松佰牙科成立于2019年，是松柏投資旗下以運營和投資驅(qū)動的牙科經(jīng)銷產(chǎn)業(yè)集團，歷經(jīng)4年發(fā)展，松佰牙科已經(jīng)成長為中國主要的牙科分銷集團之一。近日，來自陜西松佰麥?zhǔn)说木椼y娟，作為松佰中部代理商企業(yè)創(chuàng)業(yè)者接受了集團的采訪。
拓荒
“沒有經(jīng)歷過那個時代的人，永遠(yuǎn)都不會明白作為一名拓荒者的偉大而渺小。那是屬于那個時代，所有拓荒者的榮耀。”
在十幾年前的中國，中游口腔器械行業(yè)如一片荒原，等待著拓荒者的開墾。
您是如何確定在口腔領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢?
在15年前，我曾遇到一件事情：因為口腔麻藥和其他手術(shù)麻藥不同，我們跑遍西安都很難采購，而且它使用的是專用針頭，很少有渠道讓我們進行購買。購買量少，就很難囤貨，當(dāng)時的口腔醫(yī)生只能上門采買。但口腔行業(yè)經(jīng)過90年代民營診所的“蠻荒”時期探索、2000年以后民營口腔機構(gòu)的加速發(fā)展和老百姓對口腔健康關(guān)注度的增強，市場需求是很大的。這樣的口腔運營和就醫(yī)環(huán)境讓我覺得或許我可以做一些事情。
您是如何確定在西安創(chuàng)業(yè)呢?
我在西安生活，對西安的工作、創(chuàng)業(yè)環(huán)境更加熟悉。而且西安是省會城市，在陜西省內(nèi)有著很大優(yōu)勢。比如，具有學(xué)術(shù)人才優(yōu)勢，這里有兩大口腔院校——第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院、西安交通大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院，是國內(nèi)學(xué)術(shù)高點。
另外，西安經(jīng)濟水平中等，但口腔市場供給與需求不平衡。當(dāng)時已經(jīng)有很多人愿意為口腔健康付費，民營診所也在不斷的增長，對于口腔器械、材料的需求也越來越多。那怎么建立診所與廠商之間的溝通渠道呢?我認(rèn)為口腔器械供給應(yīng)是分層次安排，有中高端材料供給、有性價比高的材料供給，布局不同層次應(yīng)對市場需求，那就需要與不同的廠商進行溝通，這是一個很大的市場需求。
走路看云，是改變的開始
看見是改變的開始。從口腔“蠻荒時代”到“狂飆時代”，困難、挫折、成功，比比皆是。低頭走路，還是走路看云?心懷遠(yuǎn)方，在希望的世界里看向那無限之極。
創(chuàng)業(yè)初期，您的團隊面臨了哪些挑戰(zhàn)呢?
大家都說口腔行業(yè)門檻低，確實有這種情況。因為從業(yè)人員水平不定、人員不匹配的現(xiàn)象，導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)銷范圍不確定，客戶需求可能無法準(zhǔn)確的傳達，與產(chǎn)品需求斷層。
以前口腔行業(yè)還沒有像現(xiàn)在這樣被重視，我們曾遇到過臨時收到招標(biāo)信息，還在外面跑客戶的我們，只能在凌晨3點寫標(biāo)書，就是為了能夠在第二天用到。
這樣的情況有很多，幸運的是我們堅持下來了。隨著政策支持、經(jīng)濟發(fā)展、人才涌現(xiàn)、技術(shù)迭代，現(xiàn)在整體狀況會好很多。
您認(rèn)為口腔中游產(chǎn)業(yè)對中部口腔的貢獻是什么?對全口腔鏈的意義?
我認(rèn)為口腔中游產(chǎn)業(yè)就是行業(yè)發(fā)展變速箱。中游代理商企業(yè)協(xié)助廠商，推動學(xué)術(shù)推廣、人才培養(yǎng)，在培訓(xùn)活動中，將專家和產(chǎn)品粘合在一起，讓醫(yī)生能夠更快速地了解產(chǎn)品信息，讓廠家更清晰醫(yī)生的需求，為上下游建立更好的連接。
不同區(qū)域醫(yī)生分布狀況不同，我們作為當(dāng)?shù)氐闹杏纹髽I(yè)，服務(wù)的診所范圍較廣，對不同地區(qū)醫(yī)生的分布也較了解，尤其是民營個體診所。相對于廠商舉辦科室會，中游企業(yè)舉辦會更加降低成本，做好兩者的連接。
看云乘風(fēng)，攜手同行
走路看云，心合意同，謀無不成。走過口腔“蠻荒時代”、“狂飆時代”、“競爭加劇”、“疫情突襲”，看向“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的同行者們，乘風(fēng)好去，長空萬里，直下看山河。
什么契機促成您加入松佰?加入后有什么變化?對于松佰體系內(nèi)的這些項目和賦能，最深刻的感受是什么?
加入松佰牙科，是陜西松佰麥?zhǔn)说霓D(zhuǎn)折點。創(chuàng)立公司后，我時常會思考幾個問題：公司發(fā)展的平臺應(yīng)如何提升?怎樣成為有管理水平的公司?如何吸引更高質(zhì)量的人才?怎樣能不局限與陜西，擴大眼界?
與松佰攜手后，站在松佰牙科的平臺上，視野、著眼點更加開闊，也得到了客戶的認(rèn)可——認(rèn)為陜西松佰麥?zhǔn)耸窍蛏习l(fā)展的公司。同時有了松佰的財務(wù)管理、數(shù)字化運營、合規(guī)法務(wù)的支持和品牌公關(guān)、人才培訓(xùn)的賦能，我們對組建向上、有凝結(jié)力的團隊方法更加清晰，增強了行業(yè)感知度，增加了了解行業(yè)領(lǐng)域新產(chǎn)品的路徑，當(dāng)然，公司體系也更加健全。
對于未來的口腔經(jīng)銷行業(yè)，您有什么展望?
我希望我們能夠不斷學(xué)習(xí)成長，不僅僅是銷售公司，而是成為有體系化的運營公司，是人才首選的公司。在大環(huán)境下，逐步成為平臺式、集約式，提供全流程配送、解決方案、學(xué)術(shù)平臺的提供商。當(dāng)然，這是我的愿景，希望參與建設(shè)口腔生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系，作為產(chǎn)業(yè)橋梁的中游供應(yīng)商，建立更好的連接，共同促進產(chǎn)業(yè)繁榮。
口腔行業(yè)激蕩30年，是拓荒者開墾了口腔行業(yè)這片荒原，是創(chuàng)新者加速了數(shù)字化布局，是政策、資本助力口腔發(fā)展。透過陜西松佰麥?zhǔn)说膭?chuàng)建與發(fā)展，或許看到了這么多年口腔行業(yè)發(fā)展中的一個縮影。
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