000年以后民營口腔機構的加速發(fā)展和老百姓對口腔健康關注度的增強,市場需求是很大的。這樣的口腔運營和就醫(yī)環(huán)境讓我覺得或許我可以做一些事情。

您是如何確定在西安創(chuàng)業(yè)呢?

我在西安生活,對西安的工作、創(chuàng)業(yè)環(huán)境更加熟悉。而且西安是省會城市,在陜西省內有著很大優(yōu)勢。比如,具有學術人才優(yōu)勢,這里有兩大口腔院校——第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)學院、西安交通大學口腔醫(yī)學院,是國內學術高點。

另外,西安經濟水平中等,但口腔市場供給與需求不平衡。當時已經有很多人愿意為口腔健康付費,民營診所也在不斷的增長,對于口腔器械、材料的需求也越來越多。那怎么建立診所與廠商之間的溝通渠道呢?我認為口腔器械供給應是分層次安排,有中高端材料供給、有性價比高的材料供給,布局不同層次應對市場需求,那就需要與不同的廠商進行溝通,這是一個很大的市場需求。

走路看云,是改變的開始

看見是改變的開始。從口腔“蠻荒時代”到“狂飆時代”,困難、挫折、成功,比比皆是。低頭走路,還是走路看云?心懷遠方,在希望的世界里看向那無限之極。

創(chuàng)業(yè)初期,您的團隊面臨了哪些挑戰(zhàn)呢?

大家都說口腔行業(yè)門檻低,確實有這種情況。因為從業(yè)人員水平不定、人員不匹配的現(xiàn)象,導致產品經銷范圍不確定,客戶需求可能無法準確的傳達,與產品需求斷層。

以前口腔行業(yè)還沒有像現(xiàn)在這樣被重視,我們曾遇到過臨時收到招標信息,還在外面跑客戶的我們,只能在凌晨3點寫標書,就是為了能夠在第二天用到。

這樣的情況有很多,幸運的是我們堅持下來了。隨著政策支持、經濟發(fā)展、人才涌現(xiàn)、技術迭代,現(xiàn)在整體狀況會好很多。

您認為口腔中游產業(yè)對中部口腔的貢獻是什么?對全口腔鏈的意義?

我認為口腔中游產業(yè)就是行業(yè)發(fā)展變速箱。中游代理商企業(yè)協(xié)助廠商,推動學術推廣、人才培養(yǎng),在培訓活動中,將專家和產品粘合在一起,讓醫(yī)生能夠更快速地了解產品信息,讓廠家更清晰醫(yī)生的需求,為上下游建立更好的連接。

不同區(qū)域醫(yī)生分布狀況不同,我們作為當?shù)氐闹杏纹髽I(yè),服務的診所范圍較廣,對不同地區(qū)醫(yī)生的分布也較了解,尤其是民營個體診所。相對于廠商舉辦科室會,中游企業(yè)舉辦會更加降低成本,做好兩者的連接。

看云乘風,攜手同行

走路看云,心合意同,謀無不成。走過口腔“蠻荒時代”、“狂飆時代”、“競爭加劇”、“疫情突襲”,看向“數(shù)字化轉型”的同行者們,乘風好去,長空萬里,直下看山河。

什么契機促成您加入松佰?加入后有什么變化?對于松佰體系內的這些項目和賦能,最深刻的感受是什么?

加入松佰牙科,是陜西松佰麥仕的轉折點。創(chuàng)立公司后,我時常會思考幾個問題:公司發(fā)展的平臺應如何提升?怎樣成為有管理水平的公司?如何吸引更高質量的人才?怎樣能不局限與陜西,擴大眼界?

與松佰攜手后,站在松佰牙科的平臺上,視野、著眼點更加開闊,也得到了客戶的認可——認為陜西松佰麥仕是向上發(fā)展的公司。同時有了松佰的財務管理、數(shù)字化運營、合規(guī)法務的支持和品牌公關、人才培訓的賦能,我們對組建向上、有凝結力的團隊方法更加清晰,增強了行業(yè)感知度,增加了了解行業(yè)領域新產品的路徑,當然,公司體系也更加健全。

對于未來的口腔經銷行業(yè),您有什么展望?

我希望我們能夠不斷學習成長,不僅僅是銷售公司,而是成為有體系化的運營公司,是人才首選的公司。在大環(huán)境下,逐步成為平臺式、集約式,提供全流程配送、解決方案、學術平臺的提供商。當然,這是我的愿景,希望參與建設口腔生態(tài)產業(yè)體系,作為產業(yè)橋梁的中游供應商,建立更好的連接,共同促進產業(yè)繁榮。

口腔行業(yè)激蕩30年,是拓荒者開墾了口腔行業(yè)這片荒原,是創(chuàng)新者加速了數(shù)字化布局,是政策、資本助力口腔發(fā)展。透過陜西松佰麥仕的創(chuàng)建與發(fā)展,或許看到了這么多年口腔行業(yè)發(fā)展中的一個縮影。

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