近期,IDC 和 Counterpoint Research 等市場調研機構陸續(xù)發(fā)布了 2023 年 Q2 智能手機市場出貨量報告,這些調研數據盡管在細節(jié)上略有出入,但都共同指向了“智能手機市場出貨量持續(xù)下降”這一事實,毋庸置疑,智能手機市場仍為度過“寒冬”,低迷依舊。
不過,在手機市場整體疲軟的狀態(tài)下,折疊屏手機卻出現了逆勢增長的情況。以中國市場為例,根據 CINNO Research 數據顯示,2022 年中國市場折疊屏手機銷量達 283 萬部,同比大幅增長 144.4%。
這一跌一漲,看似很奇怪,但仔細想想也確實如此 —— 長久以來,智能手機市場創(chuàng)新式微,用戶換機周期拉長。而得益于折疊屏手機的全新形態(tài)和體驗創(chuàng)新突破,也使其成為了智能手機市場為數不多的亮點,消費者愿意買賬,折疊屏手機自然也成為智能手機市場的下一個突破口。
當下,各大手機廠商都推出了旗下折疊屏手機產品,而最具代表性和領導性的品牌,三星當仁不讓。從 2019 年全球首批發(fā)布折疊屏手機以來,三星持續(xù)在折疊屏領域創(chuàng)新,如今已經迭代到了第五代產品 —— 就在 7 月 26 日晚間,三星第五代折疊屏旗艦Galaxy Z Fold5、Galaxy Z Flip5 正式發(fā)布,并于 8 月 3 日登陸國內。
如果說四年前首款三星折疊屏手機的問世引發(fā)了智能手機形態(tài)的一次巨大變革,那么四年后的三星大小折疊手機不僅再次重塑了折疊屏手機的標桿,更是再一次夯實了三星在折疊屏領域的領導地位。這一大一小的折疊屏旗艦,也將三星“以人為本”的人文科技關懷展現的淋漓極致。
以人為本,用戶導向,體驗驅動
所謂“以人為本”,更簡單來講就是用戶驅動,這是一種以用戶為導向的創(chuàng)新驅動。
我們知道,科技創(chuàng)新的最大驅動就是“人”,但長久以來,我們提到“科技”兩字,聯想到的往往都是冷冰冰的形象,這是一種理性的存在。所以,也正是這種“理性”驅動,很多時候一些手機廠商們在打造產品時,往往過于注重參數和配置,卻忽視了消費者最能夠直接感受到的東西,那就是“體驗”。
作為全球智能手機的領導品牌,從 1996 年開始,三星便提出了“以人為本,創(chuàng)建未來”的理念,并一直堅持到現在,而這種“以人為本”的創(chuàng)新理念,也是三星能夠穩(wěn)定迭代五代折疊屏手機的底氣和自信,更是三星折疊屏手機能夠征服全球消費者的“秘訣”。
其實,歸根結底離不開體驗兩字。
所謂體驗是非常“感性”的東西,它需要科技廠商對行業(yè)發(fā)展的持續(xù)洞察,需要對消費者需求的深刻理解,是理性驅動后的思考和行業(yè)判斷。
這么說或許很模糊,我們以三星歷代折疊屏手機舉例說明。
首先,是第一代折疊屏手機 Galaxy Fold。
2019 年,發(fā)展十余年的智能手機行業(yè)來到了一個關鍵點:形態(tài)革新。長久以來,用戶對大屏手機一直都有著迫切需求,早在十年前,在那個被iPhone的 4 英寸屏幕所“壟斷”的年代,三星就借助 Galaxy S 和 Galaxy Note 打破了這一限制,帶來了 5.5 英寸超大屏,滿足了當時用戶對大屏機的迫切需求。
但是,當尺寸來到 7 英寸之上時,傳統大屏機顯然無法滿足便攜和大屏這兩個優(yōu)勢。于是,折疊形態(tài)成為了最優(yōu)之選,但是要知道,當時折疊屏手機市場仍為一片空白,折疊屏手機仍是實驗室里的產物,需要你掌控鉸鏈、柔性屏幕等關鍵技術,更重要的是,你砸入百億的研發(fā)投入,面對的卻是根本不知道結果的市場反饋。
在這個大背景下,三星首款量產折疊屏手機 Galaxy Fold 正式發(fā)布。Galaxy Fold 只有手機形態(tài)的大小,卻帶來了媲美平板電腦般的巨屏體驗,智能手機從此邁入“折疊”時代。
引領手機行業(yè)邁入“折疊”時代,其背后也是三星的極致研發(fā)投入和技術創(chuàng)新做強大支撐。
而無論是折疊屏還是大屏機,這都是三星對行業(yè)理解、用戶需求洞察的真實案例,也是三星“科技為人”的生動寫照。
