倍思是移動(dòng)數(shù)碼配件領(lǐng)域的銷量冠軍，是紅點(diǎn)獎(jiǎng)、金點(diǎn)獎(jiǎng)等國(guó)內(nèi)外近120項(xiàng)權(quán)威設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的獲得者，全球超3億人次用戶選擇、品牌觸達(dá)60億人次，每年還有近1億件倍思產(chǎn)品正在被全球100多個(gè)國(guó)家、地區(qū)使用。
如此傲人的成績(jī)，很大程度上源于其產(chǎn)品的高實(shí)用性，倍思所有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都能對(duì)標(biāo)用戶的具體訴求。“實(shí)用而美”是倍思的設(shè)計(jì)理念，“創(chuàng)造實(shí)用而美的產(chǎn)品，為人們?cè)鎏慝@得感”是倍思的品牌使命。
技術(shù)要應(yīng)用，產(chǎn)品要實(shí)用
倍思從不堆疊技術(shù)，也不會(huì)盲目追求技術(shù)。在倍思看來，價(jià)值產(chǎn)生于用戶使用、認(rèn)可產(chǎn)品的過程中，用產(chǎn)品去解決具體的問題的時(shí)候，產(chǎn)品的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。并不是消費(fèi)者看到產(chǎn)品，產(chǎn)品就能產(chǎn)生價(jià)值。
2018年，倍思天貓旗艦店在移動(dòng)數(shù)碼配件領(lǐng)域的銷量排名第一，每年會(huì)有數(shù)千萬人接觸到倍思的產(chǎn)品。倍思始終以用戶為中心，以產(chǎn)品為價(jià)值根基，用“新技術(shù)，有顏值、更好用”的產(chǎn)品獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。
倍思的聯(lián)合創(chuàng)始人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人陳林松曾分享過一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)的小故事，倍思曾出品的一款可以針對(duì)iPhone最新款手機(jī)的MagSafe磁吸式充電寶，弧面的外形可以讓手機(jī)和無線充磁體自動(dòng)精準(zhǔn)對(duì)位，快速識(shí)別充電，有技術(shù)，有美感，可是在實(shí)用性方面差了一點(diǎn)。由于iPhone攝像頭是凸起的，磁吸式充電寶不能完全適配。倍思設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)絕不允許哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的不適感存在，寧愿產(chǎn)品不上線也要做到完美適配，這就是倍思對(duì)于實(shí)用性的堅(jiān)持。最終，兼顧了技術(shù)、美學(xué)和實(shí)用性的磁吸式充電寶獲得了2021年的紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
從對(duì)公司產(chǎn)品體系的勾勒，到一款移動(dòng)電源的的細(xì)節(jié)追求，倍思對(duì)于產(chǎn)品的實(shí)用性和用戶體驗(yàn)有著異乎尋常的執(zhí)著，這種執(zhí)著構(gòu)成了如今的倍思。“我們希望人人用倍思。因?yàn)槿绻覀兊漠a(chǎn)品沒有到達(dá)用戶身邊，沒有幫用戶解決問題，它就實(shí)現(xiàn)不了它的價(jià)值。”陳林松說。
訴求催生產(chǎn)品，反饋優(yōu)化產(chǎn)品
倍思是一個(gè)有了釘子之后再找合適的錘子的品牌，從不會(huì)先想要做什么樣的產(chǎn)品，而是先去了解用戶想要什么。通過長(zhǎng)期的市場(chǎng)跟蹤，倍思在較大的用戶盤子中深入了解用戶需求，敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整研發(fā)方向，不斷推出符合目標(biāo)用戶訴求的產(chǎn)品。在產(chǎn)品上線之后，還會(huì)積極聽取用戶反饋，不斷改進(jìn)、革新、優(yōu)化產(chǎn)品。
倍思與用戶的緊密結(jié)合是難以模仿的，這是倍思真正的護(hù)城河。很多人認(rèn)為設(shè)計(jì)品牌的護(hù)城河在于做出了獨(dú)一無二的設(shè)計(jì)，但事實(shí)上，獨(dú)一無二的設(shè)計(jì)非常容易復(fù)制，今天A品牌花費(fèi)高昂的成本創(chuàng)新一款產(chǎn)品，明天就會(huì)有BCDEF等海量品牌用極低的成本模仿。
然而倍思針對(duì)市場(chǎng)和用戶的更新速度是無與倫比的，當(dāng)同行們推出了拙劣的仿品時(shí)，倍思的產(chǎn)品已經(jīng)根據(jù)用戶的新需求優(yōu)化革新了。倍思總是跟隨市場(chǎng)大踏步的前進(jìn)，而消費(fèi)者也選擇跟隨，模仿者們加班加點(diǎn)的抄襲也追不上。
倍思這種高效的創(chuàng)造性與革新速度是無法復(fù)制的。倍思總是能夠把產(chǎn)品、人、應(yīng)用場(chǎng)景緊密鏈接，幫助消費(fèi)者解決生活中的具體問題。理念鮮明，目的明確，定位精準(zhǔn)，這一切不是招十幾、二十個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)師就能夠復(fù)制的。
和產(chǎn)品同樣進(jìn)步的還有倍思的供應(yīng)鏈體系，在倍思，設(shè)計(jì)師可以和產(chǎn)品出產(chǎn)的整個(gè)鏈條深度溝通，技術(shù)按照設(shè)計(jì)師的意愿去開發(fā)，工廠按照設(shè)計(jì)師的意愿去做。優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈體系確保了設(shè)計(jì)師的想法能夠落地，讓設(shè)計(jì)到產(chǎn)品的過程更接近用戶的需求。
在如今的市場(chǎng)，新品類、個(gè)性化需求、場(chǎng)景化產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。倍思不斷探求消費(fèi)者的需求本質(zhì)，并通過技術(shù)為產(chǎn)品賦能，將產(chǎn)品價(jià)值和商業(yè)價(jià)值緊緊相連。倍思的實(shí)用美學(xué)高于生活，但最終會(huì)誠(chéng)懇地服務(wù)于生活。
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