在一年后的 Galaxy Z Fold2 5G 上,三星行業(yè)首發(fā)了“立式交互模式”,也就是當下折疊屏手機主打的“旋停”功能,像筆記本電腦一樣使用手機,讓折疊屏手機可以充分利用形態(tài)創(chuàng)新,實用性也更進一步,給用戶帶來獨一無二的折疊屏體驗。
到了第三代折疊屏手機 Galaxy Z Fold3 5G 上,其更是成為行業(yè)首款提供 IPX8 防水功能的折疊屏手機,要知道,即便是三年后的今天,市面上支持 IPX8 防水的折疊屏仍屈指可數,而三星已經領先三年之久,這也足以彰顯三星在工業(yè)設計和創(chuàng)新上的實力。
此外,Galaxy Z Fold3 5G 還帶來了屏下攝像頭 (UDC) 技術,讓屏幕完整無缺,從此告別“打孔”;首次引入了對 S Pen 的支持,讓大屏的想象力在手寫筆下盡情釋放。
Galaxy Z Fold4 在重量和顯示屏尺寸方面都有顯著改進,263 克的極輕重量,讓折疊屏手機從此告別厚重;7.6 英寸第二代動態(tài) AMOLED 主顯示屏,帶來了更人性化、合理的屏幕比例;任務欄功能讓人想起 PC 屏幕上熟悉的任務欄布局,實現了更高的生產力和體驗效率。
在第五代折疊屏 Galaxy Z Fold5 上,三星更進一步,帶來了更輕的重量,僅重 253 克,媲美直屏機帶殼,讓折疊屏手機的便攜能力更為強大;7.6 英寸主屏幕讓用戶無論是橫屏還是豎屏,都能找到最為合適的觀影模式;還有多窗口視圖、應用連續(xù)性、任務欄、拖放操作以及第三方應用的適配的全方位升級,搭配 S Pen 手寫筆,讓三星 Galaxy Z Fold5 的寬幅大屏釋放出了強大的生產力,進一步釋放用戶的無窮想象力。
可持續(xù)發(fā)展愿景,折疊屏領導品牌的職責和擔當
從三星 Galaxy Z Fold 機型的發(fā)展歷程,可以看到三星在折疊屏這條路上從未停止過探索的腳步,無論是折疊形態(tài)創(chuàng)新還是超薄柔性玻璃,無論是立式交互模式還是全球首款支持 IPX8 防水的的折疊屏手機,還有屏下攝像頭、極輕重量等,這些都是三星對“以人為本”的實踐 —— 更大更完整的屏幕、媲美 PC 的交互效率、更舒適的手感和屏幕比例、更可靠耐用的品質...
三星不斷的聽取用戶的反饋,不斷的完善、優(yōu)化每一個細節(jié)、革新每一代產品,最終給用戶打造出出獨一無二的折疊屏產品,也不斷樹立著行業(yè)的折疊屏體驗標桿。
三星的“以人為本”既是創(chuàng)新理念,也是作為一個全球科技領導企業(yè)的擔當和職責。所以,“以人為本”不僅僅體現在產品用戶導向的技術創(chuàng)新上,還指代了他們所在的社區(qū)、所處的環(huán)境以及整個地球 —— 更直白來說,“以人為本”也是可持續(xù)發(fā)展愿景,關乎的是未來。
近幾年,三星每一款 Galaxy 產品,都會盡可能的采用更為環(huán)保、可持續(xù)性的材料。比如,在全新的 Galaxy Z Fold5 上,三星就采用了來自廢棄漁網、水桶和 PET 瓶的消費后回收塑料,還有由 100% 再生紙制成的包裝,這些更廣泛的回收材料,體現了公司為更美好的明天奠定基礎的使命。
正如三星認為的那樣,“創(chuàng)建未來”包含了為后代建立可持續(xù)未來的責任。
寫在最后:
來自市場調查機構 Canalys 的數據,折疊手機在 2022 年的出貨量為 1420 萬臺,其中三星的出貨量接近 1200 萬臺,這是一個非??植赖臄祿?,三星幾乎占據了當下折疊屏手機市場超過 90% 的份額!另一組數據顯示,2023 年第一季度的全球智能手機市場,出貨量同比下跌 12%,三星則在今年一季度重回第一,也是頭部廠商中唯一實現環(huán)比增長的品牌。
這兩組數據,一方面印證了三星在折疊屏領域的強勢地位,一方面也充分說明了行業(yè)乃至廣大消費者對三星產品的強勢認可。而三星能夠獲得今天的成績,離不開“以人為本”的創(chuàng)新理念,這是從產品創(chuàng)新到人文關懷,以及未來可持續(xù)發(fā)展的集大成。
伴隨著三星第五代折疊屏手機的發(fā)布,三星在折疊屏手機的這條道路上,將愈行愈遠,愈升愈高。
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